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한국장애인고용공단 / 일반직 / 2020 하반기

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[ 합격 스펙 ]

경기대 / 3.5 / 토익: 830, 토익스피킹: 160/레벨7 / 사회생활 경험: 한국토지주택공사 5개월 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: 사회조사분석사 2급 / 해외봉사단, 멘토링동아리, 봉사활동


[ 합격 자소서 ]

1. 아래 두 문항 중 하나를 선택하여 서술해 주세요. 1-1 최근 5년 동안에 귀하가 성취한 일 중에서 가장 자랑할 만한 일은 무엇이며, 그것을 성취하기 위해 어떤 노력을 했습니까? (한글1000자 이내) 1-2 최근 5년 동안에 가장 후회했던 일은 무엇이며, 이를 극복하기 위해 어떤 노력을 했습니까? (한글1000자 이내) [ 솔선수범의 자세로 팀워크 향상에 발판이 되다. ] OO 복지재단의 대학생 해외봉사단으로 파견되어 봉사활동을 마치고 귀국한 후, 빈곤국 어린이들의 성장을 위한 봉사활동 전시회를 개최하여 모금액과 수익을 기부했습니다. 봉사단의 목표는 전시회 개최에 소요되는 비용 외의 모든 금액을 기부하는 것이었습니다. 모금액 기부라는 목표를 달성하기 위해서는 사진 전시 공간 확보 및 이벤트 부스 설치 등을 위해 미리 전시회 장소를 물색하여 예산 내에서 장소 대관비를 협의해야 했습니다. 그뿐만 아니라 이벤트 부스와 체험 부스를 적극적으로 활용해야 했기에 사전에 충분한 회의 시간과 지원 인력이 필요했습니다. 따라서 귀국 후 촉박한 전시회 일정에 맞추어 정해진 대로 일정을 소화하기 위해 주 3회 이상 회의가 진행되었습니다. 하지만 잦은 회의 일정과 폭염 등 날씨 문제로 인해 단원의 참여율이 저조했습니다. 따라서 저는 전시회가 차질없이 마무리될 수 있도록 매 순간 솔선수범의 자세로 최선을 다해야겠다고 다짐했고, 첫 기획 회의부터 행사 진행까지 전 일정에 빠짐없이 참여했습니다. 행사 진행 및 목표 달성을 위해서는 전시회 방문 인원을 늘리는 것이 무엇보다 중요했습니다. 먼저, 봉사단원의 지인과 복지재단을 팔로우한 사람들에게 전시회를 홍보하기 위해 SNS를 적극적으로 활용했습니다. 자체 제작한 포스터를 개인 SNS와 복지재단 계정의 SNS에 업로드하고 게시물을 공유했습니다. 또한, 홍보 물품 제작 시 여름이라는 계절적 특성을 살려 미니 부채를 제작하도록 의견을 제출했고, 야외 홍보 활동 시 효과적으로 배부했습니다. 한편, 행사를 진행할 때 날씨가 더웠던 탓에 단원 대부분은 야외 활동을 꺼렸습니다. 이에 저는 야외 홍보활동에 자진하여 참여하며 전시회 방문 인원수를 늘리고 단원들의 사기 진작을 도왔습니다. 먼저 즐겁게 활동하는 모습을 행동으로 보여야 다른 단원들도 참여할 것이라고 생각했기 때문입니다. 열심히 하는 제 모습을 보고 팀원들도 적극적으로 활동에 참여하기 시작했습니다. 그 결과, 이틀간의 전시회 모금액은 전 차수의 약 3배가 되어 기부할 때 뿌듯함을 느꼈습니다. 이러한 경험을 통해 궂은일을 마다치 않고 수행하는 태도가 팀워크 향상과 팀의 목표 달성에 도움이 된다는 것을 깨달았습니다. 2. 자신이 타인에 비해 차별화 된 점과 이를 갖추기 위해 어떤 노력을 했는지 기술해 주세요. (한글1000자 이내) [ 지식과 업무 능력을 겸비한 하이브리드 인재 ] 한국장애인고용공단에서의 실무 경험과 경영학 이론을 통해 전문성과 사무역량을 길렀습니다. 대학 재학 중 경영학원론, 인사관리, 회계원리, 재무관리 등 과목을 수강하며 재무정보와 재무제표에 관한 지식, 채용기법과 인사평가방법 등 경영 기획 및 인사, 총무 업무와 관련된 지식을 쌓았습니다. 이후 워드프로세서와 컴퓨터활용능력 1급과 같은 OA 프로그램 자격증을 취득해 사무 업무 수행 시 효율적으로 활용해왔습니다. OO 공사에서 체험형 인턴으로 근무하며 문제를 해결하는 과정에서 분석적인 태도와 추진력을 길렀습니다. 근무 중 고객상담센터로 배치되어 고객 상담 지원 업무를 수행했습니다. 공고와 함께 접수 관련 문자가 발송된 후, 신청 장소가 기존과 달라 많은 고객이 신청 장소를 착각해 상담센터에 방문하셨습니다. 상담 센터에는 간이 번호표가 있었지만 예상치 못하게 많은 고객이 방문하여 대기시간이 길어지는 문제가 발생했습니다. 따라서 저는 고객의 주된 방문 목적과 접수 유형을 빠르게 분석하여 간단하게 문서를 작성해 이를 인쇄했습니다. 그리고 방문 고객에게 번호표와 인쇄물을 나누어주며 신청 장소와 접수 유형에 대해 간략하게 설명해드렸습니다. 빠른 판단과 분석을 통해 대기 시간을 단축시켜 고객 만족 제고라는 긍정적인 성과를 창출했습니다. 하지만 한국장애인고용공단의 사업과 관련한 직접적인 경험이 부족하다고 판단했습니다. 따라서 체험형 인턴에 지원했고, 인턴으로 근무하며 직업능력개발 사업의 일부인 신설 발달장애인훈련센터 개소 지원에 관한 업무를 수행했습니다. 개소 예정인 훈련센터 내 사서보조 체험관에 비치될 도서를 지원받아 구비하는 업무를 담당했습니다. 이때 착공 일정에 맞추어 도서가 바로 배치될 수 있도록 여러 업체와 지역 도서관의 협조를 받아 약 1만 권의 도서를 기증받았습니다. 그리고 관련 내용을 문서로 작성하고 관리함으로써 문서작성 역량을 길렀습니다. 한편 신설 훈련센터 설립 추진 간담회에 참석하여 훈련센터 실무와 관련한 경험을 쌓았습니다. 3. 아래 두 문항 중 하나를 선택하여 서술해 주세요. 3-1 자신이 속했던 조직(학교, 회사, 동아리 등) 안에서 함께 일(학습, 활동 등)하기 어려웠던 사람의 유형과 그 이유를 서술해 주세요. (한글1000자 이내) 3-2 자신이 속했던 조직(학교, 회사, 동아리 등) 안에서 함께 일(학습, 활동 등)하기 좋았던 사람의 유형과 그 이유를 서술해 주세요. (한글1000자 이내) [ 계획이 밑거름이 되어 만족 시너지를 내다. ] 제가 속했던 조직 안에서 함께 일하기 좋았던 사람의 유형은 '철저한 계획을 바탕으로 업무를 수행하는 사람'입니다. 평소 꼼꼼한 성격을 보유하고 있어 조별 과제를 진행하거나 업무를 수행할 때 발생 가능한 오류를 줄이고자 신중을 기하는 편이었습니다. 따라서 미리 계획을 세우고 계획에 따라 행동하는 사람과 함께 일을 진행했을 때 일정에 차질이 생기지 않아 완벽한 결과물을 만들어낼 수 있었습니다. 대학 재학 중 멘토링 동아리에서 총무로 활동하며 매달 모든 멘토와 멘티들이 함께하는 행사인 단체활동을 기획했습니다. 단체활동을 진행할 때는 약 40명의 인원이 함께했기 때문에 질서 정립과 사고 예방을 위해 철저한 계획을 바탕으로 일정을 수립해야 했습니다. 특히 총무는 장소 대관비와 차량 대여비, 식사비 등 학기 초에 미리 배분해 놓은 예산 내에서 관련 비용을 기록하고 사용해야 했기에 일정을 미리 계획하는 것이 매우 중요했습니다. 단체활동 중 멘티들의 직업 체험을 위해 피자체험학교에 방문했을 때 업체의 실수로 모든 구성원이 함께 체험할 수 없는 상황이 발생했습니다. 갑작스러운 상황에 당황하여 시간이 지체되더라도 조금 기다리려고 했지만, 단체활동 세부 사항을 계획했던 멘토가 계획을 구체적으로 수립해놓은 덕에 다른 일정들과 시간을 조정할 수 있었습니다. 업체와 협의 후 기존의 피자 만들기 체험 시간을 농장 체험과 야외 레크리에이션 활동으로 대체했습니다. 그리고 기존 야외 활동 시간에 피자 만들기 체험을 진행함으로써 성공적으로 단체활동을 마무리했습니다. 이후 저는 해당 멘토에게 개인적으로 고마움을 표시했습니다. 그리고 활동 피드백 시간을 통해 그의 행동에 대해 칭찬하고, 계획성을 본받아 앞으로의 활동 기획 시 예기치 못하게 발생할 문제를 대처하기 위한 대안을 고려하도록 했습니다. 이와 같은 방식으로 행사를 기획하다 보니 멘티들이 지루함을 느끼거나 흥미를 잃어갈 때 다른 계획을 대신하여 활용할 수 있었고, 학기 말 최종 피드백 시간에 멘티들의 단체활동 참여율과 만족도가 상승했음을 알 수 있었습니다. 앞선 경험을 통해 발생 가능한 문제를 사전에 예상하고 대비하여 계획을 수립하는 것의 중요성을 깨달았습니다. 4. 어려운 일을 끝까지 수행해내어 성공하였거나, 노력 했지만 실패한 경험들 중 한 가지 사례를 선택하여 서술해 주세요. (한글1000자 이내) [ 공동체의 의미를 되새겨 긍정적인 성과 창출에 이바지하다. ] 교환학생으로 파견되었을 때, 문화교류 동아리에서 외국인 학생들과 함께 동아리 활동 발표회를 준비해 우수 동아리로 선정된 경험이 있습니다. 당시 한국어학과가 있던 문과 캠퍼스와 교환학생들이 생활하던 이과 캠퍼스는 대중교통으로 약 30분이 소요되는 거리에 있어 두 개의 캠퍼스에서 격주로 회의를 진행했습니다. 하지만 매주 30% 이상의 학생들이 지각하는 일이 지속해서 발생했습니다. 이로 인해 제시간에 회의와 발표 준비를 하지 못하게 되었지만, 누구도 나서서 문제를 해결하려고 하지 않아 학생들 간의 갈등이 깊어졌습니다. 저는 이 문제에 대해 소통을 통해 각자의 생각을 알아보고 서로 배려해야 더 큰 갈등을 방지할 수 있다고 생각했습니다. 문화의 차이로 약속 시각에 늦더라도 크게 문제 삼지 않는 타 국가 학생들을 이해시키고 설득하는 것이 이 갈등의 핵심이라고 판단했기 때문입니다. 따라서 회의 시간을 통해 앙 캠퍼스 간 거리 때문에 회의 때마다 모든 구성원이 고생하고 있음을 이해한다고 먼저 언급했습니다. 하지만 지각으로 인해 다른 학생들의 시간이 낭비되고 있으며, 함께 목표를 달성하기 위해서는 약속과 신뢰 또한 중요한 요소라고 생각한다고 덧붙였습니다. 그리고 이 문제를 해결하는 방안으로 타 캠퍼스에서 이동하는 학생들에게는 평소보다 10분씩 일찍 출발하여 단체 메시지 방에 출발 인증 사진을 보내는 것을 제안했습니다. 간단한 방법으로 구성원 각각이 약속에 대해 책임을 지도록 독려한다면 갈등 역시 해결될 것이라고 생각했기 때문입니다. 그뿐만 아니라 학생들의 의견을 수렴하여 국가별, 학년별로 각 조의 대표를 정했습니다. 조장들은 활동일마다 각자의 조원을 통솔하도록 하여 지각을 줄이기 위해 노력했으며, 동아리원들은 공동체의 일원으로서 역할과 책임에 대해 생각해보고 문제를 해결하려고 함께 노력했습니다. 함께 의견을 교환했던 회의 이후 지각자의 수가 현저히 줄어들어 동아리 활동을 제시간에 시작할 수 있었습니다. 이는 동아리 활동 발표회를 위한 팀워크 향상에도 도움이 되어 학기 말 우수 동아리로 선정되는 성과를 달성했습니다. 1. (사무행정) 2018.12.26~2019.05.24 / 체험형 인턴 한국토지주택공사 전세임대부서에서 사무행정 업무와 관련하여 직원 업무 보조, 데이터 관리, 고객관리 등의 업무를 수행했습니다. 전세금 지급 전 매일 등기부 등본을 검토하여 계약 적정성을 확인했습니다. 또한, 권리분석검토서 수령증을 작성한 후 스캔하여 각 지역 법무사에게 팩스로 발송했습니다. 재계약의 경우 임대차 계약서를 꼼꼼하게 확인하고 전자정보시스템에 데이터를 입력 및 수정하였습니다. 임대차 계약 종료 대상자에게 내용증명을 발송하여 엑셀로 관련 데이터를 관리했습니다. 이 자료는 향후 계약이 종료될 때, 계약 해지 관련 참고자료로 활용되었습니다. 근무 중 고객상담센터로 배치되어 방문고객 상담 지원 업무를 수행했습니다. 고객에게 정확하고 쉽게 정보를 전달하기 위해 사업 공고문을 간단하게 정리하고 인쇄하여 상담 창구에 배치했습니다. 또한, 많은 정보로 혼란스러워하는 고객들을 위해 중요한 정보는 눈에 띄도록 표시해 고객 이해도를 높일 수 있었습니다. 이를 통해 고객만족 설문에서 고객만족도가 전년 대비 소폭 상승하는 결과를 창출했습니다. 2. (총무) 2016.03.16 ? 20.16.12.12 / 교내 멘토링 동아리 총무 교내 멘토링 동아리에서 9개월간 총무로 활동하며 행사기획, 운영, 문서관리 업무를 수행했습니다. 멘티들의 다양한 경험을 위해 개인 멘토링 외에도 한 달에 한 번씩 단체활동을 진행했습니다. 단체활동 행사 기획 시 장소 대관비, 간식비, 차량 대여비 등 동아리 운영을 위해 사용되는 동아리 지원금과 회비 등을 적절하게 배분하여 관리했습니다. 회의나 행사 운영 시 출석 인원에 맞게 예산을 조절했고 활동에 필요한 물품을 구매, 관리했습니다. 또한, 회의 중 멘토링 사례 발표와 회의 내용, 피드백 등의 내용을 담은 회의록 문서를 작성하여 관리했습니다.


출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/


* 해당 합격자소서는 합격이 최종확인된 100% 신뢰할 수 있는 검증된 합격자소서입니다. 합격자소서는 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트인 링커리어와 제휴를 통해 위포트 회원분들께 제공됩니다.

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