[ 합격 스펙 ]

서성한 / 3.5 / 오픽: IH

[ 합격 자소서 ]

GS리테일에 지원하게 된 동기를 서술하여 주십시오. (500자) ◆집근처·다양한물품. SSM의 가치 SSM의 가치를 극대화시키고 싶어 GS리테일 수퍼사업부에 지원했습니다. 집 근처에 작은 편의점과 소매점, SSM과 대형할인점이 모두 존재합니다. 처음엔 점포별로 특화된 상품을 사러 여러군데를 다녔지만, 반년 후엔 SSM만 방문하게 되었습니다. SSM이 가지는 특성 때문이라고 생각합니다. SSM은 소형점포와 대형할인점의 단점을 모두 보완합니다. 부지 소요면적이 작아 주거지와 근거리에 위치하고 출점 비용이 적어 대형할인점에 비해 접근성이 높습니다. 쾌적한 쇼핑환경과 합리적 가격의 다양한 상품구색 등은 소형점포에서 만족하지 못하는 소비자 니즈를 충족시킵니다. 또한 지방·지역의 특산물을 제공할 수 있는 판로가 된다는 점도 커다란 장점 중의 하나입니다. 따라서 GS THE FRESH 점포의 효율적 운영과 확장은 소비자들의 실질적 삶의 질 향상에 도움을 준다고 생각합니다. 보다 다양한 소비자들에게 만족을 드릴 수 있는 서비스와 영업전략을 기획해보고 싶습니다. 지원분야 직무 수행을 위한 본인의 경험과 노력을 서술하여 주십시오. (500자) ◆신규 유통점포, 기획의 간접체험 GS25 편의점 신규점포의 개업일부터 아르바이트를 시작하여 유통업의 기획 업무를 간접 체험해볼 수 있었고, 소비자들의 만족도를 내 손으로 끌어올린다는 자부심을 가질 수 있었습니다. 신축 아파트 상가에 새로 개점한 편의점 아르바이트에 채용되었습니다. 축적된 수치나 데이터 그리고 고객정보가 없어 모든 것을 사장님 및 OFC직원과 머리를 맞대고 새로 기획해야했습니다. 우선 상권을 분석하여 주 고객층을 알아내기로 했습니다. 근처에 있는 편의점을 일주일동안 시간대를 나누어 매일 방문했습니다. 오전에는 직장하는 출근인, 오후에는 하교하는 학생, 야간에는 쿠팡 창고의 배달직원들이 주 고객이라는 사실을 알아냈습니다. 이를 통해 고객층에 맞는 상품을 발주하고 점포 자체 프로모션을 기획했습니다. 시간대별로 고객층에 맞추어 OSC의 위치와 제품진열을 달리하여 매출을 극대화시킬 수 있었고, 단골고객들이 생기며 개업 후 점포는 안정적인 매출을 유지할 수 있었습니다. 조직의 이익을 위해 남들이 꺼리는 일을 자발적으로 수행한 경험에 대해 서술하여 주십시오. (500자) ◆헌신으로 다진 조직결속력 헌신을 통해 조직효율을 높인 경험이 있습니다. 담배공장에서 일할 때, 근무 후 불량담배를 털어내야 했습니다. 이 업무에 참여하는 것이 의무였지만, 별동 공장에서 근무자들은 멀다는 이유로 기계정리만 하는 경우가 많았기에, 본동 근무자들은 더 오랜시간 담배를 털고 퇴근이 늦어져야 했습니다. 본동에서 털어야 할 담배 일부를 별동으로 옮기는 작업이 선행되면 업무효율이 늘 것이라는 얘기가 나왔고, 저는 제가 하겠다고 자처했습니다. 평소 별동 근무자들과 관계가 좋았던 제가 그 작업을 하는 것이 더 나은 결과를 이끌 수 있다고 생각했기 때문입니다. 정규직 기계 파트너에게 양해를 구하고 5분일찍 근무를 마치고 불량을 별동으로 옮겼습니다. 한 달쯤 땀에 젖어가며 해당 근무를 지속하자 별동 근무자들은 제가 너무 고생한다며 자신들이 5분 일찍 마쳐 본동으로 와서 담배를 털겠다고 했습니다. 그 결과 담배털이 시간은 50%이상 단축되었고 모두 퇴근시간을 앞당길 수 있게 되었습니다. 실수나 실패를 극복한 경험을 서술하여 주십시오. (500자) ◆문제 근본혁신, 750만원을 벌다 저는 문제 근본을 파악해 부족한 능력을 개선하여 수익을 증대시킨 경험이 있습니다. 기계부품 도장공장에서 일한 적이 있습니다. 코팅완료된 부품에 색을 입히는 작업인데, 롤러를 처음 들어봐 미숙했습니다. 때문에 불량품이 양산되어 수익이 줄어 손해를 끼쳤습니다. 롤질을 어떻게 향상할지 고민하다가, 롤질의 능숙함보다 칠하는 기계부품의 특성을 이해하는 작업이 선행되어야 한다고 생각했습니다. 휴가를 얻어 조립된 부품을 코팅하는 옆공장에 견학을 신청했고, 공정을 지켜봤습니다. 부품을 코팅하는 모습을 관찰하며 부품별로 코팅기가 지나가는 순서를 익혔습니다. 이 순서를 롤질의 방향에 접목하니 한결 수월해졌고, 일주일만에 밀린 물량을 모두 처리하며 최대수익 일주일 750만원을 달성했습니다. 경험을 통해, 자신의 미숙함을 인지하고 이를 혁신할 수 있는 근본 문제지점과 아이디어를 찾아내려는 노력이 중요함을 배웠습니다. 자신의 불리함을 감수하고 정직함을 지킨 경험에 대하여 서술하여 주십시오. (500자) ◆정직함으로 지킨 생산품질 담배공장 생산직은 불량률 관리가 중요합니다. 불량률만큼 로스가 생기고 불량담배를 털어내는 인력이 투입돼야하기 때문입니다. 하지만 대량 생산작업의 경우 일부불량은 묵인되기도 했습니다. 하루는 일반담배 필터를 집어넣어야할 순서에 실수로 멘솔담배 필터를 한 박스 집어넣었습니다. 집어넣은 박스를 정리하면서 알아차렸고, 멘솔 향이 일반담배 필터에도 영향을 미쳐 근처 담배를 불량처리해야하는 상황이었습니다. 대량생산일이었기에 기계 하나 1회차 수준의 불량은 티나지 않는 상황이었지만, 불량이 여러 박스에 나뉘게 되면 소비자들의 만족도와 브랜드이미지에 나쁜 영향을 줄 수 있다고 생각했습니다. 그래서 근무자에게 솔직하게 말씀드리고 기계를 중단시킨 뒤 불량품을 모두 꺼냈습니다. 근무를 마치고 별도 시간을 들여 제가 만든 불량담배를 스스로 털어냈습니다. 이후 해당생산작업이 R&D를 위한 시제품이었다는 사실을 알았고, 정직함이 혹시 모를 큰 위기를 예방해준다는 점을 깨달았습니다.

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