[ 합격 스펙 ]

국숭세단 / 3.8 / 토익: 885 / 사회생활 경험: 4대 보험공단 체험형인턴(5개월)

[ 합격 자소서 ]

기존 방식이나 현상에 대해 문제의식을 갖고 전략적으로 해결한 경험을 다음의 세부항목에 따라 작성해주십시오. 언제, 어디서 가지게 된 경험이었으며, 그러한 문제의식을 가지게 된 계기는 무엇입니까? 장교 인사과장 시절 단 한문장으로 대대장님이 원하는 부대 모습을 만들었던 경험이 있습니다. 체력등급이 특급인 사람의 비율이 70%에서 30%로 떨어졌습니다. 공교롭게도 대대장님이 바뀐 이후에 특급의 비율이 떨어졌습니다. 대대장님은 강도 높은 프로그램을 만들어 시행할 것을 지시하셨습니다. 하지만 시행 한 달 후 만족할 만한 성과를 가져오지 못했습니다. 저는 강제성보단 자발성을 이끌어내는 동기부여가 더 중요하다고 판단했습니다. 어떤 방식으로 해당 문제를 해결하였으며, 본인의 노력으로 개선된 결과를 구체적으로 작성해주십시오. 이에 체력단련의 지휘통제권을 맡겨줄 것을 요청드렸고 체력단련 프로그램 기획과 전체 통제 임무를 맡게되었습니다. 초점을 맞추었던 부분은 동기부여와 효율성이었습니다. 체력단련 전 "체력단련은 나를 위한 복지다!"라고 복창하게 만들었습니다. 또한 대대장님께 건의드려 특급전사인 장교들은 돌아다니며 "어딜 가도 업무시간에 운동시켜주는 곳은 없다."는 식의 동기부여를 하며 동시에 감독하게끔 시스템을 구성했습니다. 강제성보다 구성원 스스로 체력에 대한 인식을 바꾸는 것을 목표로 한 과정들이었습니다. 결국 2달여만에 체력등급 특긍븨 비율을 55%까지 높였습니다. 문제에 대한 해결책을 외부적인 통제수단에만 두는 것이 항상 옳은 것은 아님을 알게 해주었던 경험이었습니다. 동기부여와 마음 속에서 우러나오는 내부적인 것도 눈에 보이지 않지만 중요하다는 것을 알게 해주었던 경험이었습니다. 조직 또는 팀의 목표를 이해하고 이를 달성하기 위해 노력했던 경험을 다음의 세부항목에 따라 작성해 주십시오. 해당 조직의 성격과 당시 자신의 역할에 대해 간단히 작성해주십시오. 장교 인사과장 시절 상급기관에서 주관하는 방송사들도 관심을 가지고 있는 행사에서 1등의 성적을 거둔 경험이 있습니다. 당시 TF의 장으로 임시로 만들었던 팀은 단기적인 목표달성의 성격이 강했습니다. 상급기관에서 큰 관심을 가지고 있었기에 대대에서도 뛰어난 간부들 위주로 편성이 되었습니다. 하지만 간부들 대부분이 행사 준비에 대해 비관적이었습니다. 행사의 성격상 전투준비와 무관하다는 행사이며 군인으로서 어울리지 않는다는 것이었습니다. 저는 팀장으로서 이 인식을 바꾸고 성과를 달성해야 하는 책임감을 느꼈습니다. 조직의 목표를 달성하기 위해 귀하가 노력했던 점과 그에 따라 조직이 달라졌던 부분을 구체적으로 제시해 주십시오. 이에 스토리를 만들기 시작했습니다. 참여했던 병사들의 모습을 직접 촬영하고 편집해서 행사가 단순히 행사로 끝나지 않음을 보여주려고 했습니다. 대대장님께 건의드려 매주 1회 영상을 보고 행사의 기획 목적과 예상 효과 등을 정리해서 참여를 유도했습니다. TF안의 간부들에게도 시행 목적과 배경에 대해 충분히 설명한 뒤 우리의 맡은 바 역할에 충실해야 함을 역설했습니다. 결국 병사들의 참여도 뿐만 아니라 간부들의 높은 참여를 이끌어냈습니다. 이러한 준비과정 자체도 평가에 들어갔습니다. 결과적으로 사단 80여개의 팀 중 1등의 성적을 거두고 부대의 명예를 높이는 부대 표창장과 각 개인에게 포상휴가가 주어졌습니다. 이를 통해 어떤 업무든 배경과 목적을 이해하려고 노력하는 것이 중요하다는 것을 깨달았습니다. 조직 또는 팀의 구성원으로서 팀원간의 갈등을 해소하고 협력하는 분위기를 조성하였던 경험을 다음의 세부항목에 따라 작성해주십시오. 당시 조직의 구성원간의 갈등이 벌어졌던 상황에 대해 간단히 작성해주십시오. 장교 인사과장으로 처음 임무를 맡게 되었을 때, 내부의 부사관 간 오랜 갈등을 해결하고 인사 분야 관련 업무에서 우수한 성적을 거두었던 경험이 있습니다. 당시 인사과 간부들은 약 1년 이내로 전역 또는 부서 이동이 예정되어 있었습니다. 이에 목표의식이 결여되어 있었고 의욕도 떨어지는 모습을 보였습니다. 저는 과의 장으로서, 군인으로서 맡은 바 역할을 충실하게 수행해내게 하기 위해 '유종의 미 거두기'라는 목표를 설정하고 공유했습니다. 구성원간의 갈등을 해소하기 위해 어떤 노력을 하였으며, 그에 따른 결과는 무엇이었는지 구체적으로 제시해 주십시오. 하지만 내부의 갈등으로 구성원들이 같은 목표를 바라보지 못했습니다. 이에 갈등 해결을 위해 노력햇습니다. 먼저 갈등의 환경을 잊게 했습니다. 갈등이 일어난 장소인 인사과를 벗어나게 했습니다. 또한 군복이 아닌 사복을 입고 집 근처 카페에서 만나게끔 환경을 바꿨습니다. 서로 간의 서운했던 점을 중재자로서 대신 전달했습니다. 갈등 당사자의 입에서 간간이 나오는 강한 어조의 표현을 완곡하게 바꿔서 전달했습니다. 약 6주 간의 지속적인 만남을 통해 서로를 이해하게 되었고 하나로 모을 수 있었습니다. 하나가 된 인사과는 80여개 이상의 팀이 참여했던 사관 주관경연대회 1등, 감찰 '우수', 병영문화혁신 '우수' 등의 업적을 달성했습니다. 타 부대 대비 인사과 간부가 40%(2명) 부족한 상황에서 이루어 낸 것이었기에 더욱 값졌습니다. 이 경험을 통해 인화단결의 힘을 알게 되었습니다. 업무 또는 과제를 수행하면서 본인의 부족한 점을 발견하고, 이를 개선하기 위해 노력하여 성과를 낸 경험을 다음의 세부항목에 따라 작성해 주십시오. 본인이 맡았던 업무 또는 과제와 이를 달성하는데 부족했던 점은 무엇이라고 판단하였는지 간단히 작성해 주십시오. 공공기관 인턴 시절 남다른 적극성으로 주변 직원들로부터 인정을 받은 경험이 있습니다. 인턴들이 처음에 맡은 업무들은 단순 업무였습니다. 서류 편철, 짐 옮기기 등 단순한 업무가 주어졌습니다. 실제로도 민원인을 상대한다거나 전화응대를 하는 것은 해당 업무에 대한 지식이 필요했습니다. 이에 인턴들에게는 그러한 업무가 주어지지 않았습니다. 저는 이 부족함을 해결하기 위해 직원들이 보는 책자를 정독했습니다. 또한 민원인의 입장에서 궁금할 만한 예상질문들을 적어보고 답변하는 방식을 통해 지식을 쌓아나갔습니다. 부족하다고 판단한 이유와 이를 개선하기 위해 노력했던 방법은 무엇이었으며, 그 결과 본인의 업무나 과제에 어떤 영향을 미쳤는지 구체적으로 제시해 주십시오. 충분한 공부가 이루어졌다는 판단 후에 과장님께 전화응대 업무를 해보겠다고 말씀드렸고 기초적인 전화업무부터 시작했습니다. 전화응대를 하면서 정리했던 내용들 안에서 대부분의 민원해결이 이루어졌습니다. 몰랐던 부분은 끝까지 책임지고 민원인에게 답변하는 방식을 통해 주변인으로부터 인정을 받았습니다. 이러한 적극성을 인정받아 정직원이 하는 업무를 함께 하게 되었습니다. 실제로 인턴을 하면서 정직원이 하는 업무를 가장 해보고 싶었기에 보람찼습니다. 매달 있는 마감 업무를 적극적으로 도왔고 해당 직원으로부터 업무처리가 꼼꼼하고 지금 정직원이 되어도 문제 없겠다는 등의 칭찬을 들었습니다. 또한 이전의 다른 인턴들의 모습과 비교하며 적극적인 모습에 대해 긍정적으로 평가해주었습니다. 이러한 적극성이 한국서부발전에서도 발현되길 소망합니다.

출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/

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