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KT / 기획(서비스 기획) / 2015 하반기

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[ 합격 스펙 ]

전북대학교 / 4.22 / 토익 730 / 대외활동 3회, 공모전 2회 수상


[ 합격 자소서 ]

1. 회사 및 해당직무에 지원하게 된 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오 [기획자를 향한 한 걸음, VP를 향한 큰 걸음] 제가 기획자를 꿈꾼 건 2012년 1300K 아이디어 공모전 참가를 통해서입니다. 평소 홈페이지 이용 때 선호 브랜드를 검색하는 것이 번거롭다 생각한 저는 불편함 해소를 위해 ‘브랜드 즐겨찾기’를 기획하였고, 수상과 함께 홈페이지에 적용되었습니다. 이를 통해 1300K의 고객만족도가 1.4배 증가했으며 브랜드 이미지도 상승하는 결과를 얻었습니다. 제가 기획한 서비스로 많은 사람들에게 편리함을 줄 수 있다는 뿌듯함은 기획에 대한 평생의 꿈을 갖게 하였습니다. 이러한 꿈을 펼치기 위해서 소비자에 대해 공부해야겠다는 생각이 들어 소비자 심리학을 수강하였습니다. 소비자 니즈를 배우던 때에 ‘핀테크 서비스 기획안 작성하기’라는 과제가 주어졌습니다. 저는 과제를 수월하게 하기 위해 국내 핀테크 시장 한 곳을 정해 서비스 기획을 하는 콘셉을 세웠고, 국내 최대 핀테크 회사인 VP를 선정하였습니다. VP가 부동의 1위가 되도록 어떤 서비스를 기획해야할까 고민한 끝에 ‘VP 회원제’를 고한하여 호평을 받았고 A라는 좋은 성적을 거뒀습니다. 이는 ‘기획은 소비자와 대화하는 것이다’라는 제 소신이 ‘더 빠르게! 더 편리하게!’를 외치는 핀테크 시장의 소비자 니즈에 적합했기 때문입니다. 또한, 전공인 국문학과 심리학을 통해 인간의 내면을 성찰하는 능력을 탄탄하게 키워온 결과 소비자 니즈를 심층적으로 파악할 수 있었기에 가능했습니다. 이제 과제가 아니라 실제 입사를 통해 VP를 위한 기획자가 되고자 합니다. 입사 후에도 제 소신과 인문사회학적 소양을 발휘하여 3년 안에 핀테크 시장과 VP의 인지도를 대중화시키겠습니다. 2. 공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 본인이 수핵한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오. [멀리 가기위해 함께 갑니다] 지난해 네이버 검색광고 대학생 서포터즈 1기로 활동하면서 사회적기업인 소화아람일터의 마케팅을 맡았습니다. 당시 이 기업은 인지도 부족으로 온라인 판매에 어려움을 겪고 있었습니다. 어려움을 해결하고자 홍보를 통해 온라인 매출을 3배 이상 늘리는 것을 목표로 하였습니다. 생소한 기업의 수익률을 단기간에 높여야 했기에 어려운 도전이었습니다. 목표달성을 위해, 먼저 팀원들의 특성에 따라 역할분담을 하였습니다. 저는 꼼꼼한 계획성과 홍보 관련 경험을 토대로 SNS 홍보와 이벤트 기획을 담당하였습니다. 이후 저희는 검색유입 키워드 작성, 온·오프라인 이벤트 등 다양한 프로젝트를 수행하기 위해 잦은 오프라인 회의를 했습니다. 그 덕분에 온라인 회의를 주로 했던 다른 팀들과 달리 팀원 간 깊은 유대감을 형성하였습니다. 좋은 팀 분위기가 있었기 때문에 각자의 역할을 조화롭게 해나갈 수 있었습니다. 저는 서포터즈들 중 유일하게 지방에 살아서 잦은 회의를 위해 서울을 오가는 것에 제약이 있었습니다. 하지만 팀 회의뿐만 아니라 공식적인 활동에도 가장 먼저 도착하는 모습을 보였습니다. 이러한 제 모습은 관계자분들의 신임을 얻었고, 팀원들이 더욱 열정을 가지고 협업하도록 하였습니다. 그 결과 소화아람일터의 온라인 매출은 전년 동기 대비 314% 증가를 기록하며 저희는 활동에서 최종 1등으로 성공을 거뒀습니다. 빗방울이 모여 큰 바다를 이루듯, 함께 모이면 큰 성공을 이룰 수 있다는 것을 배운 시간이었습니다. VP라는 큰 바다에 깊이를 더하는 빗방울 같은 기획자가 되어 매해 꾸준히 매출이 증가하도록 만들겠습니다. 3. 예상치 못한 문제의 발생으로 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 문제를 해결한 경험과, 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오. [성공을 이끄는 전주의 숨은 다이아몬드] 2013년 봄. 후배 두 명의 제안으로 학교에서 주관하는 기업탐방 프로그램에 함께 참가했습니다. 저는 기획 관련 경험을 바탕으로 팀에서 보고서를 담당하게 되었습니다. 기업탐방까지는 순조롭게 진행되었지만 탐방 후 큰 문제에 직면했습니다. 탐방 보고서를 쓰기 시작하면서 막내인 후배와 연락이 끊겼기 때문입니다. 끊긴지 일주일이 지나자 팀장인 후배마저 프로젝트를 포기하자고 얘기했습니다. 하지만 저는 포기가 아니라 추진을 택했습니다. 맏언니로서 팀에 대한 책임감을 느꼈기 때문입니다. 직접 만나 사정을 들어야겠다고 판단하여 끈질긴 수소문 끝에 후배의 집 주소를 알아냈습니다. 곧바로 전주에서 경기도에 있는 후배의 집에 찾아가 3시간을 기다린 끝에 만날 수 있었습니다. 프로젝트가 버겁게 느껴져 연락을 피했다는 후배의 이야기에 저는 화를 내지 않고 경청하며 공감해주었습니다. 제 따스한 다독임에 후배는 잘못을 반성하고 프로젝트를 함께 마무리하겠다는 약속을 하였습니다. 그 후 제 주도로 팀원 모두 함께 만나 진솔한 이야기를 나눴고, 더 강한 팀웍을 형성하여 좋은 아이디어로 보고서를 채웠습니다. 그 결과 저희 팀은 최종 3등으로 우수상을 받는 영예를 얻었습니다. 이후 저는 사람과 함께 하는 모든 순간마다 경청의 자세를 잊지 않게 되었습니다. 진심으로 들어주는 것만으로도 사람의 마음을 움직일 수 있기 때문입니다. 이는 소비자 니즈에 귀 기울여야 하는 서비스 기획에서도 필요한 역량이라고 생각합니다. 진정한 소통을 통해 고객의 마음을 움직이는 기획자가 되어 VP의 성장 원동력이 되겠습니다. 4. 본인의 경험 중 지원한 직무와 관련하여 가장 특별하고 인상 깊었던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. [매출 앞자리를 바꾸는 기획자 이나영] 지난해 4월. 전주국제영화제 미디어 팀에서 제게 프리랜서 제안을 하였습니다. 이로써 저는 전주국제영화제 홈페이지 내 ‘전주 in’코너의 콘텐츠 기획·제작을 맡게 되었습니다. 22년을 살아온 전주에 대한 콘텐츠를 만들 수 있는 기회였기에 강한 자부심을 느끼며 일할 수 있었습니다. 전주에 대한 정보는 검색 한 번이면 알 수 있기에 기존의 정보들과 차별된 콘텐츠를 만들기 위해 고민하였습니다. 그 끝에 저는 ‘전주 토박이가 전하는 알짜배기 정보’라는 콘셉을 잡았습니다. 전주 사람들만이 아는 좋은 정보를 전달하고 싶었기 때문입니다. 제작에 앞서 전주에 10년 이상 거주한 100명을 대상으로 설문조사를 시행했습니다. 전주 사람으로서 전주에 대해 무엇을 알리고 싶은지 분석하기 위해서였습니다. 그 후, 이를 통해 선정된 전주의 많은 곳을 찾아다니며 직접 사진을 찍는 등 애정을 갖고 작업하였습니다. 또한, 교통편이나 약도에 대한 가독성을 높이기 위해 일러스트까지 추가하였습니다. 10년 이상 포토샵을 사용하면서 길러온 디자인 감각으로 능숙하게 일러스트를 그릴 수 있었습니다. 이를 바탕으로 총 8개의 콘텐츠를 완성했습니다. 그 결과 많은 사람이 차별성 있는 정보를 얻기 위해 전주국제영화제 홈페이지에 방문하여 홈페이지 방문자 수는 전년 대비 15% 증가하는 쾌거를 이루게 되었습니다. 제 전략이 정확히 적중하였기에 기획자로서 잊을 수 없는 경험이었습니다. 실무경험을 통해 쌓은 제 전략적인 사고와 분석력을 바탕으로 VP가 국내 전자상거래시장의 50% 이상을 점유하는 데 앞장서는 서비스를 기획하겠습니다.


출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/


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작성자 위포트 매니저

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