김윤상 경영학 스터디 66기

CH1. 경영학개론

1절. 경영학 및 경영자

 

 

1. 경영이란

한정된 자원으로 원하는 목표를 잘 달성하려는 것

 

 

2. 지도원리

효율성(efficiency) - 최소의 자원으로 최대의 효과(doing things right)

효과성(effectiveness) - 기업 목표 달성(doing the right things)

 

최소의 자원으로 최대의 효과를 얻으면 가장 효율적인 일처리

생산성과 비슷한 개념

생산성 = 산출 / 투입

 

성공적인 조직은 효율성, 효과성 둘 다 높다

 

 

3. 경영환경

외부환경 - 과업환경(기업과 밀접 관련)

              - 일반환경(모든 기업이 공통적으로 적용)

내부환경

 

과업환경은 서로 간 영향을 주고받을 수 있어서 기업은 가급적 나에게 유리하게 환경을 바꾸려한다.

일반환경은 잘 적응하려한다.

 

기업은 과업환경을 잘 사용해 기업의 효과성과 효율성을 높여야한다.

 

 

4. 경영자

(1) 민츠버그의 경영자 역할 10가지

대인역할 - 대표자, 리더, 연락자

정보전달역할 - 청취자, 전파자, 대변인

의사전달역할 - 기업가, 문제해결사, 자원배분자, 협상자

 

(2) 경영자분류

소유경영자

- 장점 : 강력한 리더쉽, 장기적 관점

- 단점 : 전문경영인 아님, 승계자 부적절

전문경영자

- 장점 : 전문적 경영능력

- 단점 : 단기적 성과에 집착 가능성

 

(3) 경영자 필요능력(카츠가 주장하는 3가지)

- 개념능력 : 여러가지 복잡한 현상, 정보, 사건들을 추상화하여 일정한 개념 틀에 따라 이해할 수 있는 능력

- 인간능력 : 조직 내외부 사람들로부터 인간적 신뢰 얻고, 이들의 자발적 노력과 협조 유도해내는 능력 

- 기술능력 : 전문적인 지식과 관련된 능력

 

각 경영자(최고경영자, 중간경영자, 하위경영자)별로 필요능력이 다르다.

최고경영자 - 개념능력 비중 큼(전략적 의사결정)

중간경영자 - 모든 능력의 중요도 비슷(관리적 의사결정)

하위경영자(=일선경영자) - 기술능력 중요(업무적 의사결정)

 

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