[ 합격 스펙 ]
성균관 / 3.3 / 토스 레벨6
[ 합격 자소서 ]
4. 지원한 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇이라고 생각하며, 그 이유에 대해 설명해 주십시오. 또한 해당 역량을 갖추기 위해 본인이 어떤 노력을 하였는지 기술해 주십시오.
저는 IDC에서 근무하는것을 희망하고 있으며, IDC에서 직무를 수행하기 위해 필요한 두가지 핵심역량을 생각해 보았습니다.첫번째로, 고객과의 원활한 커뮤니케이션 능력입니다. 고객과의 서비스 일정 조율이 원활히 이루어져야 하고 주어진 상황에서 최선의 서비스를 제공하여 만족하여 장기고객이 될 수 있도록 유치하는 것이 수익과 직결되기에 상냥하고 친절하게 고객을 응대해야 된다고 생각합니다. 저는 소속감과 책임감이 강한 편으로, 개인이 아닌 회사의 이름으로 서비스를 함에 있어 제가 속한 집단에 작더라도 긍정적인 영향을 끼치고자 노력하는 성격입니다. 또한 태생에 긍정적이며 화를 안내는 성격으로 사소한 마찰에도 유연히 대응하여 고객과 다른 구성원들에게도 편하고 신뢰를 줄 수 있도록 노력하고 다짐하고자 합니다.두번째로는 네트워크 트러블슈팅 능력입니다. 고객이 IDC에 장소를 제공받는 가장 중요한 이유로, 회사에 대한 신뢰는 각종 네트워크 이슈에 대한 트러블슈팅을 문제없이 해나갈때 어필이 된다고 생각합니다. 저는 학부 과정을 수료하고 네트워크 전문 학원에서 CCNA, CCNP 과정을 이수하였고 정보처리기사와 컴퓨터활용능력 자격증을 필기합격하였습니다. 최종적으로는 CCNA 자격증에 합격하여 실무에 필요한 고차원적인 지식을 익히는데 필요한 기본적인 지식을 공부했습니다.
출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/
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