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프리패스 55기 신경란 3주차 수업후기

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<직무와팀>

[PDVS MD] [영업부 VS 생산팀, 물류팀] [노조참여 VS 참여안함][팀장고과에 대해 대화한다 VS 안한다]

서로 담당하는 직무가 다르기 때문에 PD는책임을 질 필요가 없습니다.

PD의 직무는 방송 전반에 대한 업무, MD는 판매와 이를 통한 매출에 관한 업무를 담당합니다. PD는태도에 문제는 보였으나 홈쇼핑 방송 상에는 결함 없이 진행하였기에, 도의적인 책임은 가능하나 매출 판매에대한 책임은 질 필요가 없습니다.

팀이 목표가 최우선이기에  영업부의 부탁을 들어줘서는 안됩니다.

전제도, 상황도 불리한 조건 속에서 감정적으로 접근하여 영업부를 도와주면자신이 속한 부서에 손실과 책임을 지기 때문입니다.

노조활동은 본인의 업무역량에 반하는 행동이기에  참여안해야 합니다.

이 부분에 대해 토론 시, 생각이 정리가 안되어 제대로 논리를 풀어나갈수 없었습니다. 다시 생각해보니 정리가 되었습니다.

또한, 작년 면접 때, 노조활동에참여 할 것인지, 노조에 대한 생각이 어떤지 질문을 받았었습니다. 그때, 노조 참여해서 권리를 주장해야 한다라고 답변했었습니다. 저의 직무적 역할을 다 해야함을 알았으며, 다음면접 때는 이를 바탕으로 잘 대답하겠습니다.


인사고과 문제는 팀장의 고유 권한이기에  하지 말아야하며, 이를 믿고 따라야합니다.

느낀점: 입사 시 팀의 팀원으로 있기에, 어떠한 상황이든 감정적, 이상적으로 인해 상황파악을 지양해야 함을다시 한번 경험했습니다. 직무와 팀의 마인드!

[티핑포인트]

작년 자소서는 많이는 썻으나 항목에 대한 답을 못해 탈탈탈,,,

작년 연말부터 유튜브에 조쌤 방송(지난 라이브, 한국직업방송, 든친 등)보면서 접근법에 대해 많이 배울 수 있었습니다. 이를 통해 FAST하게 자소서 쓰겠습니다.!

[수업과제]

문제상황-나의 실수로 팀 매출에 피해를 줄 수 있는 상황

해결방법

  1. 본인이 관리한 거래처 중에서 목표달성(납기일) 거래처가 있는지 유무 확인

  2. 같은 팀내 타 거래처를 통해 목표달성 거래처 유무 확인

  3. 있다면, 타 거래처 담당 팀원에게 부탁해 팀 매출증진에 대한 고민과 방안검토

  4. 가능한 빨리 제작하며, 이 과정을 고객에게 소통해 불만 최소화

 

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작성자 네이버카페_프리패스55기 신경란

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