[ 합격 스펙 ]
아주대학교 / 3.5 미만
[ 합격 자소서 ]
1. [지원동기 및 포부] 많은직장 중에서 항공사를 선택하게 된 이유와 특히 대한항공에 지원하게 된 동기 및 입사 후 포부에 대해 구체적으로 기술하시오. (600자 이내)
빠른 주기로 보고배울 수 있는 환경이라고 생각합니다.
항공사를선택한 이유는 항공시스템 활동은 일련의 활동이라고 생각합니다. 정비 분야에 있어서 외국어로읽고 사용해야 하는 환경, 다양한 부서와 체험을 할 수 있는 사내 환경 등이 개인 성장에 도움이된다고 생각합니다.
코딩 혹은 네트워크 운용을 통해 하나의 명령어를넣어도 보람된 일이라고 생각했습니다. 이처럼 항공기술도 꼼꼼한 것 하나 중요한 일이라 생각하고, 수만 번 디버깅을 했던 것처럼 대한항공이 세계적인 항공 기술 서비스를 제공하고 싶습니다.
2. [진취적 성향]자신에게주어진 일이나 과제를 수행하는데 있어, 고정관념을 깨고 창의적으로 문제를 해결했던 사례에 대해 구체적으로기술하시오. (600자 이내)
사원의제안서는 전문성 때문인지 결재되지 않았습니다. 하지만 성과를 낼 수 있다는 확신이 들었습니다. 주도적으로 생산설비를 관찰하고, 실무자들과 직접 소통했던 것을 제안서수리 팀장님에게 어필했습니다. 꾸준한 설득과 현장 경험을 인정받아 추진하게 되었습니다. 잘 모르는 부분은 유관부서 연구실 선임께 멘토링을 요청했습니다.
문제 해결과정에서 상대가 이해할 근거를 논리적으로 제시해 소통하는 것이 중요하고, 자기 주도적으로 계량적 결과를내 성장할 수 있는 계기가 됐습니다. 현장에서 꼼꼼하게 품질을 검토하고 개선해 변화를 시도했던 경험을대한항공의 항공 기술 분야에서도 적극적으로 활용하고 싶습니다.
3. [서비스 정신과 올바른 예절]본인이 경험한 최고의 서비스,최악의 서비스에 대해 기술하고, 그렇게 판단한 근거 및 사유에 대해 설명하시오. (600자 이내)
동행해주신가이드 분은 손으로 발 상태를 일일이 확인해주시며 병원으로 데리고 가 치료받는데 도움을 주셨으며 보험 처리까지 해주셨습니다. 놀란마음을 미리 알고 따뜻한 매너로 대우해 주신 서비스는 감동이었으며 직업 정신이 돋보였다고 생각합니다.
당시 예약했던 프로모션은 추가 요금 없이도 짐을 추가할 수있는 혜택이 있었지만, 직원은 그걸 안내하지 않고 그대로 수속하려고 했습니다. 기본 예의를 차리는 것, 회사 내 규정과다양한 정보를 숙지하는 것은 서비스의 기본이기 때문에 최악이라고 생각합니다.
4. [국제적 감각]항공사 직원이 함양해야 할 국제적 감각이란무엇이며, 이 역량을 배양하기 위해 본인은 어떠한 노력을 기울였는지 기술하시오. (600자 이내)
작년 여름방학 때 해외IT 연수로 재차 중국을 방문할 기회가 있었습니다. 중국에 대한선입견과 문화적 충격을 흡수하기 위해 다름을 인정하는 것은 중요하다고 생각했습니다. 가깝게 대화하고이해할 수 있는 계기가 되어 IT 연수 보고서를 위해 인터뷰를 할 때도 그들의 고향에 관한 이야길 넌지시던지며 공통점을 찾으려는 저에게 변화를 느낄 수 있었습니다.
5. [성실한 조직인]과거 타인과의 인간관계에서 가장 힘들었던갈등상황과 이를 슬기롭게 극복할 수 있었던 본인의 전략 및 노하우에 대해 기술하시오. (600자 이내)
역할은 기술 노트를 작성해 난해한 개념들을 정리하고, 영어 논문의 해석을 담당하는 것이었습니다. 그렇지만 개념은 학부생전원에게 생소했고, 세미나의 진행은 더디게 됐습니다. 여기서결과물 이전에 개념을 완벽히 이해하고 넘어가자는 쪽과 세미나 준비 일정에 맞게 빠르게 진행하자는 쪽이 대립하게 됐습니다.
팀원이 세미나에 대한 이해를 높일 수 있는 밑바탕이 됐습니다. 적절한 대응책과 설득을 통해 걱정과는 달리 입상해서 해외 IT 연수 지원금을 받았습니다. 그리고 학부생으로서 쉽게 경험할 수없는 석사과정의 프로젝트로 효율적인 프로세스를 개선하게 되었습니다.
출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/
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