이번주에는 직무중심과 팀원마인드에 대해 알 수 있었던 수업이었습니다. 윤리적 잘못과 직무적 잘못의 차이를 분명히 이해할 수 있었고, 윤리적 기준이 직무를 수행할 때의 판단기준이 되어서는 안된다는 것을 깨달았습니다.

같은 맥락으로 팀별 목표가 최우선이어야 하며, 팀에 팀원으로 소속되어 있는 동안 팀원이 가져야할 마인드에 대한 것도 배울수 있었습니다. 

선생님께서 말씀해주신 것처럼 회사 사람들 중 정말 나쁜 사람은 없을 것입니다. 그러나 본인이 맡은 직무를 수행하는 과정에서는 가슴이 아닌 머리로, 감정이 아닌 이성으로 행동해야 하는 곳이 회사이며, 내가 평가받는 기준 역시 직무를 수행하는 역량이지, 감정적인 행동이 아니라는 것도 이번 수업을 통해 확실히 정리할 수 있었습니다.

<수업과제>

*문제상황 

-샘플의 품질오류로 생산불가 , 영업팀 매출달성이 어려운 상황

-당장 내일부터 생산에 들어가야 납기일에 맞출 수 있음.

*해결방향 

-문제의 원인이 나한테 있으니 리더십을 발휘해 위기를 해결해야함.

*해결방안 

1. 내가 거래하고 있는 거래처에서 해당문제에 관해 협상하거나 다른 방법으로 팀매출을 달성할 수 있는 거래처가 있는지 확인한다.

협상이 가능하다면 빠르게 수정샘플을 만든 후 TD에게 승인받아 생산을 진행한다. 

2. 위의 방안이 불가능하다면, 장기적인 거래를 해온 다른 거래처에 대해 잘 알고 있는 팀원에게 상황을 알린 후, 다른 거래처에 협상할 수 있도록 설득한다.

이 과정에서 팀의 목표를 달성하기 위함을 강조하며 협상시도에 응해줄 것을 부탁한다. 

샘플을 빠르게 수정한 후 TD에게 승인받아 생산을 진행한다.

저번주 수업과 이번주 수업에서 이어지는 맥락으로 팔로우십이 아닌 리더십으로 문제를 해결하여야 한다고 생각했습니다. 상사의 지시를 기다리는 것이 아니라 스스로 문제를 해결하는 방법을 찾고 혼자 해결할 수 없다면, 팀원과 협업하여 빠르게 해결할 수 있는 방향으로 움직여야 함을 느꼈습니다.