Q. "iPad 에서 Mac용 콜러스 플레이어 다운로드" 문구 반복, 강의 재생 불가

■ iPad 에서 iOS 13 업데이트 후 강의 재생 안되는 경우에는 아래 방법으로 조치할 수 있습니다.

1. 기기 설정 > 사파리 > 데스크탑 웹사이트 요청 ON -> OFF로 변경

- ON: PC 사이트로 인식함. 콜러스 플레이어 작동 불가.

- OFF: 모바일 싸이트로 인식함. 콜러스 플레이어 정상 동작.

------------------------------------------------------------------

2. 다른 방법으로는 사파리 브라우져 말고 크롬 브라우져 설치 후 크롬 브라우져를 이용해도 됩니다.

1:1 상담문의 | 평일 19시 이후 또는

토 일 공휴일 접수건은 평일 운영 시간 내 순차적으로

답변드리겠습니다.