[ 합격 스펙 ]

아인홍 / 4.17 / 토익: 920, 토익스피킹: 160

[ 합격 자소서 ]

1. 귀하가 에어서울에 지원하게 된 동기에 대해 서술해 주십시오. 500자 [사람을 향하다] 사람과의 관계는 제가 그 무엇보다도 중요하게 생각하는 회사 선택의 기준입니다. 에어서울은 동남아를 비롯한 가까운 거리를 여행하고 싶어하는 고객들에게 여행의 시작점에서 설렘과 행복을 안겨주고 있습니다. 또한, 승무원들의 자발적인 참여를 통해 시작된 민트나래 봉사 활동과 다양한 사회공헌활동을 통해 기업의 사회적 책임을 다하기 위해 노력하고 있는 에어서울은 사람의 가치를 중요시하고 있다고 생각합니다. 고객들에 대한 생각. 즉, 사람에 대한 관심으로부터 시작된 에어서울과 함께 모든 사람들에게 행복을 나눠주기 위해 지원하게 되었습니다. 저는 대학 시절 집수리 봉사 동아리에서 활동했던 경험이 있습니다. 소외계층의 집을 찾아가 도배를 하여 깨끗한 집에서 생활할 수 있도록 도움을 줌으로써 사람만이 나누어 줄 수 있는 따뜻함을 느꼈습니다. 입사 후, 고객을 생각하는 따뜻한 마음가짐으로 고객 만족의 '지속 가능 경영'을 실천해 나가겠습니다. 2. 본인의 성격, 특징 등을 표현할 수 있는 단어 3개를 제시하고, 그러한 특성이 형성되는 데 영향을 미친 경험에 관하여 기술하여 주십시오. 500자 [도전, 소통, 솔선수범] 더 넓은 세상을 바라보기 위해 해외에서 약 1년간의 생활을 도전하였습니다. 영어에 대한 자신감과 새로운 도전에 대한 열정을 가지고 호주 땅을 밟았지만, 외국인들과 의사소통한다는 것은 생각보다 쉽지 않았습니다. 이에 언어의 장벽을 직접 부딪쳐 보기 위해 MEET UP(정해진 시간과 장소에 모여 대화를 나누는 활동)에 참가했습니다. 하지만 매번 주제 없이 무작정 다가가야만 하는 MEET UP은 한계가 있었고, 고민 끝에 친구들과 함께 언어 교환 모임을 만들기로 했습니다. 먼저, 매주 한 사람씩 원하는 주제를 정하여 토론하기로 규칙을 정했습니다. 이렇게 정해진 주제가 있으니 모두 대화에 참여할 수 있었고, 5명으로 시작했던 모임이 한 번에 최대 24명이 참가하는 큰 모임이 되었습니다. 생각을 실천으로 옮기기는 쉽지 않았지만, 남들보다 빠른 실행력이 있었기에 가능한 일이었습니다. 새로운 시도는 언제나 어렵지만, 그 끝은 값지다는 것을 배울 수 있었습니다. 4. 에어서울 또는 타 항공사를 이용해 본 경험을 바탕으로 ( 이용경험이 없는 경우 에어서울의 홈페이지 등 서비스/마케팅 전략을 바탕으로) 에어서울의 장단점을 기술하고, 서비스 경쟁력을 제고할 수 있는 방안에 대하여 기술하시오. [고객들에게 친근한 항공사] 에어서울의 장점은 타 LCC 항공사들보다 3인치 더 넓은 좌석 간격으로 고객들에게 편리함을 제공한 점입니다. 단거리 노선은 짧은 비행시간일지라도 고객들이 느끼는 서비스 인식의 정도는 다르다고 생각합니다. 또한, 에어서울은 민트패스를 통해 고객들에게 다양한 여행 선택지를 제공하고 있습니다. 이를 통해 고객들은 저렴한 가격으로 더 많은 여행의 기회를 누릴 수 있게 되었습니다. 반면에, 에어서울이 가진 단점은 고객들에게 낮은 인지도라고 생각합니다. 여행을 자주 다니거나 인터넷 및 SNS를 이용하는 젊은 세대들에게 에어서울은 익숙한 항공사지만, 중, 장년층들에게 에어서울은 낯설게 느껴지는 항공사입니다. 따라서 고객들에게 높은 인식과 서비스 경쟁력 제고를 위해 다양한 홍보 캠페인을 제안하고 싶습니다. 부모님과 함께하는 민트패스 및 다양한 프로모션을 시행하여 높은 연령층의 고객들에게 에어서울을 친근한 항공사로 알리고 싶습니다. 각합니다. 여행을 자주 다니거나 인터넷 및 SNS를 이용하는 젊은 세대들에게 에어서울은 익숙한 항공사지만, 중, 장년층들에게 에어서울은 낯설게 느껴지는 항공사입니다. 따라서 고객들에게 높은 인식과 서비스 경쟁력 제고를 위해 다양한 홍보 캠페인을 제안하고 싶습니다. 부모님과 함께하는 민트패스 및 다양한 프로모션을 시행하여 높은 연령층의 고객들에게 에어서울을 친근한 항공사로 알리고 싶습니다.

출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/

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