[ 합격 스펙 ]
고졸 / X / 사회생활 경험: X(앞에 잘못 눌렀습니다.) / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급
[ 합격 자소서 ]
1. 직업을 선택할 때 가장 중요하게 생각하는 기준은 무엇이며 근로복지공단을 지원한 동기와 결부시켜 기술해 주십시오.
[‘같이’의 가치]
저는 ‘함께 더불어 가는 세상’ 속에서 살고 싶습니다. 학급에서 공부를 열심히 해도 회계 점수가 오르지 않아 좌절했던 친구가 있었습니다. 그 친구와 기말고사 전 2주 동안 함께 멘토링 학습을 했고 그 결과, 친구는 60점대에서 92점을 받았고 저 또한 멘토링 학습을 통해 100점을 받을 수 있었습니다. 저는 제 점수보다 친구가 저와 함께 공부하면서 발전할 수 있었던 것에서 더 큰 보람을 느꼈고, 이때 함께 나아가는 세상의 가치를 깨닫게 되었습니다.
근로복지공단에서는 근로자의 삶과 권리를 보호하며 고임금 노동자와 저임금 노동자의 격차를 해소하는 역할을 하고 있습니다. 이렇게 상생을 추구하는 가치관이 저와 일치했으며 근로복지공단에서 이 가치를 실현하기 위해 지원하였습니다. 보험 일반직의 직무를 수행하며 민원인의 요구사항을 빠르게 파악해 원하는 서비스를 제공할 수 있는 사원이 되겠습니다. 이렇게 근로자의 권리를 보호하며 어려움을 극복할 수 있도록 지원하는 데에 기여하며 업무의 보람을 느끼고 싶습니다.
2. 지원한 직무에 전문성을 갖추기 위하여 어떠한 노력을 기울였으며, 그 결과 타인과 차별화된 본인만의 역량은 무엇인지 기술해 주십시오.
[저는 실생활 적용 능력 1급이 있습니다]
보험 일반 직무 분야에서는 문서와 데이터 관리의 전문성이 필요하다고 생각합니다. 이러한 직무의 전문성을 향상시키기 위해서 사무 행정과 커뮤니케이션 실무 교과를 이수하면서 문서관리규정, 문서 분류 방법 등 사무 행정의 지식을 쌓았습니다. 그리고 사무 행정의 기술을 습득하기 위해 정보와 관련된 교과 수업을 이수하여 컴퓨터 활용 능력 1급, 워드프로세서 1급 자격증을 취득하였습니다. 또한 2학년 때 교내 정보화 대회에 참여하여 데이터베이스 관리의 더 심화된 내용을 학습하며 대회에서 장려상을 수상할 수 있었습니다. 그 후, 저는 과목에 따른 성적, 내신 등급을 엑셀을 이용하여 기록하였고 이를 통해 부족한 과목을 찾아 보완하여 3학년 1학기에는 전과목 A등급을 받을 수 있었습니다. 이러한 노력으로 총 9개의 사무 관련 자격증을 취득할 수 있었으며 정보처리 능력과 문서 작성 능력을 성장시킬 수 있었습니다. 업무 수행에 있어서 정보처리능력을 바탕으로 필요한 자료를 문서화하여 업무의 이해관계자와 소통하며 신뢰 받을 수 있도록 노력하겠습니다.
3. 예상치 못했던 어려운 상황에서 문제점을 분석하여 해결방안을 제시하였던 경험에 대해 기술해 주십시오.
[첫 단추를 잘 꿰어야 한다]
유통 교과 시간에 7시간 동안 조별로 상권분석 보고서를 작성하였습니다. 과제의 분량을 간과한 체 소홀히 하게 되었고 시간이 부족한 문제가 발생하게 되었습니다. 그래서 조원들과의 상의를 통해 매시간 할 적정량을 다시 정하였고 새롭게 계획을 수립하였습니다. 그래서 5시간 동안 위치 선정, 유동인구와 직장인구 파악하기, 경쟁사 조사 등 6가지 주제로 나누었고 조금 힘들더라도 1시간의 여유 시간은 확보하여 계획을 세웠습니다. 실제로 과제를 수행하면서 변수로 인해 계획대로 실행하지 못하였지만 여유 시간을 이용하여 보충할 수 있었고 기간을 준수하여 과제를 마무리할 수 있었습니다. 이렇게 계획을 수립하여 수행하니 현재 성취도를 파악하기 쉬웠고 조원들도 목표 의식을 가지고 과제 수행에 임할 수 있었습니다. 학기 말이 되어서 유통 수행평가 결과를 확인했을 때 A라는 성적을 받았습니다. 이러한 경험을 통해 업무 수행에 앞서 시간과 양을 파악하여 계획을 수립해야 한다는 것을 배울 수 있었습니다. 업무 수행에 있어서도 우선순위에 따른 계획을 세우고 여유 시간을 확보하여 업무의 효율을 높이기 위해 노력하겠습니다.
4. 학교나 회사와 같은 조직에서 적극적 소통을 통해 갈등관계에 있던 상대방으로부터 협력을 이끌어낸 경험에 대해 기술해 주십시오.
의견 차이를 0cm로 줄이는 소통의 효과
경영 환경 발표 과제 때, 자료 구성에 대한 구성원들의 의견 차이를 수용하여 6개의 팀 중 1등을 한 경험이 있습니다.
저는 주제를 목차별로 구조화하는 체계적인 방식을 주장하였으나, 팀원은 청중의 이해를 높이고자 시청각 자료를 첨부하여 스토리텔링 형식으로 하자는 의견을 제시하였습니다. 저는 시청각 자료를 첨부하게 된다면 시간이 길어져 지루해질 수 있고 발표 주제에서 벗어난 방향으로 흘러갈 수 있다는 의견을 전달했습니다. 이에 팀원은 자신이 청중이었을 때, 다른 조에서 스토리텔링으로 했던 발표가 이해하기 쉬웠다며 자신의 경험을 말해주었습니다. 팀원의 의견을 듣고 발표의 목적이 “청중”에게 정보를 전달하는 것임을 무시 한 채 일을 진행했다는 것을 깨달았습니다. 그 후, 청중의 입장이었던 팀원의 의견에 동의하여 발표 준비를 했습니다.
업무를 하면서 의견 차이가 발생할 경우 개방적인 태도로 의견을 수용하며 적극적으로 협업하는 사원이 되겠습니다.
5. 본인의 삶에서 가장 중요하게 여기는 가치는 무엇이며, 공단 직원으로서 직업윤리의 중요성을 본인의 가치관 중심으로 기술해 주십시오.
[신뢰인에게 꼭 필요한 규정 준수의 태도]
저는 공동체 활동을 통해 가장 중요하게 여겼던 가치가 ‘공정성’이었습니다. 동아리 활동을 하며 총무의 역할을 맡았던 경험이 있습니다. 자금의 관리는 신뢰와 직결되기 때문에 공정한 자금 운용을 위해 부원들과 동아리 규칙으로 예산 운용 원칙을 만들었습니다. 이렇게 원칙을 지키기 위해 구매 증빙과 사용 내역을 정리한 장부를 작성하였고 한 학기에 한 번씩 공지해서 공정한 예산 관리를 하였습니다. 이렇게 합리적으로 예산 관리를 한 결과, 1년 동안 지원금 10만원으로 12명의 부원들과 부족함 없이 동아리를 운영할 수 있었습니다. 입사하게 된다면 관련 규정 및 지침을 꼼꼼하게 이해한 뒤, 공정하게 적용할 수 있도록 공정성과 정확성을 잃지 않도록 하겠습니다. 근로자의 권리와 행복을 지키기 위한 자금이 꼭 필요한 이들을 위해 지원될 수 있도록 지원대상을 정확하게 파악하는 것이 공단이 국민의 신뢰를 유지할 수 있는 중요한 요인이 되기 때문입니다. 이렇게 규정 준수의 태도를 갖춰서 공정하게 업무를 수행하겠습니다.
출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/
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