"수평적으로 변하는 인사체계 밀레니얼 세대의 특성에 맞춰 기업들도 달라지고 있다. 유능한 인재를 채용하거나 이들의 이탈을 방지하기 위해 조직문화를 수평적으로 바꾸고, 업무단계를 줄이며, 인사제도 개편 등 다양한 시도를 하고 있다. 대표적인 움직임이 직급·호칭 파괴다. 삼성전자, 삼성SDI 등 삼성그룹 전자 계열사들은 지난달 1일부터 직급체계를 ‘커리어 레벨(CL) 1~4단계’로 통합하고 직원 간 호칭을 ‘프로님’으로 바꾸도록 했다.  LG그룹 역시 2017년부터 사원, 선임(대리·과장), 책임(차장·부장) 제도를 정착했다. CJ그룹은 2000년부터 이름 뒤에 ‘님’만 붙이고 있다.  직원들끼리 상하직급에 얽매이지 않고 자유롭게 소통하라는 취지다. 조직 구조 자체를 바꾸는 실험들도 이뤄지고 있다. 기업 조직을 단순화하고 애자일(Agile)스럽게 프로젝트 별로 뭉쳤다 흩어지는 시스템이다.  SK그룹은 지난해 말 ‘일하는 방식의 혁신’에 초점을 맞춘 대규모 조직개편을 단행했다. 부, 과, 팀 등 기존 기업 조직과 달리 ‘스쿼드’(분대)로 불리는 소그룹과 여러 개 소그룹이 모인 ‘트라이브’(집단)로 바꿨다.  같은 트라이브 내에 스쿼드들은 개별 프로젝트에 따라 인사 발령없이도 수시로 합치고 해산할 수 있다. 현대카드 역시 일부 부서에서 비슷한 방식으로 업무를 진행한다. 박형철 머서코리아 대표는 “조직의 레이어(layer)를 줄이고 수평적으로 전환하면 역량 있는 젊은 직원들이 권한을 더 많이 위임받고 그들의 의견이 상층부에 빨리 전달되는 효과가 있다”며 “미국의 ING생명을 비롯한 많은 기업들이 이런 시도를 하고 있다”고 설명했다. 세대간 이해도를 높이기 위해 ‘역멘토링’ 행사를 갖기도 한다.  LG화학은 지난해 9월 신입사원들이 임원들에게 ‘밀레니얼 세대와의 행복한 동행’을 주제로 강연을 진행했다.  신입사원들은 밀레니얼 세대의 특성, 일하는 방식, 동기부여 방법 등에 대해 알려줬다."