롯데글로벌로지스 / 물류운영 / 2022 하반기

[ 합격 스펙 ]

한국외국어대학교 / 4.07 / 토익: 940, 토익스피킹: 160/레벨7, 오픽: , 기타: / 사회생활 경험: 공기업 인턴 2개월 / 한국사검정시험: , 컴퓨터활용능력: , 기타: 국제무역사 1급, 무역영어, 물류관리사, 유통관리사2급, 외환전문역 2종

[ 합격 자소서 ]

1. 롯데글로벌로지스를 지원한 이유와 입사를 목표로 노력한 경험에 대해 구체적으로 서술해 주세요. (600) 롯데 글로벌로지스는 국내 물류기업 최초로 무인 로봇 자동화 센터를 적용한 풀필먼트 서비스를 제공할 뿐만 아니라 인공지능, 빅데이터를 활용한 최첨단 물류 시설 건립을 통해 리드 타임 감소, 비용 절감 및 소비자 만족도 향상에 힘쓰고 있습니다. 나아가 역해외직구 증가라는 고객 수요에 맞춰 선사와 합작 물류자회사를 설립 진행하는 등 롯데 글로벌로지스의 적극적인 면모가 도전 정신을 중요하게 생각하는 저의 가치관과 맞아 함께 기업을 글로벌 Top-tier 물류기업으로 성장시키고 싶어 지원하게 되었습니다. 물류 업무의 본질은 결국 물건을 매개로 진행되는 사람과 사람 간의 일이라 생각합니다. 이를 위해 국제무역사, 물류관리사 등의 자격증 취득과 다년간의 관세사 수험과정을 통해 무역 및 유통 관련 제반 지식을 습득하였습니다. 또, 관세청 기자단, 한국은행 조사원, 인턴 활동을 통해 기업과 고객 간의 플랫폼 역할을 하며 의사소통역량을 길렀습니다. 나아가 물류 업무 특성상 글로벌 역량도 필요하다고 생각하여 꾸준한 영어 공부로 토익 스피킹 Lv7이라는 결과도 획득하였습니다. 입사 후, 이와 같은 노력을 바탕으로 롯데 글로벌로지스의 혁신을 계속해서 이어나가고 싶습니다. 2. 본인을 대표하는 2가지 키워드를 선정하고, 그 이유 (600) [진취적 자세] 저는 주변 사람들로부터 적극적이라는 말을 많이 듣습니다. 이러한 저의 진취적 자세는 세관 정책을 홍보하는 기자단 팀 프로젝트를 수행하며 발휘된 적 있습니다. 보다 많은 사람들에게 정책을 홍보하고자 서울역 담당자와 즉석에서 미팅을 주선하였고 이를 성사시킴으로써 역 내부에서 홍보활동 및 영상 촬영을 진행할 수 있었을 뿐만 아니라 프로젝트에서도 가장 우수한 성과를 낼 수 있었습니다. 이처럼 목표를 향한 도전적인 자세를 이어나가 롯데 글로벌로지스의 가치를 실현해 나가겠습니다. [민첩한 소통역량] 기업지원팀에서 인턴으로 근무하던 중, 코로나19 피해기업 지원 사업을 맡아 2주 동안 100개의 기업에 도움을 준 경험이 있습니다. 당시 코로나 발병 초기라 뚜렷한 업무 체계 및 지원 정부 부처도 알 수 없어 혼란스러웠습니다. 하지만 고객 응대로 파악한 피해기업의 사업 분야 및 니즈, 예측되는 피해 산업 관련 지원책을 실시간으로 조사하고 정리하여 팀원과 공유한 결과 상회하는 목표를 이룰 수 있었습니다. 이러한 저의 경험은 다양한 변수가 존재하는 물류 유통업계의 어떠한 긴급사태에서도 소통을 통한 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 데 도움이 될 것입니다. 3. 일상생활이나 학업 또는 업무 수행 중 기존보다 더 나은 성과를 창출하기 위해 새롭게 시도했던 경험 (800) [전략적 자원 활용] 금융기관 BSI 조사원으로 일하면서 90%가 넘는 응답률을 기록하며 전월보다 나은 성과를 창출한 경험이 있습니다. 기존의 방식대로 순차적으로 기업에 설문을 진행하기보다는 전월 데이터 분석을 통해 응답률이 낮은 기업부터 집중공략하는 방식을 택했습니다. 팩스나 이메일 대신 직접적으로 약속을 받아낼 수 있는 전화를 활용한 결과, 한정된 시간 내에, 보다 많은 곳으로부터 응답 결과를 받을 수 있었습니다. 그뿐만 아니라 비고란에 기업과 관련된 연락 특징을 기입하여 향후 조사에도 이러한 정보를 활용할 수 있게 하였습니다. 이처럼 필요한 자원을 전략적으로 활용하여 빠르게 변하는 물류 환경에 대응하겠습니다. [융합적 시도] IT 활용을 통해 소비자 수요를 예측하여 가게의 식자재 낭비를 막고 매출 200%를 달성토록 도움을 준 경험이 있습니다. 학교 주변의 매출이 부진한 가게를 선정하여 부흥시키는 프로젝트였습니다. 선정한 음식점은 신생 업체로 인지도가 낮았으며 유기농 식자재를 앞세우는 등 주 고객층인 대학생의 소비 정도를 고려하지 않은 고급화 전략을 사용하고 있었습니다. 따라서 기존의 쿠폰 할인과 같은 홍보 방식은 장기적으로 매출에 도움이 되지 않겠다고 생각했습니다. 따라서 스마트폰 활용이 빈번한 소비자 특성을 고려해 접근성 높은 포털의 Modoo! 서비스를 이용하였습니다. 음식 사진, 위치를 첨부하여 가게 인지도를 높였으며 특히 예약 시스템을 통해 수요에 맞는 식자재 구매로 손실을 줄였습니다. 앞으로도 데이터 분석을 통해 그에 맞는 융합적 시도를 시도하여 더 나은 성과를 창출해나가겠습니다. 4. 다른 사람들과의 갈등 또는 어려움을 적극적으로 해결한 경험을 구체적으로 기술하고, 그 경험을 통해 배운 점을 기술해 주세요. (800) [공통된 목표의 중요성] 모두가 공통된 목표를 인식한다면 좋은 성과를 낼 수 있음을 깨달은 적이 있습니다. 입부 당시 신입 부원은 저뿐일 만큼 합창동아리는 폐부 위기였습니다. 이에 분노한 선배들이 운영에 필수적인 후원금마저 철회하여 동아리 홍보가 제한되자 기존 부원들은 의욕을 상실했습니다. 하지만 자발적으로 홍보부장을 맡아 모두의 목표인 폐부 방지를 부원들에게 고취시키며 신입 부원 유치를 위해 노력하였습니다. 합창단 특징을 살린 게임을 만들어 동아리를 새롭게 홍보하였고 성과를 얻자 후원금 재확보했습니다. 공동 노력으로 가시적 성과를 이뤄가자 홍보 참여율은 높아졌고, 늘어난 부원들의 능력에 맞게 업무를 분담하여 동아리 안내 책자 및 홍보 포스터를 제작, 공연 영상 SNS에 업로드를 하며 함께 공격적인 홍보를 기획⋅시행하였습니다. 모두가 노력한 결과 목표를 초과한 많은 신입 부원을 모집할 수 있었습니다. [유연한 대응능력] 원칙 고수도 중요하지만, 상황에 따라 유연하게 대응하는 것도 필요함을 배운 경험이 있습니다. 2주 내로 해외에 미진출한 국내 제품을 해외 진출시키는 프로젝트를 수행할 때였습니다. 하지만 이 기간에는 1주라는 긴 추석 연휴가 포함되어 있어 팀원들과 실시간 의사소통이 불가능했습니다. 짧은 기간에 비해 방대한 업무량 나아가 소통의 난황은 팀원들 간 갈등을 야기했습니다. 이때 모두의 동의를 얻어 매일 일정 시간 이야기를 나눠 프로젝트를 진행하는 대신 신뢰를 바탕으로 각자 분담한 업무를 취합하는 방식으로 바꿔 진행하였습니다. 그 결과 어려운 상황에서도 마감일에 맞춰 좋은 성과를 낼 수 있었습니다. 5. 희망 직무 준비과정과 희망 직무에 대한 본인의 강점과 약점을 기술 [계속된 자가 혁신] 물류 운영 직무를 수행하기 위해서는 관련 지식이 필수라 생각하였습니다. 따라서 무역 및 물류 자격증 취득을 통해 국제무역, 관세법, 무역실무 등 물류와 관련된 기본 이론에 대해 익혔습니다. 또, 소비자 수요와 물류량은 밀접한 관계가 있으므로 트렌드를 읽을 수 있도록 마케팅 과목도 함께 수강하였습니다. 나아가 관세청 기자단 활동을 통해 물류 현장의 소리를 이해하려 노력했습니다. 이론과 간접 경험을 넘어 직접적으로 업무를 배워보고 싶어 포워딩 회사 인턴에도 도전하였습니다. 포워딩 회사에서 일하면서 물류 업계에서 차별화된 경쟁력을 갖추기 위해서는 고객 니즈에 실시간으로 맞춤 대처하는 것이 중요하다는 걸 배울 수 있었습니다. 이러한 과정에서 형성되는 고객과의 지속된 신뢰 관계는 장기적인 관점에서 기업의 이익 창출로 이어진다는 것도 알 수 있었습니다. 물류 업무는 하나의 플랫폼으로서 다양한 이해관계의 사람들과 네트워크를 구축하는 것도 포함하고 있습니다. 그에 따라 입사 후에도 이론 습득뿐만 아니라 이해관계자와의 우호적 관계를 유지해 나갈 수 있도록 끊임없는 자가 혁신을 하며 노력해 나가겠습니다. [디지털 역량 확보 노력] 물류 자동화에 사용되는 디지털 활용 능력이 타 역량 대비 상대적으로 부족하다고 생각합니다. 롯데 글로벌로지스가 빅데이터를 활용하여 디지털 서비스 확대를 추진하고 있는 만큼 이와 관련된 지식은 점차 업무를 함에 있어 필요할 것이라고 생각합니다. 따라서 비즈니스 모델링, 미래경영학과 같은 과목을 수강하고 관련 서적도 읽는 등 디지털 역량을 갖추기 위해 노력하고 있습니다.

📌 출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/cover-letter/31580?page=34&sort=PASSED_AT&tab=all * 해당 합격자소서는 합격이 최종확인된 100% 신뢰할 수 있는 검증된 합격자소서입니다. * 합격자소서는 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트인 링커리어와 제휴를 통해 위포트 회원분들께 제공됩니다.

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