새마을금고 / 직원 / 2022 하반기

[ 합격 스펙 ]

지방사립대 / 3.9/4.5 / 토익: , 토익스피킹: , 오픽: IH, 기타: / 사회생활 경험: / 한국사검정시험: , 컴퓨터활용능력: , 기타:

[ 합격 자소서 ]

새마을금고에 입사하기 위해 어떤 노력을 하였는지 본인의 역량, 강점, 경험 위주로 작성해 주세요. [고령 친화 서비스로 디지털 사각지대 해소] 혁신 기술을 선보이며 이를 활용하는 전시관에서 근무하며, 디지털 기술을 활용한 전시와 안내기기는 디지털 이해도가 낮은 관람객에게 불편함을 제공할 수 있다는 것을 경험할 수 있었습니다. 이후, 키오스크 이용에 어려움을 겪는 방문객을 위해서 큰 글씨 스마트 콘텐츠를 개발하여 전시관 관람의 불편함을 해소하였고, 관람객의 편의를 위해서 찾아가는 안내 서비스를 시행하였으며, 그 결과 방문객의 만족도는 2배였습니다. 금융업계의 디지털 혁신이 가속화되고 있으나, 디지털 금융 이해도가 낮은 부모님께는 불편한 소식입니다. 새마을금고를 이용하는 고객층에게 디지털 격차는 불평등이며, 이는 고객 감소로 이어질 수 있습니다. 이에, 누구나 쉽게 접할 수 있는 서비스를 제공해야 합니다. 화성새마을금고의 고객은 창구와 앱을 통해 만나는 고객 모두이나, 금융의 디지털화가 가속화되고 있는 현재, OO새마을금고에서 소외당하는 고객을 위한 서비스를 제공하고 싶습니다. 새마을금고 인재상(자조정신을 갖춘 인재, 호혜정신을 갖춘 인재, 공동체 정신을 갖춘 인재) 중 본인의 특성과 가장 부합하는 것 한 가지를 선택하고, 그와 관련된 경험을 작성해 주십시오. [자조정신의 업무처리방식 변화로 동료들의 불편함 해결] 대학 박물관에서 근무 시, 모든 문서를 수기로 표현해야 하는 관행에 동료들은 비효율적임을 느끼곤 하였습니다. 특히, 인수인계가 원활히 되지 않는 불편함이 가장 커, 이를 개선하고자 업무일지의 수기 작성 및 보관과 문서로 만들어 업무를 관리하는 방식 간 객관적인 차별점과 기대효과를 정리하여 담당님께 제안하였습니다. 업무일지의 문서화와 업무 매뉴얼 작성으로 개선된 방식의 시간 단축은 동료들이 가장 좋아했습니다. 무엇보다 교대할 때마다 인수인계할 시간에 전시품 해설에 매진할 수 있었고, 이는 더욱 풍부한 해설을 가능하게 하여 박물관의 장기 고객을 유치할 수 있었습니다. OO새마을금고와 조합원 모두가 WIN-WIN 하는 방안을 모색하여 자조정신 실천에 앞장서는 직원이 되겠습니다. 공동의 목표를 위해 타인과 협력하여 팀워크를 발휘한 경험을 소개하고, 이를 통해 배운 점을 작성해 주십시오. 『지나친 배려를 하지 말자』는 제가 대학 생활할 때 가지게 된 가치관입니다. 저는 빠른 적응력이 장점으로 공동 과제를 할 때면 팀원들을 위해 많은 양의 과제를 가져오는 편입니다. 하지만 상대방을 지나칠 정도로 배려하고자 하는 점은 오히려 부담을 줄 때도 있습니다. 6명의 조원과 과제를 했을 때, 학업과 아르바이트를 병행하는 조원이 많아 발표와 역할극 대본, PPT 등 대부분을 담당했습니다. 발표에서 많은 호응과 좋은 피드백을 받아 성공적이라고 생각했으나, 지나친 배려로 불편했다는 평을 받았습니다. 처음에는 속상했으나, 원하는 수준 이상의 배려였다는 것을 알게 된 후에는 배려를 고집하지 않으려 노력하였습니다. 다음 과제에서는 솔직한 제 입장을 표시하고 상대방의 입장을 파악하고자 노력하였고, 이는 좀 더 최상의 결과를 가지고 왔습니다. 이러한 경험으로 상대방이 원하지 않는 배려를 고집하기보다 도움이 필요한지 물어보면서 해결해나가는 것이 현명한 판단이라는 것을 배울 수 있었습니다.

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