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현대해상화재보험 / 점포영업관리 / 2022 하반기

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[ 합격 스펙 ]

지거국 / 3.53 / 토익: , 토익스피킹: 110/레벨5, 오픽: , 기타: / 사회생활 경험: 국민은행 인턴, 한국투자증권 인턴, 주금공 인턴 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: , 기타: / 삼성증권경제교육봉사단


[ 합격 자소서 ]

본인의 강점, 가치관 등을 Keyword형태로 자유롭게 기술하여 주시기 바랍니다. [목표에 나아가는 자세] 목표를 이루기 위해 꾸준히 노력했습니다. 자기 일조차 제대로 해내지 못하면 책임감 있는 사람이 될 수 없다고 생각했습니다. 첫 번째 목표는 체중감량이었습니다. 100kg가 넘는 거구였기에, 나태한 모습이 보기 싫어 다이어트를 결심했습니다. 1년간 꾸준한 노력한 결과 20kg를 감량할 수 있었습니다. 이 경험은 불가능해 보이는 목표라고 할지라도 매일 꾸준히 한다면 달성할 수 있다는 자신감을 심어주었습니다. [두 배 더 노력하기] 제 단점은 처음부터 업무를 잘하지 못합니다. 무엇인가를 배울 때는 전체적으로 이해하고 넘어가야 하기 때문입니다. 그럼에도 좀 다행인 점은 제가 부족한 점이 무엇인지를 알고 그것을 해결하려고 남들보다 배로 노력해서 단점을 보완해 나가고 있습니다. 우선순위에 따라 시간 단위로 계획을 세우고, 업무 수행 시 필요한 부분을 빠르게 숙지하는 방법을 통해 극복하고 있습니다. [맡겨만 주세요, 책임져 드립니다!] 도시재생 프로젝트를 진행하며 '책임감 있는 삶을 살자'는 인생목표를 갖게 되었습니다. 프로젝트 당시 팀장을 맡아 마케팅 활동을 진행했습니다. 활동 중 팀원들 간 의견 차이로 인해 일부 팀원들이 활동에 적극적으로 참여하지 않는 상황이 발생했습니다. 결국, 저는 미참여 인원의 역할까지 맡아 프로젝트를 진행하였습니다. 많은 일을 혼자 수행해 내는 것이 힘들었지만, 몇몇 적극적인 팀원들과 힘을 합쳐 결과적으로 우수상이라는 성과를 얻었습니다. 이 과정에서 책임감 없는 행동이 팀에게 큰 피해를 줄 수 있다는 것을 몸소 느꼈고, 조직활동에서 각자 개인이 본연의 업무를 제대로 수행해야 ‘정교한 톱니바퀴처럼’ 차질 없이 돌아갈 수 있다는 것을 깨달았습니다. 조직은 유기체적이며 혼자만 잘한다고 되는 곳이 아니라고 생각합니다. 나의 성과를 위해서만 많은 시간을 쏟으면 정작 중요한 일을 하지 못해 동료에게 피해가 되기 때문입니다. 이처럼 항상 조직을 생각하며 개인의 성과보다는 조직의 일원으로써 함께 성과를 일어내고 싶습니다.(1000/1000) 지원한 직무의 필수 역량(또는 자질)은 무엇인지와 그 이유를 간단히 기술하고, 자신이 해당 직무에 적합한 인재라고 생각하는 근거를 기술하여 주시기 바랍니다. 점포영업관리 직무를 수행하기 위해서는 [데이터 이해력, 데이터 분석력, 인사관리 능력, 소통능력] 역량이 필요합니다. 첫째, 데이터 이해력입니다. 정기 및 상시 회의 자료 작성 시 각종 매출 및 가입률을 바탕으로 통계를 분석해야 하기 때문입니다. 금융에 대한 융합적인 사고를 지니기 위해 348시간의 빅데이터 교육을 들었습니다. 교육과정에서 '신용평가 정보를 이용한 여신 연체 여부 예측'을 주제로 핀테크 프로젝트를 진행했습니다. 대부분 수강생이 IT 계열 전공자였기 때문에, 코딩보다는 배경지식 및 프로젝트 총괄을 하였습니다. 프로젝트는 금융 주제로 진행되었기 때문에, 가지고 있는 배경지식을 통해 팀원들에게 피드백을 계속 제공했습니다. 이를 통해 수강생들 내에서 1등도 해보았습니다. 최근에는 데이터 분석과 기획에 대한 실무지식을 쌓고자 Adsp와 빅데이터 전문가 자격증을 취득했습니다. 둘째, 데이터 분석력입니다. 산하 지점 및 소속 설계사의 지표를 관리하고 분석해야 하기 때문입니다. 영화관에서 근무하며 펍 매출이 낮은 원인을 메뉴 변경과 홍보라는 단편적인 관점에서 벗어나 오프라인 설문조사를 통한 고객 분석을 기반으로 각종 프로모션 기획과 고객 니즈에 맞는 배달 서비스를 시행하여 펍 매출을 올렸습니다. 위 경험을 통해 적절한 영업전략 수립을 위한 전략적 사고와 분석력을 키웠습니다. 셋째, 인사관리 능력입니다. 지점 내에서의 갈등 및 인사 관리 기법이 필요하기 때문입니다. 인적자원관리, 회계원리, 마케팅 수업을 들으며 인사관리와 경리 업무 그리고 영업전략 수립 업무를 수행하는 데 필요한 지식을 공부했습니다. 또한, 마케팅기획 전문가 자격증을 취득하며 마케팅과 소비자 행동 등에 대한 전문 지식을 활용하여 특정 상품의 시장성, 소비자 취향, 잠재 구매 고객 등을 조사하여 효율적인 판매 전략을 계획할 수 있는 역량을 갖췄습니다. 넷째, 소통능력입니다. 지점 내에서 지점장, 지점 총무, 설계사분들과 다양한 이해관계가 얽히는 상황이 발생하기에 원활한 해결을 위해 필요합니다. 주택금융 공사 인턴 당시 본부 지침으로 주택담보대출 일부를 상환을 요청했습니다. 일방적인 통보보다는 먼저 고객의 재무상황을 경청한 후 고객 공감을 했습니다. 이를 토대로 팀장님께 개인의 상환 의지에 대해 보고하며 회사와 고객의 이해관계를 적절히 조정했습니다. 조직 내에서 업무 만족과 의욕 고취를 위한 경청, 공감, 소통 역량을 키웠습니다.(1199/1200) 해당 직무에 지원한 이유와 입사 후 포부에 대해 기술하여 주시기 바랍니다. [조직의 작은 리더] 제 역량을 통해 제가 이끄는 작은 조직이 매출 증진과 역량 향상을 이루고, 이것이 회사의 성장과 나의 성장으로 이어지며 효능감을 느낄 수 있다는 점이 현대해상의 점포영업관리 직무를 선택한 이유입니다. [조직과 함께하는 지점장] 지점에서 같이 일하고 있는 설계사분들과 함께하는 지점장이 되겠습니다. 지점 소속 설계사분들이 조금 더 영업에 집중하거나, 영업에 동기부여 시키는 역할을 통해 지점의 목표를 이루고 싶습니다. 이에 입사 후, 이러한 역량을 갖추기 위해 노력하겠습니다. 먼저, 지점의 막내로서 지역 본부의 백오피스 업무를 하며 업계에 대한 실무적인 지식을 숙지하고 프로세스 및 규정에 대해 이해하겠습니다. 영업 프로모션 기획, 행사 장소 섭외, 식당 예약 등 사업부의 사소한 일부터 배우기 시작해서 지점 사람들과의 원활한 소통을 위한 수용적 태도를 갖추기 위해 노력하겠습니다. 그리고 중기에는 실무 경험을 통해 배웠던 노하우에 기반을 두어 산하 지점 및 소속 설계사의 지표를 관리하고 분석하여 지점 목표를 달성하겠습니다. 또한, 소통능력을 바탕으로 설계사분들에게 인정받고 존경받는 지점장이 되기 위해 노력하겠습니다. 장기적으로는 설계사분들과 지점을 위해 새로운 전략을 시도하고, 나만 잘되는 것이 아니라 지점 전체가 잘될 수 있는 일을 하고 싶습니다. 그리고 설계사분들이 기억하고 다시 같이 일하고 싶은 지점장으로 성장하겠습니다. (709/800)

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작성자 위포트매니저

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