자기소개서는 정말 많이 써보고, 도전해야하는 것인데 Tippiong Point에 도달하기에는 아직 한참 모자란 것 같습니다. 자기소개서에서 가장 중요한 것은 빠르게 읽히는 것임을 늘 숙지하고, 최대한 많이 쓰고 수정하면서 꾸준히 도전하도록 하겠습니다. 

 2) 두괄식에 대한 오해

 질문에 대한 의도를 제대로 파악하고, 인사 담당자가 알고 싶어하는 내용을 먼저 제시해야합니다. 그렇게 두괄식에 대한 이해를 올바로 한 상태에서 장황하게 늘어놓는 것이 아닌, 핵심 키워드를 사용하여 간결한 자소서를 작성할 수 있어야겠습니다.

2. 의류 벤더 업체에서의 문제 상황 발생

* 문제 상황
  디자인 팀 : 제품의 품질 오류로 생산 승인을 거부함

  영업팀 : 내일 당장 제품 생산을 들어가야 영업 이익에 차질이 발생하지 않음

-> 영업팀 사원인 나는 이 문제를 과연 어떻게 해결해나갈 것인가?

* 해결 접근 방향

-> 팀 내에서 주체적으로 해결하여 영업팀의 손실을 최대한 막아야 한다.

* 문제 해결

-> 제품의 품질 오류로 인한 340장의 의류는 반드시 내일 생산이 들어가야 고객사와 일을 진행할 수 있습니다. 그러므로 현재 문제가 되고 있는 이 상황을 고객사에게 먼저 알려서는 안되며, 영업팀 내에서 어떻게든 해결해서 팀의 목표를 달성해야 합니다. 현재 디자인팀은 생산 승인의 거부에 완강한 태도를 보이므로 추가적인 협의와 설득은 어려울 것으로 보입니다. 

 의류벤더업체에서 이러한 상황은 빈번하게 발생할 것이므로 먼저, 이와 비슷한 사례를 경험한 팀원이 있는지 먼저 알아보아야 합니다. 그리고 이러한 경험이 있는 팀원과 현재의 문제 상황을 공유하고, 팀원들과 당장 내일 생산이 가능한 다른 업체들이 있는 지 거래처를 빠르게 파악하여, 생산이 가능한 업체를 찾아야 합니다. 

 생산 가능한 다른 업체를 찾았다면, 제품 시안을 확인하고, 빠르게 생산에 들어갈 수 있도록 해야합니다. 또 기한이 촉박하기 때문에 업체와 전화로 진행 과정을 수시로 컨택하거나 업체에 직접 방문하는 등 현재의 급박한 상황을 강조하여, 서둘러 제품 생산이 이루어질 수 있도록 해야 합니다. 이러한 과정을 통해 팀 내에서 문제를 해결하고, 영업팀의 목표에 차질이 생기지 않도록, 이익을 창출하면 될 것 같습니다.

 3주차 수업을 들으면서 아직까지도 저는 윤리적 혹은 감성적인 접근에서 주어진 상황들을 판단했던 것 같습니다. 토론에서 오답들의 연속이 계속되니 속이 상하기도 했지만 이것이 면접의 실제 상황이라 생각하니 아찔하고, 두려웠습니다. 토론에서의 소극적인 태도도 계속 고쳐나갈 수 있도록 스터디 혹은 다른 방법을 강구하여 개선하도록 노력해야겠습니다. 전쟁터같은... 회사에서 일 잘하는 직원이 되기 위해서는 자신이 속한 팀의 목표가 최우선임을 명심하고, 업무를 수행할 때 직무적인 관점과 냉철한 태도를 잃지 말아야겠습니다. 이번 수업에서도 앞으로의 방향을 설정하는데 많은 도움이 되었습니다.