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한국관광공사 / 사무직 / 2020 상반기

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[ 합격 스펙 ]

연세대 미래 / 3.62/4.5 / 토익: 920, 기타: HSK6급 / 사회생활 경험: 한국관광공사 인턴 5개월 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급 / AK플라자 서포터즈 1년


[ 합격 자소서 ]

1. 자기소개 (성격 , 장단점 , 생활신조)를 작성하십시오. (700자) [성실함과 노력으로 향상시킨 도전정신] 저의 장점은 성실함입니다. 대외활동에서 멘티로서 활동할 때 SNS 바이럴 마케팅 수치가 늘 상위권이어서 매 달 최우수 활동자로 뽑혔으며 그 결과 멘티 활동이 끝나기 전에 멘토 제의를 받았습니다. 멘토로 활동할 때에도 열정적으로 활동하여 비수도권 지점이지만 이례적으로 전체 7개 팀 중 2등을 달성하였습니다. 또한 대학교 기숙사에서 근로장학생으로 근무할 때 사감의 업무 지시를 성실하게 수행하고 외국인 기숙사생을 친절하게 응대하였습니다. 그 결과 기숙사생만 기숙사 근로장학생을 할 수 있는 규칙이 있음에도 불구하고 사감이 인사 담당자를 설득하여 두 학기 연속으로 근로장학생으로 선발되었습니다. 하지만 도전 정신이 약해 일을 하기 전, 걱정이 많은 단점을 가지고 있습니다. 중국으로 3년간 유학을 떠나 낯선 환경과 언어 소통 문제에 맞서면서 중국어 말하기 대회와 여러 문화 교류 행사에 스텝으로 참여하며 이를 극복하기 위해 노력하였습니다. 그 결과 현지 적응을 수월하게 할 수 있었고 성공적으로 유학 생활을 마무리 할 수 있었습니다. 현재도 유학 시절을 떠올리며 XX 아르바이트, 체험형 인턴 등 늘 새로운 도전을 하고 있습니다. ‘노력은 배신하지 않는다’는 신조로 장점은 더욱 더 향상시키고 단점은 극복해나가고 있습니다. 입사 후에도 새로운 업무환경에서 늘 배우는 자세로 일하는 인재가 되겠습니다. 2. 팀 프로젝트 / 사회봉사활동 / 공모전 / 직무활동 / 기타 어학 및 자격사항 등 회사생활과 연계할 수 있는 경험 / 경력활동에 대해 작성하십시오.(700자) [중국인과의 소통을 통해 이루어낸 문제해결] 한국관광공사 체험형 청년인턴 직무를 수행함에 있어서 가장 필요한 능력은 외국인 관광객과의 커뮤니케이션 및 관계구축 능력이라고 생각합니다. 외국인 관광객과 밀접한 관계를 맺고 소통해야 그들의 관광 니즈를 파악하기 쉽고 고객 맞춤형 관광 사업을 진행함으로써 효율적으로 방한 관광 활성화를 이루어 낼 수 있기 때문입니다. 대학교 기숙사에서 근로장학생으로 근무할 당시, 중국인 기숙사생의 소음 민원이 장기간에 걸쳐 해결되지 않는 문제에 대해 알게 되었습니다. 단순히 주의를 주고 벌점을 주는 것만으로는 효과가 없겠다고 판단한 후 다른 방법을 모색하기로 결정하였습니다. 중국에서 3년 간 유학 생활을 하면서 언어가 어렵고 성조가 다양하기 때문에 크고 또박또박 말하는 것이 그들의 문화인 것을 알고 있었습니다. 중국인 기숙사 생들을 모아놓고 중국의 문화를 존중하지만 타국에서 유학생활 하는 만큼 타 기숙사 생들을 배려하자고 설득했고, 한국 간식을 나눠 먹으면서 타국에서 유학생활 하는 고충을 털어놓으며 소통했습니다. 이러한 모임을 몇 차례 가진 결과 그들은 한국의 문화를 이해하였고 소음 민원이 해결 될 수 있었습니다. 이처럼 외국인 관광객과 SNS, 인터넷 등 다양한 채널을 통해 지속적인 친밀한 관계구축을 하며 한국의 여러 관광지를 알리는 인재가 되겠습니다. 3. 한국관광공사 청년인턴에 지원한 동기와 인턴 체험을 통해 근무해 보고 싶은 공사 사업 또는 희망부서를 작성하십시오. (700자) [중국 관광 사업에 마케팅 전략 기획 역량을 발휘할 인재] 중국에서 유학할 당시 한국관광공사 선양지사에서 개최하는 채용설명회에 참여했습니다. 한국관광공사가 시행하는 여러 사업과 성과에 관한 설명을 들었습니다. 특히 동북3성 거주 중국인 대상 방한관광 마케팅을 통해 반한감정 완화와 한중간 우호협력의 계기를 만들었다는 설명을 듣고 관광 사업이 주는 선한 영향력에 기여하고 싶어 한국관광공사에 지원하게 되었습니다. 이를 위해 대외활동에서 1년간 활동하며 쌓은 마케팅 전략기획 역량을 발휘하고 싶습니다. 지점 SNS 가입이벤트를 진행했던 대외활동에서 지점 방문자 비율이 가장 높은 연령대가 4,50대 여성이라는 통계에 따라 이벤트 참여 상품을 주방용품과 식자재로 구성하고, SNS 조작이 능숙하지 않은 연령대라는 분석 하에 SNS 가입 방법을 단순한 이미지를 이용한 팜플렛으로 만들어 빠른 SNS 가입을 도왔습니다. 그 결과 비수도권 지점이지만 이례적으로 전체 7개 지점 중 2등으로 높은 고객 유입량을 달성할 수 있었습니다. 중국 방한상품 업그레이드 사업에 참여하여 중국인 관광객들에게 각 종 공연, 체험활동, 기념품을 효과적으로 판촉할 수 있는 전략을 세우는 데에 동참하고 싶습니다. 이처럼 마케팅 전략기획 역량을 활용하여 한국관광공사의 각 종 관광 사업 홍보에 대해 효과적인 방안을 제시하는 인재가 되겠습니다. 4. 2인 이상이 모여 공동 작업을 진행했던 경험과 이 경험 속에서 지원자의 역할 및 협력 과정을 상세히 작성하십시오. (700자) [데이터 분석 역량으로 이루어낸 팀 프로젝트 1위] 팀 프로젝트에서 보고서에 데이터 분석 프로그램 데이터를 추가하여 전체 20개 팀 중 1위를 한 경험이 있습니다. 프로젝트에서 모터사이클 주행자들을 위한 헬멧 쉴드 개발에 관한 보고서를 작성하기로 했습니다. 다양한 채널에서 데이터를 수집하여 주행자들이 헬멧 쉴드에 시력교정기능, 김 서림 방지기능, UV차단기능을 필요로 한다는 것을 알게 되었습니다. 발표 담당이었던 저는 발표 준비를 하면서 보고서의 완성도와 데이터의 당위성을 향상하기 위해서는 추가적인 분석이 필요하다고 느꼈습니다. 저는 팀원들에게 SPSS 통계 프로그램을 이용해서 컨조인트 분석을 하자고 주장했습니다. 주행자들이 각 기능들을 어느 정도 비율로 선호하는지를 알아내어 그에 따른 상대적 중요도 데이터를 추가하면 완벽한 보고서가 될 것이라 설득하였고 모두 수긍하였습니다. 팀원들과 관련 자료와 논문을 공부하거나, 통계학 전공 교수님의 자문을 듣는 등 관련 지식을 습득하는 경로를 분담하였습니다. 지속적으로 토론을 하면서 기능을 속성으로 변환시켜 직교계획을 생성하는 등의 과정을 거치니 각 기능의 상대적 중요도와 이 기능들이 높은 통계적 유의성을 가졌다는 결과 값까지 도출 할 수 있었습니다. 발표 후 교수님의 상당히 긍정적인 피드백을 받았고 전체 20개의 팀 중에서 1위를 달성하였습니다. 이러한 데이터 분석 능력을 통해 사무행정 업무를 충실하게 수행하는 인재가 되겠습니다.


출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/


* 해당 합격자소서는 합격이 최종확인된 100% 신뢰할 수 있는 검증된 합격자소서입니다. 합격자소서는 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트인 링커리어와 제휴를 통해 위포트 회원분들께 제공됩니다.

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