[ 합격 스펙 ]

산기대 / 4.12 / 토익: 850, 오픽: IH / 사회생활 경험: 한원연 5개월 인턴 / 한국사검정시험: 고급, 기타: 공조냉동

[ 합격 자소서 ]

1. 기존 방식이나 현상에 대해 문제의식을 갖고 전략적으로 해결한 경험을 다음의 세부항목에 따라 작성해 주십시오. 1-1. [Situation&Task] 언제, 어디서 가지게 된 경험이였으며 그러한 문제의식을 가지게 된 계기는 무엇입니까? [관찰력과 개선능력으로 매출 상승, 배달 프로세스 개선] 2014년 여름 배달과 홀을 같이 하는 가게에서 아르바이트를 했습니다. 저의 업무는 서빙, 마감, 포장 등 간단한 업무를 맡았습니다. 하지만 배달을 대행업체에 맡기고 주변의 동종 가게들이 많이 생기면서 배달비 미수납 문제와 가게 매출이 감소하는 상황이 발생했습니다. 평소 업무를 효율적으로 개선하기 위해 노력하는 저의 성향과 관찰력으로 문제를 파악할 수 있었습니다. 1-2. [Action&Result] 어떤 방식으로 해당 문제를 해결하였으며, 본인의 노력으로 개선된 결과를 구체적으로 작성해 주십시오. [문제점 인식, 해결책 탐색] 문제를 개선하기 위해 일을 하며 가게의 주 고객층을 파악하고 배달 프로세스에 대해 꼼꼼히 관찰하기 시작했습니다. 가게의 주 고객층은 여성 손님이었고, 배달 음식비 수납의 경우 배달원이 현금을 가지고 있지 않은 경우 수납이 늦어져 수금에 혼란을 가져왔습니다. 제가 생각해낸 해결책은 주 고객층인 여성 손님을 타깃으로 하여 SNS에 플레이팅을 한 음식 사진과 할인쿠폰을 올려 홍보했고, 배달 음식비 수납을 확인할 수 있는 체크리스트를 만들어 배달원과 크로스 체크를 하도록 사장님께 건의했습니다. 그 결과, 월 매출 약 150만원, 다음 달에는 200만원이 증가했고 배달음식비도 정상적으로 수납 되었습니다. 2.조직 또는 팀의 목표를 이해하고 이를 달성하기 위해 노력했던 경험을 다음의 세부항목에 따라 작성해 주십시오. 2-1. [Situation&Task] 해당 조직의 성격과 당시 자신의 역할에 대해 간단히 작성해 주십시오. [어학원 토익프로그램 설명] 어학원에서 수능을 끝난 고등학교 3학년 학생을 대상으로 토익프로그램을 설명해주고 등록이끌어내는 업무를 맡았습니다.. 저는 대학생이라는 이점을 살려 학교에 가 대학생활을 중점으로 이야기해주고 토익 프로그램 등록을 이끄는 것이 저의 역할이었습니다. 2-2. [Action&Result] 조직의 목표달성을 위해 귀하가 노력하였던 점과 그에 따라 조직이 달라졌던 부분을 구체적으로 제시해 주십시오. 1) 수능이 끝난 고등학교 3학년 학생들을 강의에 집중시키기 위해서 강의 초반부 공감대를 형성하는 이야기를 넣었습니다. 2) 학생들의 니즈를 이끌어 내기 위해 대학생활과 취업에 토익의 필요성에 대해 강조했습니다. 3) 학생들에게 신뢰감을 주기 위해 객관적 지표를 활용했습니다. 이런 노력으로 강의 분위기가 좋아져 다른 강사분들에게 공감대 형성하는 대화주제를 공유해 더 좋은 강의분위기를 만드는 것에 기여했습니다. 3조직 또는 팀의 구성원으로서 팀원간의 갈등을 해소하고 협력하는 분위기를 조성하였던 경험을 다음의 세부항목에 따라 작성해 주십시오. 3-1. [Situation&Task] 당시 조직의 구성원간의 갈등이 벌어졌던 상황에 대해 간단히 작성해 주십시오. [졸업작품 진행 중 구성원들 간 관심도 및 참여도 불균형으로 인해 진행이 어려운 상황이 있었습니다.] 서로의 상황을 이해 못 하고 서로에게 나쁜 감정을 가지고 있어 업무 분담이 되지 않았습니다. 3-2. [Action&Result] 구성원간의 갈등을 해소하기 위해 어떤 노력을 하였으며, 그에 따른 결과는 무엇이었는지 구체적으로 제시해 주십시오. [적극성, 입장의 이해르 통한 의사소통] 문제를 해결하기 위해 먼저 나서서 자료수집을 하고, 각 팀원들과 개인적으로 이야기를 나눠 각자의 입장을 듣고 서로의 입장을 공유하고 의견을 조율했습니다. 고맙게도 팀원들이 저의 노력을 알아주고 서로 나쁜 감정을 누그러뜨리고 협업한 결과 우리 조의 ‘자동 충돌방지 도어’가 졸업작품 전시회에 출품되는 결과를 만들어냈습니다. 이후 안 좋은 상황에서도 서로의 입장을 이해하고 조율하면 최고의 결과를 만들 수 있다는 믿음을 가지게 되었습니다. 4업무 또는 과제를 수행하면서 본인의 부족한 점을 발견하고, 이를 개선하기 위해 노력하여 성과를 낸 경험을 다음의 세부항목에 따라 작성해 주십시오. 4-1. [Situation&Task] 본인이 맡았던 업무 또는 과제와 이를 달성하는데 부족했던 점은 무엇이라고 판단하였는지 간단히 작성해 주십시오. [00 원자력연구원 인턴 중 대형열수력실험장치를 이용한 원자력발전 사고 모의실험을 수행했습니다.] 저의 업무는 실험 수행, 계측기 교정, 실험 데이터 및 설비 관리 였습니다. 실험 수행을 하던 중 설비 계통에 대한 이해가 부족하다고 느꼈습니다. 제가 설비를 조작할 때 어떤 조건을 변화 시키고 그것이 어떤 의미를 가지는지 알지못했습니다. 4-2. [Action&Result] 부족하다고 판단한 이유와 이를 개선하기 위해 노력했던 방법은 무엇이었으며, 그 결과 본인의 업무나 과제에 어떤 영향을 미쳤는지 구체적으로 제시해 주십시오. 실험 시 제가 밸브를 조작하는 것이 계통에 어떤 영향을 가져오는지 알지 못했습니다. 이를 개선하기 위해 설비 기술보고서를 통해 계통의 이해도를 높였습니다. 그 결과 실험 진행과정을 이해할 수 있었고, 기술 보고서의 오류(CAD그림, 계측기 위치)를 발견해 보고 후 수정했습니다.

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