롯데케미칼 / 영업관리 / 2022 하반기

[ 합격 스펙 ]

서연고 / 4.03/4.5 / 토익: 980, 토익스피킹: 170/레벨7, 오픽: , 기타: HSK 6급 / 사회생활 경험: 인턴 2회 / 한국사검정시험: , 컴퓨터활용능력: , 기타: / 동아리 1번, 교내 성적우수상, 중국대사관 장학생

[ 합격 자소서 ]

1. 석유화학업계의 향후 트렌드를 조망하고, 롯데케미칼이 이러한 변화를 선도하기 위해 본인이 입사 후에 어떻게 회사에 기여하고 싶으신지, 본인의 강점 등 구체적 근거를 포함해 기술해 주세요. #중국에 특화된 리서치 역량 세계 최대 석유화학 수요국 ‘중국’을 비롯하여 ‘중화시장’을 대상으로 고부가가치 제품을 수출해야 한다고 생각합니다.저만의 중국에 특화된 리서치 역량을 보태어 롯데케미칼과 시너지를 내고자 지원했습니다. 저는 00연구원에서 리서치 인턴 근무 당시, 중국 1선 도시 베이징과 신新1선 도시 충칭의 신재생에너지 정책과 시장변화를 비교분석하여 실무진의 연구주제 선정에 기여했던 경험이 있습니다. 중국의 가장 큰 국가계획인 제13차 5개년 규획에서 처음으로 ‘녹색(친환경)’을 핵심목표 로 제시한 정책변화에 주목하여 13.5규획 기간 내 중국 신재생에너지 정책의 변천현황을 분석하여 얻어낸 성과였습니다. 중화시장의 가장 큰 특징은 정부 법률정책에 따라 시장이 민감하게 반응하고, 또 각 지방마다 정책에 대한 대응방식이 다르다는 것입니다. 특히, 상하이 봉쇄와 같은 급작스런 공급망 대란과 같은 위기요인에 대비하기 위해서는 지속적인 모니터링이 필수입니다. 중국 법률정책과 산업현황에 대한 정보를 취합정리하여 2차 연구주제 선정에 기여했던 경험을 바탕으로, 롯데케미 칼에 입사하여 중국 석유화학 산업 정책과 지역별 시장 변화를 모니터링하고, 그에 맞춘 현지화 영업 전략을 제안하고자 싶습니다. 2. 지금의 나를 있게 한 가장 중요한 사건에 대해 구체적으로 기술해주세요. #중국학 전공을 선택하다, 영업직무에 관심을 갖다 고등학교서부터 대학교까지 중국학을 전공하면서 이문화를 수용하고, 이를 바탕으로 다른 문화권의 사람과 소통하는 방식을 배울 수 있었습니다. 중국어 실력, 중국문화에 대한 이해를 바탕으로 고객을 응대하는 것은 무척 보람찬 일이었습니다. 첫째로, 판매 아르바이트를 했을 때 경험입니다. 가로수길에 위치한 매장에서 6개월 동안 판매직 아르바이트를 한 적이 있는데, 외국인 고객을 응대하고, 외국어 역량을 발휘해 고객니즈를 만족시켜 일매출을 향상하는 과정이 매우 즐거웠습니다. 이때 중국인의 라이프스타일에 대한 이해를 바탕으로 매니저님께 아이디어를 내어 프로모션을 진행했고, 중국 SNS앱 샤홍슈에 긍정적 바이럴이 조성되어 일매출 최대 200만원을 달성한 경험이 있습니다. 둘째로, 중소기업 해외영업부 인턴 때 경험입니다. 카달로그를 중국어로 제작하여 중국바이어에게 전달했고, 중국 구정연휴 일정을 고려하여 업무일정을 조율하는 등 전공역량을 발휘하여 의사소통을 원활히 하는 과정이 즐거웠습니다. 이러한 경험으로 미루어보았을 때, ‘영업지원’이라는 직무는 전세계와 맞닿은 최전선에서 활약하며 국제적 감각을 키우고, 회사매출에 직접적으로 기여할 수 있다는 점에서 매력적이고, 성과지향적인 저 자신의 성향과 가장 알맞은 직무라고 생각합니다. 3. 지원하신 직무가 무엇을 하는 일이라고 생각하시는지, 본인의 정의를 기술해 주십시오. 직무수행에 필요한 역량/지식을 갖추기 위해 학업 또는 학업 외적으로 어떤 준비를 하셨는지 구체적 사례 중심으로 작성해 주세요. '영업지원' 직무는 수출입과 관련한 무역업무를 수행하고, 해외법인과의 커뮤니케이션을 통해 전후방 산업과 시장의 동향을 파악하여 시장 대응 전략을 수립합니다. 이러한 업무를 수행하기 위해서는 '국제무역지식'과 '부족한 점을 파악하고 보완하기 위해 끊임없이 공부하는 태도'가 꼭 필요하다고 생각합니다. 중소기업 해외영업부 인턴 당시, 외국어 역량을 바탕으로 카달로그를 작성하여 해외 바이어에게 보내고, 선적서류 작성업무를 보조했던 경험이 있습니다. 이를 통해 대략적인 해외영업 프로세스 및 Incoterms 에 대한 이해도를 높일 수 있었습니다. 또, 미중 관계의 불안정성을 고려하여 중국 바이어에게 샘플을 발송할 때, 미국 물류배송회사 FedEx가 아닌 DHL로 송부하며 비 즈니스 센스도 배울 수 있었습니다. 업무를 수행하면서 대금결제, 관세, 환리스크 대처방안 등 무역지식의 필요성을 절감했고, 스스로 부족한 점을 채우기 위해 한국무역협회에서 무역실무 강의를 수강하며 부족한 지식은 계속하여 채워나가고 있습니다. 부족한 점을 파악하고 보완하기 위해 끊임없이 노력하는 '열정적 태도'는 영업지원 직무에서 가장 중요한 마인드셋이라고 생각합니다. 이러한 태도를 바탕으로 롯데케미칼만의 영업 프로세스를 명확하고 빠르게 배워나가겠습니다. 4. 달성하기 어려운 높은 목표를 자율적으로 설정해서 도전해본 경험을 기술해 주세요. 목표 수립과정과 계기, 수행과정에서 겪었던 어려움과 극복을 위해 기울인 노력등을 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다. #피트니스에 대한 열정, 피트니스 대회를 주최하다 일반인을 대상으로 운동에 대한 동기를 유발하고자 교내 피트니스 동아리에서 임원진들과 함께 피트니스 대회를 개최했습니다. 그러나 예산안에 문제가 생겨서 대회가 무산위기에 처하게 되었습니다. 시상품과 홍보자금을 마련하고자 임원진 회의에서 피트니스 기업과 스폰서십을 유치하자는 아이디어를 냈습니다. 피트니스 시장의 특징은 진입장벽이 높지 않기에 신규고객을 충성고객으로 이끄는 데 주력한다는 것입니다. 그래서 스폰서십을 제안할 기업을 List-up할 때, ‘신규고객으로 20대 학생을 타겟팅하는가’를 기준으로 삼았습니다. 제안서에는 B2C 기업은 고객들과 바로 맞닿기에 공헌활동이 브랜드 이미지 제고와 신규고객 유입으로 이어진다는 점을 강조했습니다. 지속적인 설득을 통해 스폰서십을 체결하여 시상품을 확보할 수 있었습니다. 기업의 후원을 받는 대규모 피트니스 대회라 는 점에서 신뢰성을 얻어 역대 최다 참가 지원자수를 기록하며 성공적으로 대회를 개최할 수 있었습니다. Negative에도 굴하지 않고, 돌파구를 찾아내 솔루션을 찾아냈던 경험을 통해 제 자신이 Negative에 주목하기보다 그 속에서 도 솔루션을 찾는 영업 전문가로 도약할 수 있다는 점을 강조하고 싶습니다. 5. 본인이 참여한 팀 활동 중 가장 기억에 남는 사례를 기술해 주세요. 각 팀원들의 역할, 과정에서 의견조율 등 어려웠던 점과 그를 극복하기 위해 어떤 노력을 기울였는지 등을 포함해 구체적으로 작성하여 주시기 바랍니다. #설득과 솔선수범 MD학회에서 에슬레저 룩세트를 제작판매한 경험이 있습니다. 신입생을 대상으로 판매하는 것이기 때문에 가격경쟁력을 확보하는 것을 중시하여 타겟단가를 3만원대 초반으로 잡았습니다. 흡수성이 좋은 스판덱스 원단으로 의류를 제작하려고 했으나, 원단 값이 높았기에 타켓단가 맞춤 제작이 불가능했습니다. 학생들의 주머니 사정에 맞춰 상품을 제작판매 함으로써 적자가 나지 않도록 하는 것이 가장 중요하다고 생각했습니다. 때문에 저는 신축성이 중요치 않은 상의는 면 원단으로 변 경하자고 팀원들을 설득했습니다. 원단을 변경하는 쪽으로 의견이 합의가 난 뒤, 제가 낸 아이디어였기 때문에 책임감을 갖고 질도 좋고 가격도 합리적인 제품을 찾기 위해 직접 동대문 시장에 방문하여 시장조사를 진행했습니다. 이것이 다른 구성원들에게도 모티브가 되어 나중에는 10명의 인원이 모두 동대문 시장조사에 참여하여 가장 합리적인 가격에 상품을 제작할 수 있었 습니다. 덕분에 애슬레저 룩세트는 완판을 달성하며 200만원의 매출에 100만원의 수익을 기록할 수 있었습니다. 이러한 경험을 통해 타당한 근거에 기반한 설득과 솔선수범하는 자세가 갈등해결에 매우 중요하다는 것을 절감했습니다.

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