NCS 온라인 스터디 37기, NCS 인강 학습일지

NCS는 산업 현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식, 기술, 소양 등의 내용을 국가가 산업 부문별, 수준별로 체계화한 것을 말한다.

NCS는 산업 현장의 직무를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 능력(지식, 기술, 태도)을 의미한다.

NCS는 한 사람의 근로자가 해당 직업 내에서 소관 업무를 성공적으로 수행하기 위하여 요구되는 실제적이 수행능력을 의미한다.

NCS는 작업능력, 직업관리능력, 돌발상황 대처능력, 미래지향적 능력 등을 포괄한다.

NCS는 모듈형태의 구성으로 직무 능력을 능력 단위화하여 개발한다.

NCS는 여러 개의 능력 단위 집합으로 구성된다.

 

직업기초능력평가는 의사소통능력, 수리능력, 문제해결능력, 자기개발능력, 자원관리능력, 대인관계능력, 정보능력, 기술능력, 조직이해능력, 직업윤리능력으로 나뉜다.

 

NCS 문제 유형으로는 PSAT형, 모듈형, 응용모듈형이 있다.

PSAT형은 민간경력자, 5급 공채 PSAT문제를 응용하여 출제되며 대체로 쉽게 변형하지만 그대로 나오기도 한다. 또한 PSAT형은 적성검사형으로서 별도의 암기된 지식을 묻기보다는 제시된 자료 내에서 문제 해결을 요구한다. 또한 대부분의 주요 공기업에서 출제되는 문제의 문항 수에서 비중이 높다.

모듈형은 산업 인력 공단에서 제공하는 기초작업영역 10가지 영역별 학습모듈 내용을 기반으로 출제되는 문제유형이다. 모듈형은 성취도검사형으로서 별도의 암기된 지식(경영학, 조직이론 등)또는 상식을 활용하여 풀어야 한다. 또한 주요 공기어이 아닌 전력 그룹사에서 출제되며, 공기업인 경우 대체로 20~30%정도만 출제된다.

응용모듈형은 산업 인력 공단에서 제공하는 기초직업능력 학습 모듈 자료 외의 내용을 출제하는 형태로, 난이도 조절을 위해 출제된다.

 

NCS 시험을 준비하는 방법은 첫 번째, 본인의 취약 영역을 확인한 후 집중 대비한다. 두 번쨰, 시험장에서는 본인이 잘 풀 수 있는 문제들을 우선적으로 해결한다. 세 번쨰, 풀이 시간을 줄일 수 있는 방법을 습득하여 연습한다.

 

독해 능력 문제를 해결 하기 위해서는 전반적인 흐름을 파악하고 필요한 부분만 상세히 읽는다.

속독 능력 문제를 해결 하기 위해서는 키워드 위주로 읽고 연도, 수치, 주어, 술어, 비교급 위주로 읽는다.

자료 해석 능력 문제를 해결하기 위해서는 자료 구조에 대한 이해를 우선적으로 하고, 선지 판단은 읽기형 지문 먼저 한 후, 계산형 지문을 하는 순서로 한다. 계산량이 너무 많으면 패스할 수 있다.

계산 능력 문제를 해결하기 위해서는 계산을 최소화하고 필요한 계산은 정확히 하는 연습이 필요하다.

 

의사소통 능력을 해결하기 위해서는 짧은 문제(어휘, 어법)에서 시간을 줄여야 한다. 장문유형, 세부사항 확인 유형 문제, 생소한 내용이라면 일단 패스하는 것이 유리하다. 세트형 문제라면 최대한 풀고 가는 것이 좋다.

 

일반수리 영역 문제를 효율적으로 풀기 위해서는 쉬운 문제는 풀고 질문이 이해되지 않은 고난이도 문제는 넘긴다. 자료해석을 할 경우 자료양이 방대하면서 계산이 많으면 넘기는 것이 좋다. 표-차트 변환형처럼 시간이 많이 걸리는 문제는 넘기는 것이 좋다.

 

통합형문제(독해+수리/ 자료해석+상황판단)가 자주 출제된다. 추리(명제, 참/거짓, 자리배정, 순서결정 등 논리게임 유형) 중 고난이도는 넘겨도 된다. 실무형(문제처리형)문제인 경우 지문이 길고 잘 모르는 내용일 경우, 계싼이 많을 경우 패스해도 된다. 세트형 문제인 경우 가급적 풀어야 한다.

 

자료의 양이 적당하고 계싼이 쉬우면 풀어야한다. 자료의 양이 방대하고 계산과정이 복잡해보이면 넘겨도 된다. 세트형 문제인 경우 가급적 풀어야 한다.

 

상품코드 문제, 매뉴얼 문제는 어렵지 않다. 컴퓨터 활용 능력 문제는 기본적 활용 방법을 질문하고 자격증 시험 수준 문제로 출제된다.

 

문서이해능력이란 다양한 종류의 문제에서 전달하고자 하는 핵심 내용을 요약 정리하여 이해하고 문서에서 전달하는 정보의 출처를 축약하고 옳고 그름을 판단하는 능력이다.

 

일경험 중에서 현장에서 요구되는 문서 이해 능력

일경험 중에는 업무와 관련된 수많은 문서를 접하게 된다. 따라서 적절한 업무 수행을 위해서는 문서의 내용을 이해하고, 요점을 파악하여 통합할 수 있는 능력이 필요하다.

문서 이해 능력은 문서의 내용 파악에 그치지 않고 문서에서 전달하는 정보를 바탕으로 업무와 연관된 요구 행동이 무엇인지 추론하는 능력, 생산성과 효율성 향상을 위해 자신이 이해한 업무 지시의 적절성을 판단하는 능력도 포함한다.

직업생활에서 사용하는 문서는 업무와 관련된 타인의 의사를 우리에게 전달하고 필요한 업무를 지시하여 나아가 어떤 업무가 진행 중인지 기록으로 보존하는 역할을 한다.

 

공문서는 정부 행정 기관에서 대내적 혹은 대외적 공부를 집행하기 위해 작성하는 문서로 정부기관이 일반회사나 단체로부터 접수하는 문서와 일반 회사에서 정부 기관을 상대로 사업을 진행하려고 할 때 작성하는 문서 등이 있다. 엄격한 규격과 형식에 따라 작성해야 하며 최종 결제자의 결제가 있어야 문서로서의 기능이 성립한다.

 

기획서는 적극적으로 아이디어를 내고 기획한 하나의 프로젝트를 문서 형태로 만든 것으로 상대방에게 그 내용을 전달하여 기획을 시행하도록 설득하는 문서이다.

 

기안서는 회사의 업무에 대한 협조를 구하거나 의견을 전달할 EO 작성하며 흔히 사내 공문서로 불린다.

 

보고서는 특정한 일에 관한 현황이나 그 진행 상황 또는 연구, 검토결롸 등을 보고하고자 할 때 작성하는 문서이다. 보고서의 종류에는 영업보고서, 결산보고서, 업무보고서, 주간업무보고서, 출장보고서, 회의보고서 등이 있다.

 

영업보고서는 재무재표와 달리 영업 상황을 문장 형식으로 기재해서 작성하는 문서이다.

결산보고서는 진행 중인 사안의 수입과 지출 결과를 보고하는 문서이다.

업무 보고서는 매달의 업무를 보고하는 문서이다.

주간 업무 보고서는 주간에 지정된 업무를 보고하는 문서이다.

출장 보고서는 회사 업무로 출장을 다녀와 외부 업무나 그 결과를 보고하는 문서이다.

회의 보고서는 회의 결과를 정리해 보고하는 문서이다.

 

보도자료는 정부 기관이나 기업체, 각종 단체 등이 언론을 상대로 자신들의 정보를 기사화하기 위해 보내는 자료이다.

 

설명서는 상품의 특성, 사물의 성질과 가치, 작동 방법이나 과정을 소비자에게 실행하는 것을 목적으로 작성한 문서이다.

 

자기소개서는 개인의 가정 환경과 성장 과정 입사 동기, 근무자세 등을 구체적으로 기술하여 자신을 소개하는 문서이다.

 

비즈니스 레터는 사업상의 이류로 고객이나 단체에 편지를 쓰는 것이며 직장 업무나 개인 간의 연락, 직접 방문하기 어려운 고객 관리등을 위해 사용되는 비공식적이 문서이나, 제안서나 보고서 등 공식 문서를 전달할 때에도 사용된다.

 

비즈니스 메모는 업무상 필요한 중요한 일, 앞으로 체크해야할 일 등 필요한 내용을 메모 형식으로 작성하여 전달하는 글이다. 전화메모는 업무 내용부터 개인적인 전화와 작성 사항 등을 간단히 작성하여 당사자에게 전달하는 메모이다. 회의 메모는 회의 미참석자에게 회의 내용을 전달하거나 회의 내용 자체를 참고 자료로 남기기 위해 작은 메모로 업무 상황을 파악할 때나 업무 추진 관련 궁금증이 있을 때 핵심적인 자료이다. 업무 메모은 개인이 추진하는 업무나 상대의 업무 추진 상황을 적은 메모이다.

 

문서를 정확하게 이해하기 위해서는 문서의 목적을 이해하고, 문서의 작성 배경과 주제를 파악하고, 문서에 쓰인 정보와 문서가 제시된 문제를 파악하고, 상대의 요구와 나에게 요구되는 행동을 분석하고, 문서를 이해한 목적 달성을 위한 행동 및 생각을 결정하고, 상대의도를 도표, 그림 등으로 요약 및 정리한다.

 

문서 이해를 위해 필요한 상황으로는 첫 번째, 직업 생활에서 다루는 문서의 종류와 양은 방대하므로 중요한 내용 만을 파악하여 필요한 정보를 획득하고, 종합하는 능력이 필요하다. 두 번째, 문서가 전달하는 정보를 나만의 방식으로 소화하여 작성할 수 있어야 한다. 따라서 평소에 다양한 종류의 문서 별로 구체적인 절차에 따라 이해하고 정리하는 습관을 들여야 한다.