[ 합격 스펙 ]
서울 4년제 / 3.5 / 토익스피킹 레벨 7급, 중국어 HSK 6급
[ 합격 자소서 ]
①본인의 진로를 물류업(또는 지원 직무분야)으로 선택한 이유와 그 중 ②특히 CJ대한통운에 지원한 동기에 대해 구체적으로 기술해 주시기 바랍니다.(1,000자 이내)
무역 공부를 하면서 물류에 대해 알게 되었습니다. 처음에는 운송, 창고관리에 국한된 분야인줄 알았는데 원재료 공급업체부터 출발해서 최종 소비자에게 제품이 전달되는 모든 과정을 최적화하는 중요한 프로세스를 다루고 있음을 알게 되었습니다. 이렇게 고객의 needs에 맞게 공급사슬을 운영하므로써 자원 사용 효율성을 극대화하여 가치를 창출하고 산업에 종사하면서 세상을 읽는 힘을 키울 수 있다는 점들이 저에게 매력적으로 다가왔습니다.
여러 물류업체 중 CJ대한통운에 지원한 이유는 CJ대한통운의 실력과 가능성 때문입니다. 글로벌 top5를 목표로 M&A를 통해 해외사업을 확대해 나가고 있습니다. 특히 중국에서는 물류센터 확보 등으로 사업을 더 키워나가고 있으며 유라시아 철도 네트워크를 이용한 북방물류 확대로 우리나라가 동북아시아 물류허브로 도약할 수 있도록 노력하고 있습니다.
이에 저는 저의 중국어실력과 중국에서 장기 거주했던 생활경험이 사업추진에 큰 도움을 줄 수 있다고 생각합니다. 중국 현지학교를 9년동안 다니면서 원어민 수준의 중국어를 익혔고 지금도 꾸준히 공부하면서 실력을 유지하고 있습니다. 그리고 중국 문화를 직접 경험했기에 중국생활에 익숙하고 중국인들과 더 원활한 소통을 할 수 있다고 생각합니다. 또한 무역과 더불어 물류에 대해서도 공부하고 있어 업무에 빠르게 적응하고 본인의 역할을 할 수 있다고 생각합니다.
지원한 직무에 필요한 글로벌 역량은 무엇이라고 생각하며, 본인은 그러한 글로벌 역량을 발전시키기 위해 어떠한 노력을 기울였고, 어떠한 결과를 얻었는지 구체적으로 기술해주세요. (1,000자 이내)
첫 번째로 언어 능력과 문화에 대한 이해가 중요하다고 생각합니다. 이 2가지가 있어야 현지 시장을 더 빠르고 정확하게 파악할 수 있고 현지인들과 더 원활한 소통으로 needs를 발굴할 수 있다고 생각합니다. 저는 중국어 어학특기자로 지원한 만큼 중국어를 잘 다루고 중국 문화에 대해서도 잘 알고 있습니다. 중국에서 오랫동안 생활하면서 원어민 수준의 중국어를 익혔고 지금도 중국어 공부를 꾸준히 하면서 실력을 유지하고 있습니다.
둘째, 소통과 신속한 대응도 중요한 역량이라고 생각합니다. 핀태크어플회사 고객감동팀에 있으면서 이 점을 알 수 있었습니다. 주로 어플을 사용하는 고객들 상담업무를 진행하고 상담데이터를 관리하며 고객의 needs를 발굴해 기획에 반영하는 일을 했습니다. 상담데이터를 분석해 고객들이 어떤 서비스를 원하는지 확실하게 알 수 있었고 이를 바탕으로 개선했을 때 좋은 반응과 홍보효과로 더 많은 고객들을 유입시킬 수 있었습니다. 그리고 어플에 오류가 발생하면 원인을 파악하고 해결방법을 안내하는데 가끔 치명적인 오류가 발생하는 경우가 있었습니다. 그때마다 빠르게 고객들에게 무슨 원인으로 문제가 발생했는지 공유하고 기술팀과 실시간으로 정보를 교류하면서 고객들의 불만을 해소해나갔습니다. 덕분에 고객들로부터 적극적인 소통과 양질의 콘텐츠로 좋은 평가를 받을 수 있었습니다.
출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/
* 해당 합격자소서는 합격이 최종확인된 100% 신뢰할 수 있는 검증된 합격자소서입니다. 합격자소서는 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트인 링커리어와 제휴를 통해 위포트 회원분들께 제공됩니다.
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