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SK텔레콤 / 마케팅 / 2016 상반기

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[ 합격 스펙 ]

SKY / 3.51 / 토익 840 / 두산베어스 객원 마케터, 국민은행 대학생홍보대사, 신한은행 S20 기자단, 국세청 기자단, 예스24 대학생 서포터즈


[ 합격 자소서 ]

1. 달성하기 어려운 수준의 목표를 세우고, 목표를 달성하기 위해 노력한 경험에 대해서 서술하시오. - 최근 5년 이내의 경험으로 작성할 것 - 목표 내용 / 목표를 설정한 이유 / 목표 달성을 위한 구체적인 노력 / 최종 결과 (목표 달성 여부)가 객관적으로 드러나게 작성할 것 (700 자 10 단락 이내) <컴맹, 프로그래밍과 만나다> 프로그래밍 까막눈이었던 저는 3개월 동안 강의를 들으면서 괄목상대한 발전을 이뤄냈습니다. 2014년, "웹시스템개발"은 인문계열의 강의이지만 Java를 배우고 기획과 코딩까지 직접 수행하여 새로운 프로그램을 만드는 것이 강의 목표였습니다. 향후 프로그래밍이라는 분야가 기본적인 소양이 될 것이라는 교수님의 한마디에 강의를 듣게 되었습니다. 생각보다 고난도의 강의가 진행되면서 포기하고 싶다는 생각도 들었습니다. 하지만 스스로 수준이 한참 모자로다는 것을 인정하자 지금 저의 모습이 황새 쫓아가다 가랑이가 찢어진 뱁새와 똑같다는 생각이 들었습니다. 프로그래밍에 대한 기본적인 이해가 먼저 필요했고 스스로 인터넷을 찾아보며 공부하는 시간을 가졌습니다. 기초를 쌓는 단계는 타인의 도움보다는 스스로 터득해야 한다는 것이 중요하다는 것을 알았기 때문입니다. 공부하는 시간이 많아질수록 수업을 이해하는 내용은 늘어났고 강의 막바지에는 보드게임을 만들며, 스스로 기획한 내용을 코딩에 옮길 수 있는 단계에 도달했습니다. 이러한 노력은 A 학점이라는 좋은 결과를 가져왔고 이후에도 프로그래밍 관련 강의를 신청하여 음악검색프로그램, 발음기호 번역기 등 여러 프로그램을 개발할 수 있었습니다. 이러한 경험으로 공학적 마인드를 겸비할 수 있었고 ICT 시대에 재빠르게 대응하는 마케터를 꿈꿀 수 있습니다. 2. 다른 사람이 인식하지 못하는 문제점을 파악하고, 자신 만의 독창적인 방법으로 문제를 해결한 경험에 대해 서술하시오. - 최근 5년 이내의 경험으로 작성할 것 - 문제를 파악하게 된 상황 / 해결 방식(해결책)에 대한 구체적 내용 / 해결된 상황이나 결과물의 내용이 객관적으로 드러나게 작성할 것 (700 자 10 단락 이내) <매진 세례의 비인기 좌석> 윈스턴 처칠은 "연은 순풍보다 역풍일 때 더 잘 난다"고 말했습니다. 약점이라고 생각했던 요소들이 무엇을 하느냐에 따라 장점으로 변할 수 있기 때문입니다. 두산 베어스 객원마케터로 활동했을 때, 따로 배정된 좌석이 없었기에 레드블록 101~102구역에서 야구를 관람했습니다. 그 구역은 높은 가격대이지만 시야도 좋지 않고 멀리 떨어져서 늘 좌석이 비어 있었기 때문입니다. 작은 변화로 해결될 수 있는 문제로 생각하여 이에 관한 마케팅 제안을 진행했습니다. 그래서 제가 해결방법으로 제안한 것인 "선수존"이었습니다. 해당 구역을 선수존으로 설정하여 예매한 팬에게만 스타 선수를 주제로 사은품이나 팬서비스를 제공하자는 내용이었습니다. 이러한 해결방법은 팀 전체에 대한 충성도보다는 선수 개개인에 대한 팬 문화가 강한 것에서 찾을 수 있었습니다. 구단에서는 이전까지 약점요소로 판단하고 변화시키기 위해 노력했지만, 결과는 신통치 않았습니다. 하지만 저는 강점요소로 판단하고 비인기좌석이라는 문제 해결을 위해 적극적으로 활용했습니다. 그 결과, 저의 제안은 직원분들의 호평을 받으며 채택되었고 2015년 시즌부터 "허슬두데이"라는 이름으로 한 달에 두 번씩 진행되었고 대부분 매진을 기록했습니다. 이러한 경험을 통해서 편견이란 고인 물에서 썩지 않고 상황에 따라 유연한 사고를 하는 것이 중요하다는 교훈을 얻었습니다. 4. 다양한 의견이나 정보를 자신의 기준으로 분석 / 판단하고, 이를 바탕으로 문제를 해결했던 경험에 대해서 서술하시오. - 최근 5년 이내의 경험으로 작성할 것 - 분석한 의견이나 정보 / 판단 기준 및 체계 / 해결 후 상황이나 결과물의 내용이 객관적으로 드러나게 작성할 것 (700 자 10 단락 이내) <고객과 가장 가깝게> 고객의 관점에서 마케팅 기획을 진행하여 일주일 실적을 하루 만에 도달하는 성과를 거뒀습니다. 국민은행 홍보대사로 활동하면서 영업점과 연계하여 금융상품 마케팅하는 임무를 수행하였습니다. 신촌이라는 입지적 요건과 좋은 금융상품이 존재했음에도 불구하고 대학생 상대로 한 판매는 부진했습니다. 문제 해결을 위해 다양한 인터뷰를 진행하여 대학생의 처지를 이해했습니다. 그러자 영업점의 문제는 극명하게 드러났습니다. 이유는 크게 두 가지가 있었습니다. 첫 번째는 대학가 앞 영업점이지만 대학생의 비율은 현저하게 떨어진다는 점입니다. 대부분 중년층이 영업점의 주요 고객이었고 학생들은 스마트폰 등을 이용하여 은행업무를 해결하기 때문에 은행에 올 이유가 없었고 새로운 상품에 가입할 계기가 전혀 없었습니다. 다음으로, 공통으로 대학생은 은행에 오기를 꺼렸습니다. 특히 대기인원도 많고 접수 절차도 복잡한 것 때문에 영업점 방문에 대한 거부감을 가지고 있었습니다. 이러한 문제점을 알게 되자 해결방법은 간단하게 찾을 수 있었습니다. 대학생이라는 타겟을 공략하기 위해 럭키백 행사를 통해 대학생들의 관심을 유도했고 대학생 참여자들은 따로 창구를 마련하여 대기시간을 획기적으로 줄였습니다. 그 결과 영업점의 일주일 목표 실적을 하루 만에 도달하는 성과를 이뤄냈습니다. 또한, 해당 미션에서 1위를 하게 되는 쾌거를 이뤄냈습니다.


출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/


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작성자 위포트 매니저

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