[ 합격 스펙 ]

컴활2급, 워드프로세서, ERP(회계,인사,생산,물류), 한국사능력검정2급, 전산회계1급, 전산회계운용사3급, 동아리 예산관리(3년), 학급 총무부 1년, 2017 사랑의 열매 봉사단, 구청 주최 가족운동회 봉사

[ 합격 자소서 ]

1. 어떤 업무를 처리하는 과정에서 다양한 상황들을 고려하여 의사결정을 내렸던 경험에 대해 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다. 1-1. 업무 처리시 의사결정을 내렸던 과정과 이를 위해 활용한 자료들에 대해 기술 1-2. 의사결정 시 고려했던 대안들과 최종 결정한 근거에 대해 기술 [첫 단추를 잘 꿰어야 한다] 고등학교 2학년 유통 교과 시간에 상권분석 사례 조사 조별 과제를 했던 경험이 있습니다. 상권분석의 목표는 판매할 제품과 이 제품이 어느 지역에서 수요가 높을지 비교하여 판매지를 정하는 것이 수행평가의 핵심이었습니다. 저는 조장으로서 첫 시간에는 매시간 할 적정량을 정하여 과제기간인 7시간 동안 위치 선정, 유동 인구와 직장 인구 파악하기, 경쟁사 조사 등 6가지 주제로 나누었고 마지막 시간에는 보고서를 정리하는 것으로 시간 분배를 하였습니다. 이렇게 첫 시작부터 계획을 수립하여서 할 일을 정하니 현재 얼마나 했는지 성취도를 파악하기 쉬웠고 조원 친구들 모두 더욱 나아가고 있다는 것을 느낄 수 있어서 목표 의식을 가지고 과제 수행에 최선을 다할 수 있었습니다. 또한 과제를 수행하는 중 역할이 정해지지 않다 보니 열심히 하는 친구들도 있었지만 무엇을 해야 할지 방황하는 친구도 있었습니다. 그 친구에게는 읽기 편하도록 정리한다는 장점이 있어서 보고서에서 통계 자료와 글을 배치하는 역할을 주었습니다. 이처럼 자료조사, 보고서 정리 등 개인의 역량에 따라 적절히 역할을 분배하였고 각자가 맡은 일에 주인 의식을 가지고 참여할 수 있도록 하였습니다. 학기 말이 되어서 유통 수행평가 결과를 확인했을 때 A라는 성적을 받았습니다. 또한 과제 수행을 하면서 팀원들이 자신의 장점을 최대한 이끌어내어 그 장점을 발휘할 수 있는 경험이 되었고 저 역시 조장이 되어서 팀원들의 역량에 맞게 팀을 이끌어가는 리더십을 키울 수 있었습니다. 입사한 후에도 항상 사람중심의 길을 창조해나가는 사원이 되어 한국도로공사와 함께 세상을 넓혀나가는 발걸음을 함께 하고 싶습니다. 2. 정확한 분석을 통해 복잡하게 얽힌 과제나 문제를 해결했던 경험에 대해 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다. 2-1. 주어진 과제나 문제의 원인, 본질을 분석했던 내용에 대한 기술 2-2. 분석한 결과를 과제 및 문제 해결에 적용했던 내용에 대한 기술 [안전하고 빠른 고속도로처럼] 고등학교 2학년 때 2시간 내에 2명의 팀으로 현재 운영 중인 점포를 분석하여 발표를 하는 과제를 하였습니다. 함께 팀을 한 친구가 ITQ PPT 자격증을 가지고 있었기 때문에 발표 자료에 부가적인 기능을 추가하는 작업을 하고 싶어 했습니다. 하지만 저는 선생님께서 2시간 동안 2명의 팀으로 과제를 내어주신 것을 보고 이 과제는 짧은 시간 내에 필요한 내용을 찾아 발표할 수 있는지를 평가하는 것이라고 생각했습니다. 그래서 팀원에게 자료 조사와 배치를 한 후에 어떻게든 PPT 작업시간을 확보하겠다는 약속을 한 뒤에 자료조사와 배치를 우선적으로 하자는 설득을 하였습니다. 2시간의 과제 수행 시간 중 점포 선정과 점포 레이아웃, 진열 방법 등 자료조사를 한 시간 안에 정리하였고 2번째 시간부터는 팀원은 PPT를 통해 발표 자료를 만들고 저는 보충 자료 조사를 하여 빠르게 과제를 마무리하였습니다. 그리고 남은 시간 동안 PPT에 애니메이션 효과, 사진 자료를 삽입하여 저희 발표에 친구들이 더욱 집중할 수 있도록 완성도 높은 발표 자료를 만들 수 있었습니다. 짧은 시간 내에 필요한 자료조사를 해야 한다는 수행평가의 핵심 파악과 팀원의 PPT 활용 능력 덕분에 저희 조는 발표를 할 때 친구들의 흥미를 더 이끌어내고 좋은 점수를 받을 수 있었습니다. 이번 점포 분석 수행평가를 통해 과제의 의도를 파악하려는 노력을 우선적으로 하게 되었고 빠른 판단력을 키울 수 있었습니다. 이를 통해 다른 과제를 할 때에도 평가 요소와 의도를 생각한 후에 준비를 하여서 무엇을 먼저 하고 어디에 중점을 둬야 할지 빠르게 판단할 수 있었습니다. 입사 후에도 빠른 판단력과 정확한 관 찰력으로 고객의 소리를 경청하여 편리하고 안전한 도로교통 서비스와 국민이 믿고 달릴 수 있는 신뢰 받는 기업이 되는 일에 노력하고 기여하겠습니다. 3. 자신과 이견을 가진 상대방과 협상하여 모두에게 유리한 최종안을 도출했던 경험을 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다. 3-1. 자신과 상대방의 입장 차이 및 합의안 도출 프로세스에 대한 기술 3-2. 모두에게 이익이 되는 합의안과 도출 이유에 대해 기술 [선택지 외의 답을 찾아내다] 고등학교 생활을 하면서 싱어부라고 하는 동아리 활동을 하였습니다. 학년말에 하는 학교 축제 준비를 위해 연습 시간을 정하는 과정에서 서로의 입장 차이로 갈등이 발생했던 경험이 있습니다. 2주의 기간을 두고 방과 후에 연습하길 원하는 동아리 부원들과 1달 동안 쉬는 시간 틈틈이 연습하길 원하는 부원들이 있었습니다. 2주 동안 방과 후 시간에 하게 된다면 하루 연습 시간에 제한을 받지 않아도 된다는 점과 다소 짧은 기간 동안 집중해서 연습의 효율을 최대로 이끌어 낼 수 있다는 장점이 있는 반면에 개인 사정으로 방과 후 시간을 낼 수 없는 부원들이 있어서 개인적으로 연습한 후 맞추는 시간이 추가적으로 필요하다는 단점이 있었습니다. 또 다른 선택지로 1달 동안 쉬는 시간 틈틈이 연습을 하게 된다면 빠지는 부원 없이 정해진 시간 내에 연습을 할 수 있다는 장점과 쉬는 시간은 개인적으로 시간을 보내길 원하는 친구가 있다는 단점이 있었습니다, 저는 방과 후 시간에 스터디와 야간자율학습 준비로 인해 방과 후에 시간을 내기 어려웠습니다. 이러한 상황이 계속되어 연습 계획을 세우지 못하는 문제가 있었습니다. 이때 저는 문제점을 학생회를 운영하는 친구에게 상담해보았고 축제 준비를 하는 동아리는 2주 전부터 예체능 교과 시간과 학급 시간에 확인증을 출석부에 첨부하면 연습이 가능한 제도가 있다는 것을 알게 되었습니다. 이로써 동아리 부원들과 2주 동안 예체능과 학급 시간을 통해 연습을 하자는 합의안을 도출할 수 있었고 이 대안은 동아리 부원 모두 만족할 수 있었고 부원들의 연습 참여율 또한 높일 수 있었습니다. 이처럼 새로운 방법을 모색하고 발견하는 과정에서 꼭 선택지 안에서만 대안을 찾아야 한다는 생각을 버릴 수 있었습니다. 입사 후에도 창의적인 생각과 열정적인 문제 해결 자세로 갈등 상황에서의 최선의 합의안을 창조해내고 팀원들과의 적극적인 소통으로 함께 성장할 수 있는 사원이 되겠습니다. 4. 오류없이 성공적으로 과제 또는 업무를 수행하고자 최선을 다했던 경험을 아래 항목에 따라 기술해 주시기 바랍니다. 4-1. 오류나 실수가 발생할 가능성이 있었던 업무(과제) 특성 및 주의를 기울였던 행동에 대해 기술 4-2. 진행과정 별 치밀하게 처리했던 방법에 대해 기술 [부담이 뿌듯으로 바뀌는 순간] 학교 내에서 독서토론대회 운영을 위해 판정단을 하였던 경험이 있습니다. 저는 토론대회의 공정함을 위해 정확한 준비 시간과 발언시간을 재어서 토론의 시작과 끝을 알리는 역할을 하였습니다. 저는 토론대회 판정단 준비를 하면서 토론의 진행에 집중하다 보면 시간을 재는 일을 까먹는 경우와 토론의 형식이 복잡하여 헷갈리는 경우를 주의해야겠다는 생각을 했습니다. 그래서 진행 과정 파악과 돌발적인 상황에 대처하기 위해 배부 받은 토론 시간표에 절차를 표시할 수 있도록 체크리스트를 만들었습니다. 또한 대회를 시작하기에 앞서 이미지 트레이닝을 하여 진행 절차를 이해하는 과정을 거쳤고 헷갈릴 수 있는 부분을 최소화할 수 있도록 준비했습니다. 실제 토론대회가 진행되면서 찬성 측과 반대 측의 발언을 끊고 조절하는 일, 토론의 진행 시간을 맞추는 일 등 여러 가지 부분에 신경써야 하는 어려움이 있었습니다. 또한 토론자의 요청으로 추가 준비 시간을 주게 되어 배부 받았던 토론 시간표와 다르게 진행되어 혼란스러운 부분도 있었습니다. 하지만 토론 준비를 하며 미리 작성하였던 체크리스트를 이용하여 토론의 진행을 원활히 진행할 수 있었고 토론 종료 시간에 맞게 끝마칠 수 있었습니다. 독서토론대회 진행을 준 비하면서 정확한 시간을 재야한다는 것과 실수에 대한 부담이 컸지만 대회 시상식을 할 때 수상 받은 학생을 보며 원활한 진행에 기여했다는 점에서 뿌듯함을 느낄 수 있었습니다. 또한 원활한 대회 진행을 할 수 있었던 것은 저의 섬세함과 집중력을 바탕으로 역할에 충실히 임했기 때문에 가능했다고 생각합니다. 입사 후에도 섬세함과 집중력 있는 업무 수행 태도를 지녀 한국도로공사 구성원으로서의 역할에 충실히 임하겠습니다.

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