SK텔링크 / HR 운영/지원 / 2022 하반기

[ 합격 스펙 ]

서성한 / 4.03/4.5 / 토익: 960, 토익스피킹: , 오픽: IH, 기타: / 사회생활 경험: 대기업 보험계열사 브랜드마케팅 인턴, hr 컨설팅 펌 인턴 / 한국사검정시험: , 컴퓨터활용능력: , 기타:

[ 합격 자소서 ]

※ 자기소개서 작성 시 출신학교, 가족 정보 등의 내용이 포함되지 않도록 유의해 주시기 바랍니다. ※ 다른 사람과 함께 팀으로 수행한 일은 본인의 구체적 행동이 최대한 드러나도록 작성해주세요. 스스로 높은 수준의 목표를 세우고, 달성하고자 끈질기게 노력했던 경험에 대해 서술해 주십시오. (본인이 설정한 목표와 수립 이유 / 처음에 생각했던 목표 달성 가능성 / 수행 과정에서 부딪힌 장애물 및 그 때의 감정(생각)과 극복방법 / 목표 달성을 위한 구체적 노력 / 성과가 없거나 실패했더라도 끝까지 노력했던 경험과 그 과정에서 느꼈던 점 중심으로 진실성을 증명할 수 있는 근거가 잘 드러나도록 기술) (800 자 10 단락 이내)["800자, 10 단락 이내" 는 최대 글자 입력수 제한일 뿐, 정해진 분량은 없으므로 반드시 800자에 맞추어 작성해 주실 필요는 없습니다.] [회사 경영방침에 부합하는 목표 설정] 22년도를 맞아, 규모와 관계없이 컨설팅 건 수를 늘려 다양한 고객사와의 접점을 확대하자는 회사의 경영방침이 있었습니다. 이에 맞게, 저는 100여 곳의 고객사 명부를 전부 최신화하겠다는 목표를 세웠습니다. 이직/부서 이동 등으로 담당자가 변경된 경우가 많았지만, 반영되지 않은 고객사가 많았기 때문입니다. 정확한 고객사 정보가 기반이 되어야만, 원활한 아웃바운드 컨설팅 제안이 가능하여 실적을 늘릴 수 있다고 생각했습니다. 하루 10여 개의 회사의 담당자 정보를 확인하려는 계획을 세웠고, 2주 안에 마무리하고자 했습니다. 그러나, 변경된 담당자가 영업 활동을 경계하여 차가운 반응을 보이는 경우가 많았기 때문에, 위축되어 초반에는 하루 목표치를 다 채우지 못했습니다. 이렇게 위축되는 제 모습이 스스로 아쉬웠고, 이를 극복하기 위해 목표 달성에만 집중하고자 다짐했습니다. 이러한 마인드 컨트롤을 기반으로 하고자 하는 것에만 집중하다보니, 냉대를 당하더라도 정서적인 타격이 줄어들었습니다. 그 결과, 원래 계획대로 2주안에 마무리 했을 뿐만 아니라, 변경된 담당자로부터 HRD 컨설팅 요청이 들어오기도 했습니다. 저는 근무하는 회사가 한 단계 높은 수준의 회사로 나아가는데 기여하고자, 경영방침에 부합하는 목표를 자발적으로 수립하고 달성한 경험이 있습니다. SK텔링크 입사 후, 이러한 역량을 발휘하여 경영방침에 맞는 적합한 채용 전략 혹은 교육 프로그램을 기획하겠습니다. SK텔링크가 SUPEX Company로 나아가는데 HR 담당자로서 제 몫을 해내겠습니다. 새로운 것을 접목하거나 남다른 아이디어를 통해 문제를 개선했던 경험에 대해 서술해 주십시오. (기존 방식과 본인이 시도한 방식의 차이 / 새로운 시도를 하게 된 계기 / 새로운 시도를 했을 때의 주변 반응 / 새로운 시도를 위해 감수해야 했던 점 / 구체적인 실행 과정 및 결과 등 경험의 진실성을 증명할 수 있는 근거가 잘 드러나도록 기술) (800 자 10 단락 이내)["800자, 10 단락 이내" 는 최대 글자 입력수 제한일 뿐, 정해진 분량은 없으므로 반드시 800자에 맞추어 작성해 주실 필요는 없습니다.] [고객중심사고를 토대로 행사 운영 방식을 변경하다] 총학생회 활동 당시, 전교생 대상의 진로설명회를 기획하는 과정에서 새로운 아이디어를 제시했습니다. 전교생의 입장을 고려한 새로운 아이디어 덕분에, 이전 해의 1.5배 수준의 방문자가 진로 설명회에 다녀가며, 방문자 수 부족 문제를 해결했습니다. 이전 진로 설명회는 사기업 졸업생들만 초빙했으나, 방문자가 적었기 때문에 운영 방식 변경의 필요성을 느꼈습니다. 따라서, 희망 진로가 다양화된 현실을 고려하여, 공무원/자격증 시험 합격생들도 초빙하자고 주장했습니다. 그러나, 졸업생 초빙이 지연된다면 이후 장소 대관이 어려울 수 있기 때문에, 원래대로 사기업 졸업생만을 초빙하자는 반대 의견에 부딪혔습니다. 이에 저는, '희망 진로 설문' 결과를 근거로 제시했습니다. 설문 결과, 사기업 선택 학생과 공무원/전문직 시험 선택 학생 비율이 40%대로 비슷했기 때문에, 이번에도 사기업 졸업생만을 초빙한다면 방문자 수를 증가시킬 수 없을 것이라고 주장했습니다. 결국 제 아이디어가 받아들여졌고, 다양한 진로를 희망하는 150여 명의 학생들이 설명회에 방문하는 성과를 거두었습니다. 이처럼 반대 의견을 설득하는 노력을 감수해야 했으나, 총학생회의 고객인 학생들의 입장을 고려하여 새로운 아이디어를 제시한 경험이 있습니다. SK텔링크의 HR 담당자로서, 경험을 토대로 잠재 고객이라고 볼 수 있는 취업 준비생들의 입장을 고려하겠습니다. 준비생들이 고객친화적인 채용 경험을 체감하며, 기업에 대한 긍정적인 이미지를 가질 수 있는 채용 브랜딩 아이디어를 제시하겠습니다. 지원 분야와 관련한 전문성을 키우기 위해 노력한 구체적인 경험과 해당 경험을 토대로 본인이 SK텔링크에서 어떤 역할을 할 수 있을지 서술해 주십시오. (전문성의 구체적 영역(예: 통계 분석,프로그래밍) / 전문성을 높이기 위한 경험(학회,동아리,공모전,연구,학습 등) / 전문성 획득을 위해 투입한 시간 및 방법 / 전문성을 객관적으로 확인한 경험 / SK텔링크 입사 후 담당하고 싶은 업무, 프로젝트 / SK텔링크 입사 후 습득한 지식 및 기술 적용 계획 등 구체적 경험과 계획이 잘 드러나도록 기술) (1300 자 15 단락 이내)["1300자, 15 단락 이내" 는 최대 글자 입력수 제한일 뿐, 정해진 분량은 없으므로 반드시 1300자에 맞추어 작성해 주실 필요는 없습니다.] [설문 data에 기반한 의사결정] HR 직무에서는 데이터에서 인사이트를 도출하여 의사결정에 활용하는 역량이 중요합니다. 저는 전략 학회 경험을 통해 이러한 역량을 길렀고, HR 컨설팅 펌에서 역량을 객관적으로 발휘했습니다. 신협과의 산학협력 프로젝트에서, MZ세대 유입을 위한 마케팅 전략을 도출하기 위해 설문조사를 시행했습니다. 이후, 다양한 시각의 인사이트를 도출하기 위해 조원들과 이틀 간 설문 데이터를 개별 분석했습니다. MZ세대의 주거래은행 이용 현황을 분석한 결과, 모든 은행의 이용 비율에 큰 차이가 없었습니다. 또한, 해당 주거래은행을 선택한 별다른 이유가 없었고, 단지 예전부터 이용하던 은행을 계속 이용하는 것 뿐이었습니다. 따라서, MZ세대 유입을 위해서는, 금융상품 혜택 개선보다 MZ세대들의 이목을 끌 수 있는 차별화된 서비스를 도입하는 것이 좋을 것이라는 인사이트를 도출했습니다. 이에 따라 신협이 신용협동조합이라는 점에서 착안하여, 다양한 모임 목적에 따라 운용할 수 있는 모임통장 서비스를 기획했습니다. 그 결과, 아이디어와 실현 가능성을 인정받아 본선에 진출하여 입상했습니다. 학회에서 기른 이러한 역량을, HR 컨설팅 펌의 인재상 수립 컨설팅에서 고객사의 새로운 행동규범을 도출하는데 발휘했습니다. 프로젝트의 목표는, 고객사에 (1)자유 (2)소통 (3)행복이라는 3가지 핵심가치가 도출되어 있는 상황에서, 이에 적합한 구체적인 행동규범까지 정립하는 것이었습니다. 따라서, 해당 기업 직원의 입장에서 가장 필요한 행동 양식이 무엇인지 조사하기 위해, 내부 직원들을 대상으로 설문조사를 시행했습니다. 설문조사는 3가지 핵심가치별로 본인이 생각하기에 최적의 행동양식이라고 여겨지는 문항을 고르는 것이었습니다. 이후, 결과를 취합하여 각 핵심가치별로 높은 응답률을 기록한 문항을 키워드화한 행동규범을 도출했습니다. 도출된 행동규범은 (1)자유 - 적극, 창의, 책임감 (2)소통 - 배려, 경청, 목표지향 (3)행복 - 솔선수범, 성장이었습니다. SK텔링크의 HR 담당자로서, 데이터 분석을 토대로 도출된 인사이트를 조직 운영에 활용하겠습니다. 취업 준비생들을 대상으로 설문조사를 실시한 후, 다음 채용 기간에 이를 반영하여 취업 준비생들에게 더 나은 취업 경험을 제공하겠습니다. 그뿐만 아니라, 내부 직원들의 의견을 반영한 적합한 교육 프로그램을 기획하고 운영하겠습니다. HR 전반적인 영역에서 데이터에 기반한 논리적이고 합리적인 의사결정으로, 임직원들이 업무에 몰입할 수 있는 환경을 조성하는 유능한 HR 전문가가 되겠습니다.

📌 출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/cover-letter/31338?page=34&sort=PASSED_AT&tab=all * 해당 합격자소서는 합격이 최종확인된 100% 신뢰할 수 있는 검증된 합격자소서입니다. * 합격자소서는 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트인 링커리어와 제휴를 통해 위포트 회원분들께 제공됩니다.

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