[ 합격 스펙 ]
중앙대 / 3.38 / 토익: 768 / true / 컴퓨터활용능력: 1급
[ 합격 자소서 ]
"1. 일상생활에서 지원자가 반드시 지키고자 하는 원칙 및 이를 지키기 가장 어려웠던 경험은?
절차의 중요성을 알고, 업무처리의 정확성을 높인 경험이 있습니다. 홍보담당자로 근무하며 프로모션 가입 고객리스트를 관리했습니다. 업무 특성상, 고객관리팀을 거쳐 정보를 받아야 했습니다. 담당자가 없을 때는 전달이 미뤄져, 업무 처리 과정에서 사은품 출고가 누락되었습니다. 이 과정이 지속된다면 팀 업무처리의 불편함과 고객 민원이 증가할 것으로 생각했습니다. 프로모션 특성상, 고객 응대가 중요했기에 해당 절차가 필요한지 고객관리팀에 자문했습니다. 또한, 전산 프로그램의 권한을 받을 수 있는지 검토를 부탁하기도 했습니다. 전산 프로그램 처리 과정을 보며, 오히려 절차의 중요성을 깨달았습니다. 일관된 고객 데이터를 공유해 유관부서들과 고객 관리에 대한 업무 중복을 방지했기 때문입니다. 업무 처리 과정에 불편함을 느끼는 동료들에게 전산 프로그램 특성을 공유해 절차 준수의 중요성을 알렸습니다. 다만, 출고 누락을 방지하고자 입·출고 현황을 작성해 유관부서와 주간별, 월별로 공유하였습니다."
"2. 2인 이상이 모여 공동의 성과를 도출했던 경험 중 구성원들과 잘 조화롭게 지냈던 사례는?
자유로운 분위기를 조성해 팀원들의 장점을 이끌어내 학부 시절, 팀 프로젝트에서 3등을 한 경험이 있습니다. 프로젝트는 대중매체와 관련한 논문을 작성해 팀끼리 순위를 결정하는 것이었습니다. 다른 팀에 비해 논문 절반도 작성하지 못해 진도가 더딘 상태였습니다. 팀원들이 다양한 학과생으로 구성되었기 때문에 역할 분배와 아이디어 취합에 어려움을 겪었기 때문입니다. 먼저, 회의 준비나 공간 예약 등을 맡아 자유로운 회의 분위기를 조성하였습니다. 카페에서 가벼운 분위기를 만들기 위해 노력하였고, SNS를 통해 언제든 아이디어를 낼 수 있도록 하였습니다. 또한, 영상 프로그램에 역량을 갖춘 외국인 친구가 콘텐츠 제작을 맡는다면 더 전문적인 발표가 될 것이라 제안했습니다. 나아가 저는 전공지식을 활용하여 비전공자들의 이해를 돕고자 논문의 개요와 글을 쉽게 작성하는 데 노력했습니다. 팀원들의 장점을 기반으로 한 역할분배와 자유로운 분위기 조성으로 협업한 결과, 3등이란 성과를 얻었습니다."
"3. 문제발생 가능성의 상황을 인식하고, 자발적이고 적극적으로 해결하여 문제발생을 예방했던 경험은?
자료를 선별하여 분석한 자료를 바탕으로 SNS 채널 방향성을 구체화했습니다. 홍보담당자로 근무하며, SNS 채널 구독자 수를 1년에 3만 명을 목표로 했습니다. 다만, 예산이 적어 모델 섭외, 스튜디오 촬영 등 한계가 있어 만족스러운 결과를 얻지 못했습니다. 우선, 타 회사 담당자들에게 운영 노하우를 물었습니다. 좋아요 수가 많은 SNS 콘텐츠의 공통점을 정리하고, 비즈니스 리포트를 작성했습니다. 그 결과, 콘텐츠의 다양성이 부족하다는 것을 파악했습니다. 무분별한 업데이트가 오히려 구독 수를 정체시켰고, 공유되지 않았기 때문입니다. 6가지 브랜드 테마 기획안을 작성해 회의 때 제안했습니다. 소품 팀의 협조를 구해 공동 제작하고, 촬영을 함께 진행해 예산 부족을 보완했습니다. 업데이트는 매달 리포트를 분석해 주간별, 월별로 변경하였습니다. 나아가 인기 콘텐츠는 리포트로 정리해 유관부서와 공유하여 콘텐츠를 수정해나갔습니다. 그 결과, 구독 수 약 11,000명을 달성했습니다."
"4. 인생에서 가장 성공했다고 느꼈을 때 또는 실패했다고 느꼈을 때와 그 이유는?
성공했다고 느꼈을 때는 공공기관 인턴을 통해 소중한 인연을 얻었을 때입니다. 물건을 사고, 무언가를 성취하는 것 또한 인생의 성공 지표라 할 수 있겠지만, 저에게 진정한 성공의 가치는 사람들과의 만남으로 삶이 윤택해지는 것입니다. 3번의 인턴 과정을 통해 다소 짧은 기간이었지만, 업무에 관해 구체적으로 알려주고 협업하는 동료들과 심적인 위안을 해주시는 과장님을 지금까지 인연으로 이어오고 있다는 점에서 성공적이라 생각합니다.
반대로 실패했다고 느낀 경우는 3번의 인턴과정을 겪으며, 취업 준비가 길어진 것입니다. 언론 분야의 취업하기 위한 노력을 지속해서 하고 있습니다. 하지만 만료 시기가 다가올 때, 좋은 동료와 헤어진다는 아쉬움과 직무에 대한 경험을 이어갈 수 없다는 것이 실패로 여겨진 적이 있습니다. 하지만 이 또한 성장 과정 중 하나기에 방송통신심의위원회의 성장에 함께하고자 방송심의 업무를 통해 올바른 방송통신 환경을 조성해 국민의 신뢰를 얻고자 지원하였습니다."
"5. 방송통신기술 발전에 따른 방송통신심의위원회의 역할은?
방송통신심의위원회의 역할은 방송환경의 '관제탑'이라 생각합니다. 디지털 다매체 시대에 방송통신은 우리 삶의 필수적인 생활 수단으로 자유롭게 표현하는 소통의 장입니다. 그 역할이나 영향력이 큰 만큼 책임이 필요하기에 우리 위원회의 역할은 더욱 중요해지고 있습니다. 현재, 방송통신 미디어 생태계는 급격하게 환경이 변하고 있습니다. 이에 대응하기 위한 구체적인 방송정책을 마련해 올바른 방송통신 환경을 만드는데 우리 위원회가 중심에 있습니다. 또한, 다매체 시대의 치열한 방송환경이 무분별한 콘텐츠를 양산해내고 공익성을 저해하고 있습니다. 이에 방송통신심의위원회는 불법 및 유해정보의 사후 심의에 대한 공정성을 확보하고, 이용자 보호와 권익보호를 위해 앞장서는 데 중요한 역할을 합니다. 앞으로, 방송통신 환경의 건전한 문화를 조성해 국민에게 신뢰받는 미디어 환경을 만들고, 공공복리를 증진하는 데 앞장서는 방송통신심의위원회의 비전에 함께하고 싶습니다."
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