[ 합격 스펙 ]
국민대 / 3.99/4.5 / 토익: 945 / 사회생활 경험: 국민건강보험공단 인턴 3개월, 건강보험심사평가원 인턴 5개월 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: KBS한국어능력시험 3+
[ 합격 자소서 ]
본인은 다른 사람들에게 어떤 사람이라고 평가받고 싶은지와 그 이유에 대하여 기술해 주시기 바랍니다.
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[신뢰가 곧 재산]
저는 다른 사람들에게 '신뢰할 수 있는' 사람이라고 평가받고 싶습니다. 협업을 할 때 가장 기초가 되는 것이 바로 사람간의 신뢰라고 생각합니다. 서로를 신뢰함으로써 업무가 원활하게 진행되고, 더 나아가 시너지 효과도 얻을 수 있다고 확신합니다. 저는 신뢰할 수 있는 사람이 되기 위하여 항상 정직하고 책임감 있는 자세로 생활해왔습니다.
쥬얼리샵의 매니저로 근무할 때 도난사건이 발생했지만, 신뢰를 통해 상황을 잘 해결한 경험이 있습니다. 매장정리를 하다가 몇 군데 제품이 사라진 것을 발견했습니다. 오픈한 지 얼마 안 되었을 때라 사장님도 예민한 상태였고, 저만 얘기하지 않으면 아무도 모르는 것이라는 생각에 잠시 망설였습니다. 하지만 저를 믿고 가게 운영을 맡긴 사장님과의 신뢰를 지키기 위해 사실대로 말했습니다. 자발적으로 남아 밤늦게까지 CCTV를 돌려보며 범인으로 추정되는 사람을 발견할 수 있었습니다.
몇 번 방문했던 손님이었기 때문에 혹시나 하는 마음에 더 예전의 CCTV 영상도 확인해봤습니다. 그 결과 동료가 근무할 때도 제품을 훔쳐가는 모습이 포착되었고, 증거화면을 충분히 모아 빠른 시일 내에 범인을 잡을 수 있었습니다. 만약 제 실수를 말하는 것이 두려워 숨겼다면, 이후에도 계속된 절도로 가게에 큰 손해를 미쳤을 것이라고 확신합니다. 이 사건을 통해 실수를 인정하고 책임지는 모습으로 오히려 사장님과의 신뢰가 두터워졌습니다. 이러한 신뢰를 밑바탕으로 4년 동안 장기근속을 할 수 있었습니다.
다른 사람들과의 팀웍/협력/존중을 바탕으로 좋은 결과를 얻을 수 있었던 경험에 대해 기술해 주시기 바랍니다
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['존중'은 팀웍의 지름길]
신입사원으로서 자기 일을 잘하는 것은 기본이고, 일단 팀의 분위기에 동화돼야 팀웍을 발휘할 수 있다고 생각합니다. 공단에서 인턴으로 처음 근무했을 때, 먼저 '관찰'과 '경청'을 통해 팀의 분위기와 업무의 흐름을 파악하려 했습니다. 그 결과 사소한 업무 때문에 효율적으로 일을 못 하겠다는 구성원, 공기가 탁해 머리가 아프다는 구성원, 3시마다 10분씩 자리를 비우는 구성원 등 각자의 특성과 업무패턴을 파악할 수 있었습니다.
그 후 담당자가 정해지지 않은 사소한 업무를 적극적으로 맡아 수행하였습니다. 더불어 사무실의 주변 환경도 항상 청결하게 유지하기 위해 노력했습니다. 또한, 구성원이 자리를 비울 때가 되면 신경 써서 전화들을 당겨 받았습니다. 이러한 저의 행동들이 구성원들이 본연의 업무에 집중할 수 있도록 도왔고, 팀원들도 제가 한 행동에 대해 긍정적으로 평가했습니다. 이후 저를 좋게 본 팀원들이 먼저 다가와 주시고 챙겨주셔서 실무도 경험해 볼 수 있었습니다. 또한 그 경험을 토대로 바쁠 시기에 팀원들의 일을 도와드릴 수도 있었습니다.
결과적으로 저는 실무경험을 쌓고 팀원들은 일을 조금 여유롭게 할 수 있었습니다. 팀원들에 대한 존중을 바탕으로 그들의 특성을 파악했기 때문에 좋은 결과를 얻었다고 확신합니다. 이처럼 서로에 대한 존중을 바탕으로 한 팀워크는 서로에게 긍정적인 효과를 불러온다고 생각합니다. 전문건설공제조합의 일원으로서 선한 영향력을 퍼뜨리는 사람이 되겠습니다.
본인은 주도적이고 변화를 추구하는 스타일인지 아니면 주어진 일을 충실히 수행하는 실무형 인지 구체적인 사례를 들어 기술해 주시기 바랍니다.
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[원칙과 매뉴얼 지킴이]
저는 주어진 일을 충실히 수행하는 실무형이라고 생각합니다. 제가 하는 일에 대해 책임감을 가지고, 한 치의 실수도 없이 처리하기 위해 매뉴얼대로 진행합니다. 또한, 제가 처음 맡는 일이거나 어려운 일이라도 제 임의로 처리하기보단 원칙을 고수하는 편입니다.
공공기관 인턴으로 입사한 지 일주일이 되었을 때, 함께 업무를 하던 상사가 개인 사정으로 2주 동안 출근을 못 한다며 저에게 대신 업무를 맡아달라고 했습니다. 당시 제 업무도 제대로 하지 못했지만, 부서 내에 행정담당 직원은 동료와 저뿐이라 다른 방법이 없는 상황이었습니다. 민원인 응대가 잦은 일이라 다양한 상황이 벌어졌기 때문에 경험이 저로서는 역부족이었습니다.
먼저 업무 흐름을 파악하는 것이 급선무라고 생각했습니다. 인턴은 연장근무 수당을 주지 않았지만, 자발적으로 야근하며 예전 기록들을 보고 업무 흐름을 익혔습니다. 또한, 제가 모르는 일에 부딪혔을 때 그냥 모른다고만 하지 않고, 민원인에게 양해를 구한 후 다른 지사에 같은 업무를 담당하는 직원에게 물어보고 안내해드렸습니다. 제가 잘못 안내했을 때 불러올 결과를 생각해 최대한 원칙대로 처리하려 노력했습니다. 야근과 실수로 힘들었지만, 2주 동안 많은 경험을 한 만큼 빠르게 업무를 습득할 수 있었습니다. 그 후 상사가 돌아왔을 때 능숙한 일 처리로 업무 부담을 덜어주어 팀에 보탬이 되었습니다.
기존에 시도하지 않았던 새로운 일에 도전해 강한 열정과 노력을 바탕으로 목표를 달성할 수 있었던 경험에 대해 기술해 주시기 바랍니다.
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[정확한 예측, 레드오션 속 돌파구가 되다]
새로 오픈하는 쥬얼리샵의 매니저로서 입점 장소를 미리 보러 갔었습니다. 그곳에 갔을 때 처음 든 생각은 〃자세히 안 보면 다들 그냥 지나쳐 갈 것 같다.〃라는 것이었습니다. 양옆 가게가 제품을 밖에 진열하여 판매했기 때문에, 상대적으로 작은 규모의 쥬얼리샵은 눈에 잘 띄지 않을 것으로 예상되었습니다.
고민 끝에 온라인 고객을 타겟으로 삼는다면 좀 더 승산이 있을 거라고 생각했습니다. 대학가에 위치해있고, 젊은 여성들이 많아 SNS를 통한 마케팅이 효과가 있을 것이라고 예측했습니다. 먼저 명품 브랜드부터 개인이 하는 작은 쥬얼리샵까지 어떻게 마케팅을 하는지 분석했습니다. 그 결과 인기가 많은 브랜드들은 브랜드 고유의 컨셉을 가지고 있다는 공통점을 발견했습니다. 고객의 입장에서 '내가 만약 쥬얼리 광고를 본다면 어떨 때 사고 싶은가?'를 고민했습니다. 그리고 '브랜드의 고유한 컨셉이 마음에들 때' 와 '흔하지 않으면서도 예쁠 때' 구매를 한다는 결론을 내렸습니다. 사장님과 회의한 결과 주문제작이라는 것과 높은 원석의 퀄리티를 강조하기로 정했습니다. <나만을 위한 주문제작 천연석 쥬얼리> 라는 컨셉으로 게시물을 올리기 시작했습니다. 주문제작 과정을 찍은 동영상과 사진, 실제 고객이 만족한 후기를 올려 흥미를 유발했습니다. 오픈 후 온라인 매출이 약 30% 증가했고 실물을 보러 매장에 방문하는 고객도 점점 늘어나게 되었습니다.
본인이 전문건설공제조합에 필요한 이유 및 지원분야에 적합한 이유에 대해 관련 경력이나 경험 및 활동을 중심으로 기술해 주시기 바랍니다.
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[경영지식과 소통능력을 갖춘 인재]
전문건설공제조합은 다양한 업무를 아우를 수 있는 능력을 갖춘 인재가 필요하다고 생각합니다. 저는 여러 방면의 지식과 실무경험이 있습니다.
학부 시절 글로벌 지식과 경영지식을 쌓았습니다. 국제화 시대에 필수적인 영어를 공부하며 비즈니스 회화, 문화 등 국제 사업을 진행할 때 필요한 것들을 익혔습니다. 또한, 경영지원 업무에 필요한 인사, 회계, 마케팅, 컴퓨터 활용능력 등을 배웠습니다. 졸업 이후 금융 교육을 들으며 보증 및 융자 등 기본적인 금융지식을 익혔습니다. 제가 가진 다양한 지식이 전문건설공제조합에서 업무를 진행할 때 도움이 될 것이라 확신합니다.
또한, 다양한 아르바이트와 공공기관 두 곳에서 인턴으로 근무하며 소통능력과 실무경험을 쌓았습니다. 예식 도우미, 백화점 화장품매장 직원, 카페 바리스타, 쥬얼리샵 매니저 등 언뜻 보면 전혀 다른 분야 같지만 모두 고객과 소통하는 일이라는 공통점이 있습니다. 이 경험을 통해 다양한 연령대의 사람들과 어떻게 소통하고 갈등을 해결해야 하는지 배웠습니다. 또한, 인턴생활을 통해 고객들뿐만 아니라 여러 이해관계자와 소통하며 실무적인 소통능력을 쌓았습니다. 이에 더해 사회의 분위기와 팀워크, 전체적인 업무 체계를 경험해 볼 수 있었습니다.
제가 가진 다양한 지식과 실무경험, 그리고 소통능력을 활용해 전문건설공제조합의 미래를 함께 만들어 나가고 싶습니다. 제가 맡은 업무는 물론 팀원들이 힘들 때 도울 수 있는 일당백 직원이 되겠습니다.
출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/
* 해당 합격자소서는 합격이 최종확인된 100% 신뢰할 수 있는 검증된 합격자소서입니다. 합격자소서는 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트인 링커리어와 제휴를 통해 위포트 회원분들께 제공됩니다.
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