S-OIL / 국내영업 / 2022 하반기

[ 합격 스펙 ]

한국외대 / 4.07 / 토익: 940, 토익스피킹: 160/레벨7, 오픽: , 기타: / 사회생활 경험: 공기업 인턴 2개월 / 한국사검정시험: , 컴퓨터활용능력: , 기타: 국제무역사 1급, 무역영어, 외환전문역2종, 물류관리사, 유통관리사 2급

[ 합격 자소서 ]

1. S-OIL에 지원한 이유와, 자신의 특성/장점이 회사 및 회사 생활을 하는데 있어 어떻게 기여할 수 있는지 작성해 주세요. 500 석탄에서 석유로의 에너지 전환을 이끌며 미국은 세계 경제의 중심이 될 수 있었습니다. 다시 친환경 에너지로의 전환이 이루어지고 있는 지금, 국내 최대규모로 복합석유 화학 시설에 투자하며 정유 회사들로 하여금 ‘석유에서 화학으로’의 전환을 이끄는 S-Oil의 모습에 관심이 가게 되었습니다. 그에 따라 제가 가진 지식과 경험을 바탕으로 수송의 효율화를 달성하여 공정 가동 최적화에 기여함으로써, S-Oil의 신사업을 도와 미래 혁신에 함께 참여하고 싶어 지원하게 되었습니다. 저의 진취적인 태도는 S-Oil의 정유 사업의 신사업 추진에 큰 도움이 될 것이라고 생각합니다. 실제로 관세청 정책 홍보 프로젝트 중, 보다 많은 사람들에게 홍보하기 위하여 유동 인구가 많은 서울역 담당자와 즉석 미팅을 주선하고 성사시킨 결과 역 내부 촬영은 물론 효과적인 홍보를 시행할 수 있었습니다. 이처럼 목표를 향한 진취적이고 적극적인 태도로 S-Oil의 사업이 빠르게 진척될 수 있도록 노력하겠습니다. 2.가장 열정/도전적으로 임했던 일이 무엇이었으며 그 과정에서 어떠한 노력을 하였고 무엇을 배웠는지 작성해 주세요. 700 기업지원팀에서 인턴으로 근무하며 코로나19 피해기업 지원 사업을 맡게 되었습니다. 당시 코로나 발병 초기였기에 예산 및 담당 정부 부처도 정확히 알 수 없는 상황에서 민원 전화가 빗발쳐 힘들었습니다. 하지만 그런 혼란스러운 상황에서도 기존 업무에 지장이 없으면서 한 주에 40개 이상의 피해기업을 지원하는 걸 목표로 하였습니다. 평소 하루에 6개의 기업지원 업무를 하였기에 합리적으로 정한 수치였으며 기업은 생계에 타격을 줄 만큼 처음 겪는 일이므로 최선을 다해 돕고 싶었기 때문입니다. 이후 민원 전화를 바탕으로 기업의 피해 산업 분야와 관련 지원책 등을 조사하고 정리하여 팀원들과 실시간으로 공유하였습니다. 그 결과 2주라는 짧은 시간임에도 불구하고 100개의 기업에 도움을 줄 수 있었습니다. 이렇게 복잡하지만 신속한 대응이 필요한 상황에서 목표를 상회한 결과를 받을 수 있었던 건, 고객의 입장에 맞추어 필요한 애로사항을 분석하고 이를 해결하려 노력했기에 이룰 수 있었다고 생각합니다. 또, 팀원 모두가 정체된 업무를 유기적으로 분담하였기에 기존 업무에 지장이 없을 수 있었습니다. 따라서 혼자서 모든 걸 완벽히 해낼 수는 없으므로 지위 상관없이 적극적으로 도움을 구하며 조직을 위해 함께 해결해나가는 태도를 함양하는 것도 중요함을 배울 수 있었습니다. 따라서 앞으로도 고객이라는 기본에 충실하되 팀원들과의 협업의 정신을 이어나가겠습니다. 3. 지원 직무와 관련하여 역량 및 전문성을 키우기 위해 어떤 활동과 노력을 기울였는지 작성해 주세요. (역량 및 전문성을 키우기 위한 학업과정 및 활동, 전문성을 적용해본 사례 등) 물류 영업 업무의 본질은 물건을 매개로 진행되는 사람과 사람 간의 일이라 생각합니다. 따라서 전문 지식을 바탕으로 물류의 흐름을 거시적으로 파악하며, 그 과정에서의 다양한 이해관계자들과 원활한 의사소통을 통해 물품이 차질없이 전달될 수 있게 하는 역량이 필수라 간주했습니다. 따라서 업무 소통에 기본이 되는 전문 지식을 쌓기 위해 노력했습니다. 물류 및 무역에 관련 강의를 수강하였고 물품을 선정하여 해외로 진출하는 프로젝트에도 참여하였습니다. 소비자 특성, 진출국 정책, 문화 등이 무역에 있어 중요한 요소임을 깨달을 수 있었습니다. 그중에서도 수출입 통관과정에 관심이 생겨 관세청 SNS 기자단으로 활동하였고, AEO 지원 정책 및 통관과정 등 현장에 대해 배울 수 있었습니다. 나아가 관련 지식을 심층적으로 공부하였고 관세사 1차 시험에 합격할 수 있었습니다. 이 지식을 더욱 확장 시키고자 외환전문역 2종, 국제무역사, 물류관리사 등 다수의 자격증 취득에 힘썼습니다. 또, 물류 특성상 해외와의 교류가 필요하리라 생각하여 꾸준한 영어 회화 공부를 통해 토익스피킹 Lv7이라는 점수를 획득할 수 있었습니다. 이러한 지식과 경험을 실무에 적용하고 싶어 포워딩 회사에서 인턴으로 근무하였습니다. 해당 경험을 통해 차별화된 경쟁력을 갖추기 위해서는 고객을 니즈를 파악하여 실시간으로 대처하는 것이 중요하다는 것을 배울 수 있었습니다. 분할 선적 일을 하던 중 화주가 포워딩 회사 측에 남은 물건의 선적을 요청하지 않은 적이 있었습니다. 이를 선임분에게 알리자 즉시 화주에게 전화 문의를 하였고, 타 포워딩 업체의 포섭전략이 있음을 확인하게 되었습니다. 이후 경쟁사의 가격에 맞춰 진행해주겠다는 약속을 하여 계약관계를 유지할 수 있었습니다. 새로운 고객 모집을 위해 비용을 지출하는 것보다는 기존 고객과 관계를 유지하는 게 장기적인 관점에서 이익이라는 걸 알게 되었습니다. 물류에 대한 꾸준한 열정으로 S-Oil의 차질 없는 제품 수송을 도와 고객과 신뢰 관계를 이어나가겠습니다. 4. 공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 본인이 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 작성해 주세요. 700 모두가 공통된 목표를 인식한다면 좋은 성과를 낼 수 있음을 깨달은 적이 있습니다. 입부 당시 신입 부원은 저뿐일 만큼 합창동아리는 폐부 위기였습니다. 이에 분노한 선배들이 운영에 필수적인 후원금마저 철회하여 동아리 홍보가 제한되자 기존 부원들은 의욕을 상실했습니다. 하지만 자발적으로 홍보부장을 맡아 모두의 목표인 폐부 방지를 부원들에게 고취시키며 신입 부원 유치를 위해 노력하였습니다. 자금이 없었기에 기존 홍보 방식 대신 비용이 들지 않는 합창단 특징을 살린 게임을 만들어 동아리를 홍보하였습니다. 재미와 정보를 추구하는 동아리 축제 참여자를 고려했을 때 효과적일거라 생각했기 때문입니다. 실제로 좋은 성과를 얻자 선배들을 재설득하여 후원금 다시 확보했습니다. 하지만 실제 입부로 이어지기 위해서는 부원들과의 협업이 필수라고 생각했습니다. 동아리를 하며 얻었던 추억과 같이 입부 희망자가 원하는 정보는 당시 신입 부원이었던 저는 알기 힘들었기 때문입니다. 따라서 부원들의 인터뷰로 파악한 정보와 재확보한 후원금을 바탕으로 동아리 안내 책자 및 홍보 포스터를 제작하였습니다. 나아가 편집한 공연 영상을 유튜브 및 SNS에 함께 업로드하는 등 부원들의 역량에 맞게 업무를 분담하며 공격적인 홍보를 함께 기획하고 시행하였습니다. 결과적으로 모두가 공동의 목표를 인식하고 함께했기에 제 기수보다 5배 이상 많은 신입 부원을 확보할 수 있었습니다. 5. 소위 말하는 스펙(학교, 학점, 전공, 어학점수 등)을 제외하고 S-OIL이 귀하를 채용하기 위하여 반드시 알아야 할 것이 있다면 무엇이고 그 이유에 대하여 작성해주세요 700 물류의 비효율을 개선하기 위해서는 목표에 따른 거시적인 흐름을 정확히 인식하고 문제 해결을 위한 적극적인 새로운 시도가 필요합니다. 저는 금융기관 BSI 조사원으로 일하면서 90%가 넘는 응답률을 기록하며 새로운 시도를 통해 전월보다 나은 성과를 창출한 경험이 있습니다. 당시 1주라는 짧은 기간에 약 200개 기업을 설문하여 지난달보다 많은 결과를 받아야만 하는 상황이었습니다. 촉박한 시간이라 담당자는 나눠준 매뉴얼에 맞게 업무를 진행할 것을 권고했습니다. 보통 기업이 정리한 매뉴얼이 가장 효율적인 방법이라는 고정관념이 있습니다. 하지만 다른 이들처럼 매뉴얼을 답습하여 기업과의 설문을 순차적으로 진행하기보다는 전월 데이터 분석을 통해 응답률이 낮은 기업부터 공략하는 방식을 택했습니다. 설문에 답장해주지 않는 기업의 불만이 무엇인지 파악하고 이를 해결하는 것만이 기존 대비 좋은 결과를 얻을 수 있다고 생각했기 때문입니다. 실제로 보상으로 제공되는 상품권 미배송 문제를 인지하고 해결함을 통해 응답 없던 기업의 결과를 받을 수 있었습니다. 나아가 팩스나 이메일 대신 직접적으로 약속을 받아낼 수 있는 전화를 이용한 결과, 한정된 시간 내에 많은 곳으로부터 응답 결과를 받을 수 있었습니다. 이처럼 목표에 대한 정확한 이해와 더 나은 방식에 대한 고민만이 개선된 결과를 성취함을 알 수 있었습니다. 향후에도 문제 해결을 위해 노력하겠습니다. 6. 직장인으로서 꼭 갖추어야 할 직업윤리는 무엇이라고 생각하는지 본인의 경험 및 가치관에 비추어 작성해주세요. 300 고객을 향한 책임 의식이 필요하다고 생각합니다. IT 활용을 통해 소비자 수요를 예측하여 가게의 식자재 낭비를 막고 매출 200% 달성에 도움을 준 경험이 있습니다. 골목상권 부흥 프로젝트로, 선정한 신생 음식점은 주 고객층인 대학생을 고려하지 않은 고급화 전략을 사용하고 있었습니다. 쿠폰 할인과 같은 가격 전략을 이용한다면 쉽게 빠른 성과를 낼 수 있겠지만 장기적으로는 매출에 도움이 되지 않겠다고 판단했습니다. 그에 따라 예약 시스템을 도입하여 수요에 맞는 식자재 구매로 손실을 줄여 본질적인 문제 해결을 위해 노력했습니다.

📌 출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/cover-letter/31581?page=34&sort=PASSED_AT&tab=all * 해당 합격자소서는 합격이 최종확인된 100% 신뢰할 수 있는 검증된 합격자소서입니다. * 합격자소서는 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트인 링커리어와 제휴를 통해 위포트 회원분들께 제공됩니다.

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