Q. 기기등록 관련 "Code : 8673 서버 오류가 발생했습니다." 오류 문구

■ 8673 오류코드는 프리패스 이용 중 등록되지 않은 수강기기로 강의 재생시 발생할 수 있는 오류입니다.

- 디바이스 초과 오류와 동일한 경우

간혹 기존에 사용하던 PC를 포맷을 했을 때, 포맷 후 OS를 재설치 하는 과정에서

기기 정보가 바뀌어서 새로운 기기로 인식해버리는 문제로 인해 8673 오류가 발생할 수 있습니다.

이 경우에는 해당 기기를 기기 등록 해제 후 재등록(사용) 하셔야 합니다.

※ 기기변경 횟수를 이미 사용하신 경우에는 위포트 인터넷 강의팀 : 02-565-8340 로 요청 주시면 확인 후 조치해 드리도록 하겠습니다.

▶ 기기변경은  업무시간 중 (평일 10:00~19:00 / 점심시간 13:00~14:30 제외) 전화로  문의해 주셔야만 정확한 처리가 가능합니다.