[ 합격 스펙 ]
고졸 / x / 한국사검정시험: 고급, 기타: ITQ 엑셀 B등급
[ 합격 자소서 ]
[지원동기] 건강보험심사평가원 체험형 청년인턴에 지원한 동기를 기술하여 주시기 바랍니다.
국민들이 병원을 선택할 때 평판이 좋은 병원을 기준으로 선택하는 것이 대부분입니다. 하지만 평판만 보고 가다 제대로 된 진료도 못 받고 진료비를 청구하는 경우가 빈번한데 이를 해결해 주고 심사해 주는 곳이 건강보험심사평가원입니다. 이에 청년인턴에 지원하여 정말 투명하고 공정하게 진료비에 맞는 의료 서비스를 제공하고 있는지 심사하고 싶습니다. 남녀노소 모두가 거짓 없고 투명하게 알아야 되는 만큼 인턴 활동을 통해 전문 지식을 쌓고 배우며 더 높은 곳으로 나아가고 싶습니다. 여기에 마침표를 찍지 않고 5개월간의 경험을 경험으로 끝낼 뿐 아니라 추후 노력하여 건강보험심사평가원으로 입사하여 이제는 배우는 입장이 아닌 진정으로 진료비 심사,의료의 질을 평가하는 입장으로써 국민을 최우선으로 생각하는 말이 걸맞도록 하는 건강보험심사평가원으로 나아가고 제 자신을 송장시키고 싶어 지원하게 되었습니다.
[문제해결능력] 새로운 문제에 대하여 기존에 없던 혹은 이전과 다른 방식으로 문제를 해결한 경험을 기술하여 주시기 바랍니다.
3일 동안 축제 시장에서 안 쓰는 책을 저렴하게 판매한 경험에 있습니다. 축제 2일째 되는 날 책을 구매한 고객이 찾아와 저에게 화를 내었습니다. 이유는 중고 책인데도 불구하고 아예 책을 볼 수 없다는 수준으로 판매하느냐며 화를 내었고 환급을 강조하였습니다. 갑작스러운 상황에 당황하였지만 저는 사전에 고객에게 구매 전 축제 특성상 환급은 불가능하다 하였고 신중한 구매 결정을 계속 당부했으며 책의 상태까지 본 후 구매를 결정하도록 했습니다. 하지만 예상치 못한 상황이 발생하였습니다. 고객은 더욱 불만을 표출하였고 언성을 높여 축제 분위기가 흩트려질 수 있는 상황이었습니다. 저는 신속히 고객이 만족할 수 있는 새로운 대안을 생각했습니다. 축제 특성상 환급은 불가능하나 대신 교환권으로 바꿔주는 대안으로 상황을 마무리하였습니다.
이를 통해 업무에서도 문제점이 발생하더라도 경험을 바탕으로 해결하고 나아갈 것입니다.
* [대인관계능력] 본인의 일은 아니지만 다른 사람의 필요를 먼저 파악하여 도와준 경험을 기술하여 주시기 바랍니다.
조별과제로 조원 3명이서 함께 역할을 분담하여 협업한 경험이 있습니다.
저의 역할은 간단한 차트 작업으로 저에겐 익숙한 작업이여서 일찍 끝났지만
나머지 조원은 각각 인터뷰를 위한 질문지 구성, 발표 역할로 어려움을 많이 겪고 있었습니다. 하지만 이에 조별 과제인만큼 저의 역할에서 마침표를 찍지 않고
저도 최신 뉴스나 기사를 보며 흥미 거리들로 질문지 작성에 도움을 주었고 발표
역할을 맡은 조원에게는 자신감을 불어주기 위해 따로 조원들과 방과후 시간에
모의발표와 발음연습을 하는 등 협업적인 태도를 보였습니다. 이를 통해 건강보험심사평사원에서도 저의 업무가 끝마침되더라도 동료의 어려움을 먼저 파악하여 협업적인 분위기를 만드는 인턴이 될 것입니다.
[직업윤리] 본인이 생각하기에 우리원의 주요 업무를 수행하는 데 가장 중요한 직업윤리가 무엇이며, 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 기술하여 주시기 바랍니다.
대인관계에 있어 윤리적인 선을 지켜가며 관계를 가지는 것을 가치관으로 두고 있습니다. 이를 나타낼 경험으로 조별과제 중 저의 역할과 불참한 친구의 역할까지 도맡으며 윤리의식이 돋보인 경험입니다. 조원은 총 4명으로 각자가 맡은 역할을 3일동안 모두 완수해야 됬습니다. 저의 역할은 조별과제 마지막 날 발표를 해야 하는 역할이었으며 비교적 쉬운 역할이었습니다. 하지만 마감 하루가 남은 시점에서 한 친구가 자신의 역할이었던 ppt 편집에 대하여 마무리 작업을 부탁한다고 연락이 왔습니다. 마지막 작업만이 미완료되어 병원 입원으로 인해 작업을 할 수 없다며 간곡히 부탁하였습니다. 이 부탁을 수락한다면 저의 점수까지 깎이는 상황이였지만 평소 이 친구는 맡은 역할에 충실히 수행하는 일이 많았고 신뢰 있는 친구였기에 흔쾌히 수락하였습니다. 모든 작업을 마치고 다시 친구에게 연락하자 갑작스레 서로 입을 맞춰 마무리 작업도 자신이 했다 거짓말 치고 둘 다 최고 점수를 받자는 의견이었습니다. 아무리 친하고 신뢰 있는 친구지만 비윤리적인 행동까지 하며 부탁을 들어주는건 힘든 일이었습니다. 또한 이 부탁을 받는다면 앞으로도 비윤리적 행동을 이어갈 것 같았습니다. 단연코 거절하였으며 발표날 그 친구의 사정으로 인해 마무리 작업을 대신해줬다며 솔직히 말하였고 친구와 저는 최고점수를 받지 못하였습니다. 이에 저의 뚜렷한 가치관을 입사 후에도 이어갈 것입니다.
출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/
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