삼성전자 / 디자인 / 2015 하반기

[ 합격 스펙 ]

한동대 / 3.77 / 토익스피킹 레벨 7

[ 합격 자소서 ]

Essay 1 삼성취업을 선택한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오. [더 나은 제품과 서비스를 고민하는 UX꿈나무] 저는 이전에 LG전자의 세탁기패널 산학협력프로젝트를 통해 유저인터페이스를 연구한 경험이 있습니다. 장기간에 걸친 연구를 통해 제품UX에 눈을 뜨게 되었고 관심을 가지게 되었습니다. 이 산업에서 제품의 경쟁력이 가장 강력하지만 제품산업뿐만 아니라 트렌드에 맞추어 삼성페이 등의 다양한 서비스를 연구하고 있는 삼성전자에 매력을 느끼게 되어 지원하였습니다. 또한 마케팅인턴으로 잠시 LG전자에서 일할 때에 삼성전자의 브로슈어와 팸플렛등을 비교하여 만들기 원하는 선임의 제안에 수도없이 삼성전자의 브로슈어를 다운받으면서 산업의 1등은 역시 다르다는 생각을 할 수 있었습니다. 저는 삼성전자에 입사하여 제품뿐만 아니라 서비스 등에 필요한 사용자의 경험을 디자인하고 싶습니다. 삼성전자는 제품확장뿐만 아니라 삼성페이같은 다양한 서비스에도 관심을 보이고 있습니다. 어떠한 도메인에든지 UX디자인을 할 수 있는 UX디자이너가 되고싶습니다. 또한 UX를 중요시 생각하는 삼성전자에서 다양한 선임들에게 배우며 더 나은 제품과 서비스를 고민하고 싶습니다. 삼성에서 어떠한 업무를 맡게 되든지 그 도메인에 따라 UX프로세스를 다양화시키며 사용자의 시나리오를 통해 새로운 인사이트를 찾아낼 수 있도록 노력하겠습니다. Essay2 본인의 성장과정을 간략히 기술하되 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 사건, 인물 등을 포함하여 기술하시기 바랍니다. (※작품속 가상인물도 가능) [직접 발로 뛰며 사용자를 조사하는 도전적인 자세] 저는 말레이시아에서 중학교 시절을 보냈습니다. 말레이시아는 다국적나라이기 때문에 다양한 인종을 만날 수 있었고 자연스레 그들의 문화, 언어, 세계관, 가치관을 경험할 수 있었습니다. 국제학교를 다니면서 제가 배우는 수업들은 이론으로만 배우는 것이 아니라 실험위주고 모든 것을 직접 경험할 수 있게 되어 있었습니다. 이러한 다양한 수업들을 오픈마인드와 창의적으로 사고하는 외국인 친구들과 함께하면서 자유롭게 사고하고 생각하는 법을 배울 수 있었습니다. 고등학교 때는 대안학교를 다니면서 저자를 초청하는 토론수업, 농작 수업, 중국 교환학생 등의 활동들을 통해 다양한 경험을 할 수 있었고 사고의 폭을 넓힐 수 있었습니다. 이러한 성장배경은 대학생활을 할 때에도 외국인 친구들을 대하거나 다양한 문화를 받아들이는데 주저하지 않고 적극적으로 나설 수 있는 기회가 되어주었습니다. 특히 UX수업을 들을 때 직접 발로 현장을 뛰면서 사용자를 조사해야하는 경우가 많았지만 다양한 저의 성장과정의 경험들이 현장에서 사교하고 일을 처리하는데 있어 도움이 되었습니다. LG전자의 세탁기 패널UX, SK플래닛의 Tmap Taxi UX등의 어떠한 프로젝트든지 데스크리서치보다는 관련된 산업의 사람을 만나거나 그 산업을 잘 알 수 있는 루트를 통해 사전조사를 하는 것에 더 비중을 두었습니다. 저는 2015년 동계인턴으로 SK플래닛에서 Tmap Taxi의 UX앱을 개선하는 프로젝트를 진행한 경험이 있습니다. 프로젝트를 받자마자 승객의 입장을 이해하기 위해 콜택시, 길거리 택시 등을 자유자재로 이용하며 승객들이 택시를 탈때 어떠한 이슈들이 있을까를 발로뛰며 찾아낼 수 있었습니다. 제 스스로 생각하기보다는 주변 사람들에게 SNS를 통한 서베이를 진행하였고 프로젝트 기간동안에는 누구를 만나든지 계속하여 택시에 관련된 인사이트들을 찾으로 노력했습니다. 이에 기반한 인사이트들을 도출해내어 솔루션을 발표했을 때 제가 직접 서베이하고 뛰어다니며 얻은 결과였기 때문에 실무진들에게 인정받을 수 있었으며 어떠한 질의응답에도 명쾌하게 대답할 수 있었습니다. 남들보다 더 많이 발로 뛰고 생활하는데 익숙해진 경험으로 삼성전자의 UX업무를 하게된다면 다양한 사용자들의 시나리오를 예상하며 풀어내는데 큰 도움이 될 수 있을거라 생각됩니다. 도전적인 자세로 제품 및 다양한 서비스에 사용자들이 어떻게 반응하는지 늘 귀를 기울이겠습니다. Essay3 최근 사회이슈 중 중요하다고 생각되는 한가지를 선택하고 이에 관한 자신의 견해를 기술해 주시기 바랍니다. [Digital Transformation의 시대의 꽃 핀테크] 저는 2015년의 가장 큰 이슈가 핀테크라고 생각됩니다. 금융과 기술이 만났을 때 생산성 향상의 50%이상으로 금융산업이 재조명 되면서 많은 이들의 관심이 쏠리게 되었습니다. 그 중심에는 고객 체험을 바탕으로 비즈니스모델을 재설계하는 추세입니다. 오프라인인 뱅크는 점점 멀어지고 온라인인 뱅킹이 소비자들에게 점점 가까워 지면서 소비자들을 어떻게 사로잡을 수 있을지 다양한 비즈니스 모델이 제시되고 있습니다. 저는 고객에게 차별화되고 좋은경험을 주기 위해 핀테크가 어떻게 서비스를 제공할수 있는지를 고민하는 것이 핀테크의 본질이라 생각합니다. 소비산업에서 가장 큰 이슈인 결제방식에 있어서 핀테크는 소비자들에게 간편결제를 권하지만 통계에 따르면 아직까지는 보안상의 이슈 등으로 인해 핀테크가 크게 활성화되고 있지 않습니다. 핀테크는 더 새로운 기술을 개발하는 것이나 기술자체에 집중하는 것보다 소비자의 경험에 집중하여 서비스를 혁신해야합니다. 비소비가 어디에서 이루어지는지를 찾고 비소비의 원인을 알아낸후에 고객의 효용분석하고 이에 기반한 경험을 설계해야합니다. 아직까지는 세계100대 핀테크 기업에 한국은 없습니다. 하지만 국경을 초월한 온라인 모바일 거래가 급증하고 있고 해외직구족이 늘어가면서 국내 핀테크 산업의 글로벌 경쟁력도 강화되어야 합니다. 핀테크는 로컬 특성이 중요하기 때문에 한국소비자들의 경험을 기반으로 IT강국인 대한민국이 가지고 있는 기술력이 보태어진다면 보다 나은 경쟁력을 가질 수 있으리라 생각됩니다. 다양한 기술력과 열정을 보유하고 있는 삼성전자 또한 삼성페이를 앞세워 앞으로의 핀테크산업에서도 강력한 경쟁력을 이끌어 나갈 수 있을거라 생각됩니다.

출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/

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