[ 합격 스펙 ]
지방사립 / 3.17 / 토스 레벨6 / 해외봉사활동, 상상마케팅스쿨, 학생회장
[ 합격 자소서 ]
1. CJ제일제당 및 선택한 직무에 대한 지원동기는 무엇인가요?
① 선택한 직무에 관심을 갖게된 계기, ② 영업사원으로서의 하루 업무 일과 예상해보고, 본인이 해당 직무를 잘 수행할 수 있는 이유(본인의 강점, 준비, 관련경험 근거)를 반드시 포함하여 구체적으로 작성해주세요.
[소통으로 신뢰를 쌓아 올리다]
영업이라는 직무는 사람과 사람 사이의 소통 능력이 필요합니다. 섬세한 성격의 저는 단과대학 부학생회장, 롯데 자이언츠 객원마케터 팀장, 해외봉사단 팀장 등의 활동을 통해 많은 친구들의 고민 상담소 역할을 해왔습니다. 주변 사람들의 말에 항상 경청하고, 공감하며 신뢰를 얻을 수 있었고, ‘사람과의 관계'를 가장 중요한 가치로 삼아 넓은 인적네트워크를 구축할 수 있었습니다. 저는 영업사원을 기업과 고객이 만나는 접점이라고 생각했고, 기업에 있어서 가장 중요한 인재라고 생각합니다. 이러한 이유로 sales 직무에 대한 매력을 느끼게 되어 CJ제일제당의 영업사원으로 지원하게 되었습니다. 영업사원은 매일 다양한 사람들과 접촉합니다. 그리고 제가 활동한 다양한 조직의 공통점 또한 많은 사람들과 소통한다는 점입니다. 뿐만 아니라 각 활동에서 리더를 맡을 정도로 많은 사람들에게 리더십도 인정받았습니다. 이를 토대로 고객과 항상 소통하고, 동료와 협업하여 조직과 고객 모두에게 신뢰받을 수 있는 CJ제일제당의 영업사원이 될 수 있을 것이라 확신합니다.
[한번 잡은 손은 놓지 않는다]
대학생 농촌봉사활동에 꾸준히 참가했고, 2013년에는 학생대표역할을 맡았습니다. 이장님과 사전에 연락하며, 같이 지내게 된 40여 명의 친구들과도 어떠한 활동을 진행할지 많은 이야기를 나누었습니다. 1주일이라는 짧은 시간이었지만 마을에서 꼭 필요한 일을 미리 확인하여 준비해 갔고, 봉사단원들이 펼치고 싶었던 활동을 추진하며 마을과, 단원 모두 만족할 수 있는 시간을 만들어 냈습니다. 활동의 마지막 밤 이장님께선 ‘여러분이 진실한 마음으로 우리를 돕는다는 것을 알았다’라고 말씀해 주셨고 매년 여름이면 당시 단원들과 마을에 초대받아 방문하는 긍정적인 관계를 유지해 가고 있습니다. 이러한 강점을 통하여 CJ제일제당의 기존고객 유지뿐만 아니라 새로운 고객을 확보하여 CJ제일제당이 지속적으로 도약하는 데에 필요한 성장발판이 되겠습니다.
2. 대학생활 중, 어려움을 극복했던 경험을 구체적으로 작성해 주세요.
① 상황에 대한 설명, ② 어려움을 극복하기 위해 노력했던 과정 및 결과, ③ 해당 경험을 통해 배운 점 * 각 항목당 글자수 공백포함 1,000자 이내 입력
[체계적인 시스템 도입을 이끌어내다]
롯데자이언츠 객원마케터라는 활동을 통해 한 시즌 동안 고객의 입장에서가 아닌 기업의 입장에서 사업을 바라볼 수 있는 소중한 경험을 가질 수 있었습니다.
당시 ‘롯데 자이언츠’는 2012시즌 대비 약 40% 정도의 관중 수 급감 현상을 겪으며 팬들과 소통이 잘되지 않는 구단이라는 이미지를 타개하기 위하여 고민하고 있었습니다. 야구장 內 식음료 매장 관리자 역할을 맡고 있던 저는 원산지표시, 조리자의 위생상태 점검, 매장 위생상태 점검 등 기본을 충실히 해야 소비자의 신뢰를 얻을 수 있다고 생각했습니다. 사실 식음료 매장관리 업무 초반에는 매장 직원들이 제가 정직원이 아닌 것을 알고 비협조적인 분들도 계셨습니다. 이러한 문제를 해결하기 위하여 담당 직원분께 ‘평가표를 만들어 점수를 산출하자’는 건의를 드렸습니다. 이후 몇 번의 수정을 거쳐 평가항목을 정하였고 기준에 따라 객관적으로 평가할 수 있었습니다. 저는 평가표를 항상 들고 다니며 문제점과 개선 방안에 대한 피드백을 그 자리에서 바로 실시했고, 시즌이 진행되며 ‘직원들보다 더 열심히 한다’라는 말을 들을 수 있었습니다. 이처럼 업무에 책임감을 가지고 행동하였고, 쓰레기통 뚜껑 덮기, 위생모자 착용 등의 사소한 문제가 발생하던 식음료 매장이 기간이 지나며 평가점수표에서 100점을 받을 정도로 위생적인 매장으로 개선되었습니다. 평가항목을 만들고, 평가 점수를 토대로 재계약 여부를 결정하는 체계적인 시스템이 도입되어 업무의 객관성과 속도가 상승하는 좋은 결과를 만들어 냈습니다.
자신이 하고자 하는 일에 순수하게 몰입한다면 어떤 위치에서든 좋은 결과를 만들 수 있다는 걸 이 경험을 통해 배웠습니다. CJ제일제당은 고객을 위해 타 기업이 시도 하지 않았던 새로운 서비스와 상품을 만들어 고객들에게 제공할 의무가 있다고 생각합니다. 저 또한 CJ제일제당의 일원으로서 효과적으로 상품을 고객에게 알려 기업과 고객 모두가 긍정적인 효과를 만들어 내는 데에 역량을 다하고 싶습니다.
출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/
* 해당 합격자소서는 합격이 최종확인된 100% 신뢰할 수 있는 검증된 합격자소서입니다. 합격자소서는 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트인 링커리어와 제휴를 통해 위포트 회원분들께 제공됩니다.
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