(주)신한은행 / 일반직 / 2022 하반기

[ 합격 스펙 ]

중앙대 / 4.14/4.5 / 토익: 955, 토익스피킹: , 오픽: IH, 기타: / 사회생활 경험: SGI서울보증 계약직 1년 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타:

[ 합격 자소서 ]

1. 본인 '주요 성장과정' 및 다른 지원자 대비 본인만의 '차별화된 강점'과 '보완해야 할 약점'에 대해 사례를 들어 구체적으로 기술해 주세요. [낯선 환경에서의 위기 대응] 동서양 22개국을 가족과 함께 여행한 경험이 있습니다. 덕분에 이국적인 환경을 겪고 예상치 못한 변수들을 자주 맞닥뜨리며 여행 노하우는 물론 스스로 위기를 대응하는 인사이트가 생겼습니다. 그 중 2020년 코로나의 창궐 당시 '중국 장가계'에서의 에피소드가 가장 기억에 남습니다. 코로나 위기가 발발하기 며칠 전 저희 가족은 중국에 도착해 있던 상황이었는데, 하루 아침에 국제 정세가 뒤집히며 외국인을 대하는 시선이 바뀜을 느꼈습니다. 가는 곳마다 방호복을 입은 공안들이 동행자들을 상세히 검사하고 의사소통이 원활하지 않아 가끔은 거친 분위기가 조성되기도 했습니다. 의식주 해결에 불편함이 생겼고 외국인 관광객들을 노골적으로 차별하면서 다툼이 오가기도 해, 영어와 짧은 중국어 실력을 동원해 상황을 무마시킨 적도 있습니다. 근본적으로 한국으로 다시 돌아가야함에 있어 동행자들끼리 머리를 맞댔고 저는 그 안에서 외부와의 커뮤니케이션을 담당했습니다. 그 결과 가까스로 딱 한 대의 항공기를 탈 수 있게 되었습니다. 공항도 예외는 아니었는데 한 명이라도 체온이 높게 측정되면 전원이 출국할 수 없는 상황도 마주했습니다. 컨디션 저하로 미열이 나는 사람들이 있었지만 여행 갈 때마다 항상 지니던 해열제를 제공해 무사히 귀국할 수 있었습니다. 이러한 경험을 통해 위기 대응 능력 뿐 아니라 적응력을 크게 기를 수 있었고 의사소통의 중요성도 깨달을 수 있었습니다. 개인적 위기 상황을 넘어 집단적 위기 상황에서는 상호 간 신뢰를 바탕으로 여러 가능성을 열어두고 소통하는 것이 문제해결에 이르는 지름길이라고 생각합니다. [플랜 멕시멀리스트] 다만, 마주칠 수 있는 여러 상황들에 대한 대비책들을 사전에 준비해두는 편이기에 그 준비단계에서 시간과 비용을 상대적으로 많이 소비하곤 합니다. 사회적인 경험, 그리고 직무 경험을 축적하면서 효율적인 준비단계를 만들어보겠습니다. 주변의 경험이 많은 분들의 노하우를 참고하며 효율성과 실행력을 겸비한 사람이 되겠습니다. 2. 포기하지 않고 끈기 있게 노력하여 목표를 달성했던 사례에 대해 구체적으로 기술해 주세요. [코딩의 늪에서 살아남기] 미지의 분야에 과감히 뛰어들 때 희열과 즐거움을 느낍니다. 특히나 파이썬과 R을 활용한 코딩과목을 배운 3학년 2학기가 기억에 남습니다. 한번도 접해보지 못한 분야일 뿐만 아니라 어려움과 생소함에 수강 취소를 하는 학생들도 많았습니다. 하지만 오히려 그럴수록 오기가 생겼습니다. 교수님과 코딩에 능한 친구들에게 질문을 아끼지 않고 학기 내내 도서관을 가며 이해가 될 때까지 관련 서적을 빠짐없이 읽었습니다. 그 과정에서 회귀분석과 R툴을 접목해 암호화폐가 헤지자산인가의 여부를, 파이썬을 활용한 머신러닝으로 미세먼지 및 날씨변수가 주식시장에 미치는 영향을 탐구해 이해하기 쉬운 글과 그림으로 레포트를 작성했습니다. 그 결과 좋은 평가를 받게 되었습니다. 살면서 막히는 일이 있을 때마다 코딩을 탐구하는 과정에서 느낀 희열을 떠올리며 추진력과 자신감을 얻곤 합니다. [민원인도 결국 고객이다] 1년동안 OOOOO보증의 보험금 보상 부서에서 근무하며 고객님들에게 전화 응대할 일이 아주 빈번하게 있었습니다. 각 고객님들이 놓여있는 상황을 듣고 청구 및 심사진행 정도를 조회해 청구 취하 방법을 안내했습니다. 그런데 가끔은 본인이 하고 싶은 말만을 강하게 주장하는 민원인들이 있었습니다. 응대해왔던 방식으로 안내하려했으나 다소 공격적인 방식으로 주장하기도 했습니다. 일단 최소한의 말을 하고 최대한 경청하며 들은 바를 차분히 메모했습니다. 선임 직원 분에게 상황을 설명하고 조언을 얻어 제 선에서 할 수 있는 최선을 다했습니다. 그 결과 처음에는 격앙되어 있던 고객님들이 오히려 저의 안내에 감사함을 표하였고 결론적으로 상황을 잘 해결할 수 있게 되었습니다. 민원인도 결국 고객이기에 똑같이 감정적으로 응대한다면 그 고객을 잃을 수도 있겠다는 생각이 들었습니다. 직원의 인권을 침해하지 않는 한, 고객 한 분 한 분이 기업 입장에서는 소중한 자산이기 때문입니다. 고객님과 가장 접점에 있는 행원으로서 가져야 할 가치로 배려심과 신뢰감을 배울 수 있었습니다. 3. 유연한 사고로 남다르게 시도하여 의미있는 성공을 거두거나 실패했던 경험을 작성하고, 그 경험을 통해 배우고 느낀 점을 기술해 주세요. [전례없이 몰아친 서류 폭풍] OOOOO보증의 보험금 보상 부서에서 일하던 당시, 평소에 적게는 100건, 많게는 300건 정도의 보험금 지급 서류를 이관했습니다. 그런데 2,000건이라는 전례없는 양의 서류를 3일내로 처리해야 했던 적이 있습니다. 불가능할 것이라는 여론이 지배적이었습니다. 하지만 평소에 하던 방식이 아닌 새로운 방식으로 처리한다면 분명히 가능하다고 생각했습니다. 새로운 방식에 대해 끊임없이 고민해본 결과 일일이 찾으면서 정렬하지 않고 채권번호, 피보험자, 계약자별 데이터를 엑셀시트로 정리하면 좋겠다는 아이디어가 떠올랐습니다. 그 데이터를 바탕으로 서로 짝을 맞추는 것은 어느 정도의 물리적인 노동력을 요했기에 같은 층의 타 부서에도 도움을 요청했습니다. 다른 업무에 차질이 생길 수 있었던 상황에서 침착하게 돌파구를 찾은 결과로 모든 서류를 오류없이 처리하게 되었습니다. 놀라운 점은 기존 목표였던 3일보다 더 빠른 이틀내로 처리를 했다는 점입니다. 여론에 휩쓸리지 않고 목표를 효과적으로 달성했던 이 경험이 강렬하게 기억에 남습니다. 기존 처리 방식을 고집하지 않고 유용한 수단을 충분히 활용한다면 불가능해 보이는 일도 충분히 해결할 수 있음을 배웠습니다. [대탐소실] 2학년과 3학년에 학업과 편입준비를 병행했던 경험이 있습니다. 결론적으로 편입이라는 큰 목표에 욕심을 내고 전력을 다했으나 실패의 순간에 짧은 실망감만 남았을 뿐 실질적으로 대단히 유의미한 경험이었습니다. 준비하는 과정에서 근본적 글쓰기부터 시작해 150가지가 넘는 지문과 논제들을 접했습니다. 그 이외에도 배경지식이 풍부할 수록 도움이 되겠다는 생각으로 살면서 가장 많은 책과 논문을 읽었습니다. 이렇게 다양한 분야의 지식을 축적하고 논리적인 하나의 글을 쓰기 위해 '생각' 자체를 집중적으로 해볼 수 있었던 큰 배움이었습니다. 입행 후에 고객님들과 소통하고 필요한 바를 잘 캐치해 이해하기 쉬운 방식으로 전달하는 데 도움이 될 것이라 생각합니다. 4. 은행권, 특히 신한은행에 ‘지원한 동기’를 구체적으로 작성하고 신한은행 내 다양한 직무 중 본인이 전문가로 ‘성장해 나가고 싶은 분야’에 대해 기술해 주세요. [시민경제의 심장, 신한은행] 은행은 크게는 기업, 작게는 시민경제의 동반자로서 그 책임과 역할이 막중한 금융기관이라고 생각합니다. 저도 시민의 한 사람으로서 시민의 곁에서 사회에 도움이 되는 일원이 되고 싶습니다. 그 중에서도 신한은행은 급변하는 상황에서도 빠르고 올바르게 변화하고 있습니다. 동시에 고객중심의 가치창조를 핵심가치로 내세우는 신한은행이 현시대에 그리고 앞으로도 시민경제의 가장 중심에 자리잡고 있다고 확신해 지원하게 되었습니다. 일례로, 신한은행에서 출시한 '땡겨요' 서비스에 큰 감명을 받았습니다. 자취를 하고 배달 플랫폼을 이용하는 빈도가 높은 입장에서 기존의 고배달료는 큰 부담이었습니다. 사업자들을 대상으로 한 높은 수수료가 이 문제의 근원이었다는 사실을 알게 되었습니다. 하지만 수수료를 2%로 대폭 낮추어 소상공인을 비롯한 사업자, 라이더, 그리고 이용고객과의 상생을 꾀하였다는 점을 통해 고객으로서, 그리고 미래 행원으로서 신한은행에 보다 많은 관심을 기울이게 되었습니다. [부모님같은 WM전문가] 누군가 나의 자산을 안전하고 유익한 방향으로 관리해준다면 그것만큼 감사한 일이 없다고 생각합니다. 자금을 축적하는 것은 어려운 일인 반면, 잘 관리하지 못하면 잃는 것은 한순간이기 때문입니다. 부모님이 바로 그런 길라잡이 역할을 해주셨습니다. 이처럼 고객의 환경과 조건에 맞게 지식과 경험을 바탕으로 자산을 관리해주는 WM분야의 금융전문가로 성장하고 싶습니다. 무엇보다 '사람'을 관찰하고 교류하는 것을 좋아하기에 기업고객 그 이전에 개인고객을 상대해보고 싶다는 생각이 들었습니다. 디지털 전환 시대에 걸맞게 디지털 플랫폼을 활용해 고객의 데이터를 효율적으로 분석하고 최대한 고객의 입장에서 고려할 줄 아는 전문가가 되겠습니다. 안정적인 WM은 물론, 갈수록 강조되는 개개인의 행복이라는 가치도 책임진다는 자세로 고객과 함께 발전하겠습니다. 특히 연금 분야를 더 깊게 공부하고 개발시켜 장기적이고 거시적인 관점에서 고객들의 파트너가 되겠습니다.

📌 출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/cover-letter/31284?page=34&sort=PASSED_AT&tab=all * 해당 합격자소서는 합격이 최종확인된 100% 신뢰할 수 있는 검증된 합격자소서입니다. * 합격자소서는 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트인 링커리어와 제휴를 통해 위포트 회원분들께 제공됩니다.

♥ 위포트 회원 특별 혜택 ♥ 👍신규 가입만 해도 100% 증정 혜택! ☞ https://bit.ly/3CnJWSw

🚩 위포트 취업정보 오픈카톡방 안내 믿을 수 있는 정확한 취업정보& 무료 이벤트를 가장 빠르게 알려드리는 위포트 취업정보 오픈채팅방! 채팅방에 입장 후, 인사를 포함, 모든 개인채팅은 삼가해주세요! 🙏 ■ 입장코드: we1010 ■ 위포트 오픈채팅방 URL - 대기업 정보방 : http://bit.ly/2TGMZLE - 공기업 정보방 : http://bit.ly/2WRaHrO