Q.환급신청 방법

■ 환급 신청은 현재 이용중인 프리패스 환급반 구매직후 수강기간 40일 + 신청기간 10일 이내에 신청해 주셔야 합니다.

예시) 이용 만료일이 1월 1일인 경우, 1월 11일까지만 환급 신청 가능

※ 환급신청 방법 및 절차

1.[마이페이지 - 이용가능한 컨텐츠 - 환급반] 또는 [마이페이지 - 기간 만료 컨텐츠 - 환급반] 메뉴에서 [환급신청] 버튼 선택

2.환급에 필요한 개인 정보 입력, 신분증 사본 이미지 파일등록

1) 신분증 종류 : 주민등록증, 운전면허증, 여권 등 주민등록번호 13자리와 본명이 확인되는 신분증

→ 제세공과금 신고를 위해 주민등록번호 13자리 모두 확인 가능한 신분증 사본 이미지를 첨부해 주셔야 합니다.

2) 개인정보 : 이름, 연락처, 은행, 계좌정보, 예금주

→ 수강생 본인 명의의 은행 계좌 정보를 입력해 주셔야 합니다.

3.목표달성 성적표, 2년내 성적이력 인증 이미지 파일등록

1) 목표달성 성적표 인증 - 시험응시날짜, 생년월일, 이름, 성적 포함 ▶성적표 캡쳐

2) 최근 2년간의 성적 이력 인증

ⓐ 수강 기간 이전, 성적 이력이 없는 경우 (미응시 인증) - 어학시험 홈페이지 > 성적확인 (로그인 필요) > 시험 성적 내역 결과 없음 ▶전체화면 캡쳐 ⓑ 수강기간 이전, 성적 이력이 있는 경우 - 어학시험 홈페이지 > 성적확인 (로그인 필요) > 시험 성적 내역 포함 ▶전체화면 캡쳐

4.토커비에서 환급가능 여부 확인 후 환급 진행

※ 유의 사항
▶ 환급 신청은 프리패스 이용기간 종료 후 10일 이내에만 가능 > 10일 경과 시 접수 불가
▶ 결제수단과 상관없이 수강생 본인 명의의 은행계좌로만 환급 가능

▶ 위 정책은 2018.09.03 자정이후 프리패스 구매 건부터 적용됩니다.

▶이벤트, 환급상품등은 기타소득으로 분류되며, 수강료 환급액에 부과된 22%의 제세공과금은 수강생의 종합소득금액과 소득공제액에 따라 전부 또는 일부 환급받으실 수 있습니다.국세청 및 관할 세무서를 통해 환급신청이 가능하니 참고부탁드립니다.

그 이전 구매 고객은 최근2년간 성적이력 인증없이 목표 달성 성적만 가지고 환급 받을 수 있습니다.