[ 합격 스펙 ]

건국대 / 3.58 / 토익: 895 / 사회생활 경험: 국민건강보험공단(5개월) / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급

[ 합격 자소서 ]

자기소개서 1.공동체의 일원으로서 가장 중요하게 생각하는 가치를 제시하고, 그 가치를 실천했던 경험을 기술하여 주십시오. 공동체를 유지함에 있어서 가장 중요한 가치는 상대방에 대한 배려심입니다. 제 자신의 이익만을 생각하여 행동하면 공동체의 결속력을 약화 시키기 때문입니다. 동아리 생활하면서 타 단과대 풍물패를 배려하여 모두가 만족하는 결과를 가져온 사례가 있었습니다. 풍물패는 공연을 위한 연습 공간을 대여해야 합니다. 효과적인 연습을 위해선 넓은 공간이 필요한데, 협소한 공간인 연습실도 존재했습니다. 따라서 타 단과대 풍물패와 좋은 공간을 차지하기 위한 경쟁이 벌어졌습니다. 이를 해결하기 위해 단과대 대표들이 나와서 회의를 진행하였고, 서로에게 가장 중요한 특정 시기에 그 동아리에게 가장 좋은 연습 공간을 제공하자는 것에 합의하였습니다. 각자의 동아리만 생각하는 이기적인 태도를 버리고 서로 양보하면서 좋은 관계를 유지할 수 있었고, 각자의 동아리 공연때마다 도와주면서 win-win할 수 있는 결과를 가져올 수 있었습니다. 2. 처음 만났거나 잘 알지 못하는 상대를 위해 본인이 먼저 배려했던 경험 한 가지를 언급하고, 상대방을 위해 그런 행동을 하게 된 이유를 함께 기술하여 주십시오. 대학교 기숙사 살면서 짐이 무거워 언덕을 쉽사리 오르지 못하는 일본인 여성을 도와준 적이 있습니다. 제 기숙사는 경사가 가파른 언덕이 있는데 그날은 눈이 온 다음이라 길이 미끄러워서 그냥 오르기도 힘든 날이었습니다. 조심해서 올라가려고 하고 있었는데, 옆에 무거운 짐을 들고 쉽사리 올라가지 못하는 일본인 여성을 봤고 저는 간단한 일본어 회화를 통해 짐을 건네받고 같이 올라갔습니다. 그녀를 도와준 이유는 타지 생활을 하는 외국인의 어려움을 알고 있기 때문입니다. 저는 호주로 워킹홀리데이를 하면서 타지에서 생활하는 것이 쉽지 않다는 것을 알고 있었습니다. 외국에서 어려운 일이 생겼을 때 의지할 사람이 없었기 때문에 서러움을 느꼈고 낯선 타인의 목적없는 친절함이 큰 감동으로 다가온다는 것을 알고 있었습니다. 비록 짐을 나눠서 언덕에 올라가는 일은 작은 일이었지만 그녀는 많은 고마움을 표현했고 뿌듯함을 느꼈습니다. 3. 팀원으로서 동료들과 협력하여 좋은 성과를 낸 경험을 소개해 주십시오. 구체적으로 본인의 역할과 협력을 위해 노력했던 점을 함께 기술하여 주십시오. 대학교 풍물패를 하면서 구성원들과의 세밀한 소통을 통해 성공적으로 공연을 마친 경험이 있습니다. 저는 상모의 리더역할을 맡으면서 크게 두 가지 부분에 중점을 두고 연습을 진행했습니다. 먼저, 상모를 담당하는 사람들끼리 호흡을 맞추기 위해 노력했습니다. 다른 악기보다도 상모는 눈에 띄기 때문에 동작이 일치하는 것이 중요합니다. 따라서 상모 구성원을 이끌면서 상대적으로 실력이 떨어지는 팀원들을 위해 속도를 늦추거나 동작을 쉬어가면서 이들이 공연에 따라올 수 있도록 배려했습니다. 또한, 다른 악기들과 호흡을 맞추기 위해 의견을 나누었습니다. 꽹가리의 속도에 맞추어 상모의 동작이 달라지기 때문에 어느 가락에서 어떤 동작을 할 것인지 사전 연습에서 많은 의논을 나눴습니다. 이러한 과정을 거치면서 공연의 질을 개선시킬 수 있었고, 동아리 공연을 찾아와준 많은 선배들의 박수를 이끌어 낼 수 있었습니다. 4. 한국철도공사의 미래 사업 또는 지원분야와 연관된 본인의 전문성을 언급하고, 그러한 전문성을 개발하기 위해 어떤 노력을 해왔는지 기술하여 주십시오. 사무영업 업무를 전문성있게 수행하기 위해선 내적으로는 조직 생활의 적응력, 외적으로는 고객 대응 능력이 필요하다고 생각합니다. 약 3개월간 신탁사에서 사무보조 아르바이트를 하면서 팀으로서 구성원들과 협력하기 위해 주어진 환경에 빠르게 적응하는 것이 중요하다는 것을 몸으로 깨달았습니다. 팀원들과 원만한 관계를 바탕으로한 소통, 그리고 그로 인해 생긴 서로간의 믿음을 통해 제게 주어진 임무를 책임감 있게 처리할 수 있었고 이는 신속 정확한 업무 수행으로 이루어졌습니다. 또한, 고깃집, 편의점 등 cs 아르바이트를 통해 고객서비스 제공 역량을 기를 수 있었습니다. 고객을 만족하는 서비스를 제공하기 위해 가장 중요한 것은 그들이 원하는 바를 정확히 파악하고, 친절함을 바탕으로 고객 응대를 하는 것이라고 생각합니다. 이러한 역량들을 바탕으로 코레일의 내부 고객과 외부 고객을 모두 만족시키는 직원이 되겠습니다.

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