[ 합격 스펙 ]

성신여대 / 3.29/4.5 / 토익: 700 / 사회생활 경험: 서울시의회 사무처 2009-07-01~2010-01-01 메노뮤직 2014-10-01~2016-08-31 KTCS 2019-11-18~2020-01-10 근로복지공단 2020-01-15~2020-12-04 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 전산회계 1급

[ 합격 자소서 ]

1. 1. 자신보다 다른 사람의 입장을 먼저 생각하고 적극적으로 대응함으로써 상대방의 요구 또는 불편한 점을 해소하기 위하여 노력한 경험에 대해 작성해 주십시오. [책임감은 공무 수행의 필수 덕목] 근로복지공단에서 일자리안정자금을 심사하는 일자리지원팀의 일자리 심사원으로 근무하던 중 2020년 2월부터 기승을 부리는 코로나의 여파로 소상공인의 피해는 너무나 극심했습니다. 소상공인에게는 일자리안정자금이 더욱 절실해졌고 정부는 추경예산을 편성하여 일자리안정자금을 확대하는 조처를 하였습니다. 일자리안정자금이 조속히 집행되어야 소상공인에게 빠르게 혜택을 드릴 수 있다는 생각에 저는 야근과 주말 출근을 하며 빠른 집행에 전력을 기울였습니다. 한 사람당 2,000곳 이상의 사업장을 담당하고 있고 1,000건 이상의 접수 건을 해결해야 했지만 요구사항을 최대한 빠르게 청취하는 제 나름의 기술이 생겨서 신속한 지원을 할 수 있었습니다. 많은 일자리 심사원들이 함께 야근과 주말출근을 하게 되었고 그 결과 많은 미처리건수를 해결하였습니다. 지사장님과 부장님께 많은 미처리건수를 해결하였다는 점을 인정받아 칭찬과 격려를 들었습니다. 2. 2. 효율적인 업무수행을 위하여 기존과 다른 시각에서 문제를 바라보고 새로운 아이디어를 제시하여 업무 또는 상황을 개선한 경험에 대해 작성해 주십시오.[문제 해결의 답은 고객에게 있다] 1) 음악가의 주문이 아닌 관객의 요구사항을 반영해보자 공연기획사에서 근무하던 중 한국문화예술회관 연합회의 공모사업 중 하나로 미술관과 박물관 등에서 소규모의 콘서트를 기획해야 하는 업무가 있었습니다. 회사에서 원하는 새로운 기획을 해야 한다는 점에 부담감을 느낀 저는 관객의 눈눞이에서 해답을 찾아보자는 생각으로 주요관객에게 설문을 해보고, 친근함을 가질 수 있는 음악을 원한다는 점을 고려해 영화와 클래식의 만남을 주제로 공연을 기획하였습니다. 2) 새로운 시각에서 탐색해보는 것이 문제 해결의 출발점이다 간단한 영화의 내용을 곁들인 MC의 설명과 클래식 4중주와 성악가 팀의 공연은 큰 호응을 받았고 한국문화예술회관 연합회에서도 성과를 인정받아 추가공연을 배정받았습니다. 저는 이 결과를 통해 고객의 요구사항을 적극적으로 반영한 새로운 시각에서 해결책이 보인다는 것을 깨달았습니다. 3. 3. 본인과 다른 의견을 가진 사람과 함께 소통과 협력을 통해 만족스러운 성과를 얻었던 경험에 대해 작성해 주십시오. [밴드부 리더로서 책임감 배우다] 저는 대학교에 다닐 때 밴드부에 드럼 연주자 겸 리더로 활동하게 되었습니다. 단순 연주만 배우는 것인 줄 알았던 밴드 생활은 공연 준비를 위해 음향, 조명 팀을 섭외하고 공연을 총괄하여 기획하며 온갖 잡무를 챙겨야 하는 일이라는 것을 배웠습니다. 그 과정에서 일부 구성원은 동아리 생활이 학업을 방해하여 참여하는 것에 부담을 느꼈고, 다른 일부 구성원은 그러한 구성원을 탐탁지 않아 하는 문제가 생겼습니다. 저는 다른 구성원들에게 의견을 물어 참여에 부담을 느끼는 구성원의 사정을 최대한으로 고려하고, 다른 구성원들과 분업하여 부담을 줄일 수 있도록 하여 서로의 불만을 최소화하기 위해 노력하여 갈등을 해결하였습니다. 이 결과 모두 합심하여 다양한 연주회와 공연을 성공적으로 이끌 수 있었고, 또한 대학봉사활동 동행프로젝트에 참여하여 봉사활동으로 고등학교 밴드부를 지도하는 역할을 맡아 수행하며, 학교 안팎으로 활발한 밴드 활동을 인도할 수 있었습니다. 4. 4. 건설근로자와 관련된 이슈(공제회 신규사업 또는 건설근로자 복지 관련)를 1개 선정하여 해당 사안에 대한 본인의 견해를 밝히고, 향후 발전방향 또는 개선방안 등에 대한 본인의 의견을 제시해 주시기 바랍니다. [건설노동자들의 위기관리 컨트롤타워 역할 수행 필요] 1) 현황 - 고용노동부 4월 16일부터 코로나 19로 일감이 끊겨 생계 어려움을 겪는 건설노동자를 지원하기 위해 ｢건설근로자 긴급 생활안정자금 대부사업｣을 시행 - 이번 긴급 대부사업은 글로벌 금융위기로 인한 건설경기 침체로 2009년에 시행된 이후 사실상 두 번째로 시행 - 코로나 19 상황에서 고용형태의 특성상 민간 금융시장의 대부상품을 이용하기 어려운 건설일용노동자들에게 무이자 대부를 제공하기 위해 마련 - 대부사업은 건설근로자공제회에 적립된 퇴직공제금 중 1,000억 원을 활용하며, 건설근로자공제회(이사장 송인회)를 통해 시행, 건설노동자 약 8만7천 명에게 지원할 수 있을 것으로 예상 2) 향후 발전방향 - 상용 노동자가 아닌 일용노동자가 대부분을 차지하는 건설근로자의 안정적인 생활유지를 위한 일시적이 아닌 지속적인 지원이 필요 - 건설근로자공제회에서 코로나 19와 같은 국가재난 상황에도 건설근로자들의 안정적 생활을 위한 컨트롤타워 역할을 위한 전문가들의 지속적인 회의 소집 및 사회안전망 구축 필요 3) 건설근로자의 청년근로자 유입을 위한 안정적 근로 상황 구축 - 건설근로자의 최저임금을 높이는 방안을 지속해서 건의 - 퇴직금뿐만 아니라 일자리안정자금 및 다양한 안정자금 구축 및 지급 - 근로 복장 개선 및 야외 근로 시 안정된 근로환경 조성 5. 5. 건설근로자공제회에 지원한 동기와 본인이 가진 역량을 토대로 향후 공제회에 기여할 수 있는 점에 대해 구체적으로 작성해 주십시오. 1. 공제회 지원 동기 : 정부지원사업의 유사성 - 건설근로자공제회 : 퇴직공제와 고용·복지서비스로 건설근로자의 고용·복지 및 생활안정에 이바지하고 다양한 혜택과 지원으로 건설근로자들의 삶의 질 향상에 기여 - 현재 업무 : 일자리안정자금 지원업무를 하며 관련 신청서류 접수부터 자격 심사, 자금 지급, 변경 처리, 환수 등 사후관리 업무를 수행함 이처럼 제가 현재 하는 지원사업과 사업의 성격, 업무가 유사하여 지원하게 되었습니다. 2. 입사 후 목표 :　건설근로자와 공제회 간 시너지 모델을 기획해 보고 싶습니다. - 건설근로자분들이 요구하는 혜택과 건설근로자의 특성을 더욱 세밀히 파악하여 - 이들에게 지원할 수 있는 안전 확보 방안과 미래형 사회기반 복지 관리체계 등을 구체화 시켜보고 싶습니다. 저는 정부지원사업의 특성을 이해하고 있고, 공연기획을 하며 익힌 기획력과 일자리안정자금 지원사업을 통해 배운 고객지향적인 자세를 발휘하도록 하겠습니다. 역량기술서 1. 경험 및 경력기술서 1. 공연기획 경험 공연기획사에서 국가공모사업을 수차례 기획하여 진행한 바 있습니다. 국가공모사업을 진행하며 문체부, 농림부 등에 입찰하였는데, 사업계획부터 공연진행 및 운영 등의 공연프로젝트 관리를 하였습니다. 제가 맡은 사업에 대해서는 기획, 운영, 결산까지 총괄했습니다. 또한, 이 과정에서 유관기관들 공무원들과 소통을 한 바 있습니다. 그러던 중 공연을 성공적으로 집행하여 추가 공연을 배정받는 등의 성과를 얻기도 하였습니다. 또한, 국가공모사업기획 및 행정업무를 하며 회계, 세무에 대한 필요성을 느껴 공부를 시작하였고 관련 지식을 습득하였을 뿐 아니라 전산회계 1급 자격증을 취득하는 성과를 얻었습니다 2. 일자리 안정자금 지원사업 심사 및 지급 업무 일자리 안정자금은 급격한 최저임금 인상 등에 따른 피해를 최소화하기 위해 정부가 30인 미만 사업장에 인건비 일부를 보조해 주는 사업으로서 관련 민원서류 접수부터 신청서 심사, 자금 지급, 변경신고서 처리, 환수 등 사후관리, 온‧오프라인 고객 응대 등을 전적으로 수행하였습니다. 이 과정에서 저는 회계지식을 바탕으로 심사 및 자금 지급에 효율성을 기할 수 있었고, 중소 벤처기업과 대표님들의 애로사항을 청취하여 소통하는 과정에서 소통 능력을 배양했으며 안정자금 접수, 심사, 지급, 변경까지의 일련의 사업관리를 수행하며 일정관리, 실행력을 키울 수 있었습니다. 또한 공문서 작성업무를 하며 문서작성 능력을 키웠습니다. 이 경험으로 저는 공문서의 형식에 익숙해졌으며 워드, 엑셀 등 다양한 컴퓨터 활용능력을 갖추게 되었습니다 3. 고객센터 다양한 민원상담 고객센터에서 전화상담 업무를 하며 다양한 민원고객들과 상담을 진행한 경험이 있습니다. 종종 흥분하고 불만사항을 이야기하던 고객분이 있었는데, 그때마다 저는 차분하게 들어주는 것으로 고객의 흥분을 가라앉히고 원하는 바를 정확히 파악하고자 했습니다. 이를 통해 저는 경청, 공감, 상담능력 등을 배양할 수 있었습니다.

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