롯데 코리아세븐 / 영업관리 / 2021 상반기

[ 합격 스펙 ]

서성한 / 4.0 / 토익: 920, 토익스피킹: , 오픽: IH, 기타: / 사회생활 경험: / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 2급, 기타:

[ 합격 자소서 ]

지원동기: 코리아세븐에 지원한 동기를 구체적으로 기술해주세요. (500자 이내) [고객가치 증진과 사회 기여로 기업 미션을 달성하는 코리아세븐] 중고등학교 200시간이 넘는 봉사를 진행하면서 제가 하는 일이 사회적 기여로 나아갔으면 좋겠다는 생각을 했습니다. 해당 생각을 갖고 대학교 4년 동안 유엔한국학생협회에서 국내외 이슈들을 다루고, 해결책을 내는 토의 및 세미나를 진행했습니다. 코리아세븐은 세계 1등 편의점 타이틀에서 멈추지 않고 고객 가치 증진을 통한 기업 성과 달성에 더해 사회 기여에 앞장서고 있습니다. 지속적인 PB상품 개발 및 출시에 더해 라스트오더를 통한 고객 가치 상승은 일상의 행복을 전달하는 가치관을 보여줍니다. 또한, 그린세븐 캠페인 진행, 환경경영 구축에 이어 최근 매장에 순환자원 회수로봇을 설치하면서 사회 기여를 진행 중입니다. FC는 코리아세븐의 다음과 같은 활동들이 자라날 수 있도록 지탱하는 뿌리고, 촉매 역할을 진행합니다. 1등 편의점에서도 지속적인 고민을 통한 고객가치 증진과 사회 기여를 진행하는 코리아세븐의 일원이 되고 싶습니다. 성장과정: 성장과정을 구체적으로 기술해주세요. (700자 이내) [삶에 정해진 길은 없다] 열심히 노력했으나 안 됐을 때, 너무 낙담하지 말고 또 다른 도전을 하자는 것이 제게 가장 중요한 신념이자 모토입니다. 4살부터 수영을 시작하며, 재능을 보였고, 수영 선수의 꿈을 키웠습니다. 초등학교 3학년에는 한강을 건너는 수영 이벤트에 학교 대표로 참여한 적이 있고, 구 대표로 시합에 나서기도 했습니다. 하지만, 수영장 소독물로 인한 피부 트러블과 신체적 고통은 제 꿈을 가로막았습니다. 수영의 길을 포기하고 저는 펜을 들어 공부를 시작했습니다. 활발하고 땀 내던 것을 좋아하던 제게 책상에 앉아 있는 것은 쉬운 일이 아니었습니다. 하지만, 10여년 간의 노력이 안됐다고 낙담하기 보다는 새로운 길을 찾는 것이 당장 필요한 일이라고 생각했습니다. 그리고 이후의 노력으로 다른 길을 걷게 되었고, 최종 목표였던 대학 입학을 달성할 수 있었습니다. 이 경험을 통해서 실패에 낙담하고 멈추는 것보다 빠르게 길을 찾아서 다시 시작하는 자세를 가질 수 있게 됐습니다. FC직무를 수행하면서 단기적, 장기적 목표를 수립하면서 때로는 결과물을 만들어내지 못 할 수 있습니다. 하지만, 코리아세븐이 편의점 업계를 선도 하는 회사로 수요층의 Needs에 최적화된 상품과 프로모션 등을 개발하는 것처럼 맡은 직무에서 상품 판매 촉진을 위한 고민을 포기하지 않겠습니다. 사회활동: 학업 이외에 관심과 열정을 가지고 했던 경험 중 가장 기억에 남는 것을 구체적으로 기술해주세요. (700자 이내) [팀워크의 힘을 확인하다] 저는 포스코 취업교육에 참여해 팀워크를 발휘해 직접 저희 의견이 포항시에 반영되는 목표를 이룬 적이 있습니다. ‘인간의 삶을 풍요롭게’라는 슬로건 아래에서, 저희 조는 포항시에서 실패한 해상공원 사업을 살리는 것을 목표로 정했습니다. 5명의 다른 전공, 다른 직무를 희망하는 조원들과 포항의 해상공원 활성화 방안을 Design Thinking 이라는 방법을 사용해 찾았습니다. 반복되는 브레인 스토밍과 Decision Grid작성으로 각자의 의견을 존중하고, 최적의 방법을 찾아 실행했습니다. 특히, 서로의 의견 교환 시에 ‘No’가 아닌 ‘좋은 생각이야’를 먼저 말하자고 약속한 것이 주효했습니다. 원활한 의견 교환은 활발한 소통을 가능하게 했고, 각자의 강점과 약점을 드러내면서 역할 배정은 쉬워졌습니다. 데스크 리서치, 앙케이트 조사, 현장 실행 촬영 등 2, 3일에 한 번씩 필요한 역할을 먼저 선정하고, 각자의 강점에 맞게 배치하면서 업무는 효율적으로 진행될 수 있었습니다. 저는 팀장으로 팀원들이 꺼리는 대면 현장 조사 위주로 역할을 맡았고, 남아있는 인원들에게는 능력 활용을 통한 결과물 도출을 부탁했습니다. 이러한 팀워크를 통해 마무리된 프로젝트는 혁신상을 수여함과 동시에 포항시에 제출한 제안서 일부 방안을 반영하겠다는 담당자의 대답을 얻어냈습니다. 열정적인 자세로 임해 팀워크를 이루어 목표를 달성할 수 있었습니다. 직무경험: 본인이 지원한 직무에 대한 준비과정과 해당직무와 관련된 본인의 강점, 약점을 기술해주세요. (700자 이내) [경제 지식과 소통을 통해 목표를 달성하는 FC] 저는 FC에게 중요한 분석력을 기르기 위해 그 바탕이 된다고 생각하는 경제학 복수전공을 했습니다. 경제학을 통해 수요, 공급으로 이뤄지는 사회 전반적인 경제 현상들을 이해할 수 있었습니다. 또한 중요한 역량 중 하나는 커뮤니케이션 역량입니다. 저는 소통 역량을 기르기 위해 전국 2000여 명의 학생이 참여하는 연합 동아리에서 문화국장을 맡았습니다. 단체 활동 기획 및 실행을 진행하며, 각 지부장들과 원활한 소통을 지속, 무사고 활동 진행을 이뤄낼 수 있었습니다. [포기하지 않는 끈기] 10여년 간 수영 선수를 꿈꿨던 저는 소독물에 의한 신체적 문제로 꿈을 접고 뒤늦게 펜을 잡았습니다. 중학교 2학년, 낮은 학업 성적을 끌어올리기 위해 하루 8시간 이상씩 자습에 매진했습니다. 단기적인 성적 향상보다 매 학기 점진적인 향상을 목표로 끈기 있게 공부해 대학 입학 목표를 이뤘습니다. [많은 고민, but 돌다리도 두드려보고 건너자] 결정권자인 리더의 위치에서 재빠른 결정을 내리지 않고 깊은 고민에 빠지는 단점이 있습니다. 지속적으로 변하는 시장 환경 속에서 경쟁사 및 관계사 분석을 통해 빠른 결정이 필요할 것입니다. 저는 단점을 만회하기 위해서 사람들과의 커뮤니케이션 및 리서치를 통해 불확실성을 최대한 제거하는데 주력했습니다. 점포방문후기: 세븐일레븐 점포를 방문 하신 후, 현상과 느낀점을 기술해주세요. (점포명, 방문일시 포함) (500자 이내) [고객의 행복을 위해 구슬땀을 흘리는 세븐일레븐] 10월 30일 춘천후평센터점에서 오후 10시부터 3시간가량 새벽 업무를 경험해 볼 수 있었습니다. 특히 한 달의 마지막 날, 세븐일레븐이 진행하는 이벤트 및 행사 정보를 다음 날 고객들의 행복을 위해 상품별 행사 태그로 나타냈습니다. 또한, 날씨가 쌀쌀해지는 것을 감안해 매장 밖의 호빵 판매기를 점검했습니다. 11월 4일 저녁 11시 라스트오더 주문을 통해 용두동사거리점을 방문했습니다. 고객에게 보다 싼 상품 제공과 더불어 점주의 재고 문제 해결을 위한 시도를 확인할 수 있었습니다. 특히, 상품 구매를 하면서 아르바이트 분께서 다음에는 해당 매장에 한 번 꼭 확인하라는 조언도 들을 수 있었습니다. 혹시 모를 상품 소진으로 발걸음이 무색해질 수 있는 고객을 배려한 조언이었습니다. 이 외 방문들로 고객 행복을 위해 구슬땀을 흘리는 세븐일레븐의 모습을 확인할 수 있었습니다.

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