2022 구정연휴 고객센터 휴무안내

■ 1월 28일 (오후 2시까지 단축 운영)

- 카카오톡 상담 운영시간 10:00 ~ 14:00

- 인터넷 강의 유선상담 10:00 ~ 14:00

- 1:1 상담문의 10:00 ~ 14:00

※ 매월 마지막 금요일은 10:00 부터 14:00 까지 단축 운영됩니다.

문의 접수는 가능하나, 답변은 다음 영업일 업무 개시 이후 순차적으로 처리 됩니다.

■ 1월 31일 ~ 2월 2일 (휴무)

- 카카오톡 상담 : 운영 안함

- 인터넷 강의 유선상담 : 운영 안함

- 1:1 상담문의 : 운영 안함 (문의 접수는 가능하나, 답변은 다음 영업일 업무 개시 이후 순차적으로 처리 됩니다)

■ 2월 3일 (정상 운영)

- 카카오톡 상담 운영시간 10:00 ~ 19:00

- 인터넷 강의 유선상담 10:00 ~ 19:00

- 1:1 상담문의 10:00 ~ 19:00

※ 주말까지 포함 되어 연휴기간이 길어지는 만큼 많은 문의 건이 인입될 것으로 예상되어

영업일 기준 2~3일 이내에 순차적으로 처리 될 예정인 점 양해 부탁드립니다.

상담 서비스 운영 시간을 참고하시어 서비스 이용에 혼선이 없으시기를 바라겠습니다.

연휴기간 내에도 거리두기를 실천하며 안전한 명절 되시기 바라며, 취준생 여러분의 순조로운 취업 준비를 진심으로 응원하겠습니다.

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※ 1:1 문의하기 게시판을 통해 환불을 요청하신 경우, 문의하신 날짜를 기준으로 환불 금액을 계산합니다.

다만, 문의 접수 후 수강 이력이 있을 경우에는 마지막 수강 이력을 기준으로 환불 처리 됩니다.

※ 서비스 이용에 문제가 발생 될 경우 홈페이지 ‘고객센터’ 메뉴를 클릭하시면 FAQ 게시판으로 연결되며,

해당 페이지의 답변 내용을 참고하시어 해결이 가능 하오니, 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.

FAQ(자주하는 질문) 게시판 바로가기

→ https://community.weport.co.kr/board_mAgO73

감사합니다.

[위포트 X 토커비 X 엔지닉] 올림.