[ 합격 스펙 ]
서성한 / 4 / 토익스피킹 레벨6 / 해외봉사활동, 프랑스 교환학생 6개월, 각종 알바 경험
[ 합격 자소서 ]
1. 회사 및 해당직무에 지원하게 된 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. (700자)
사람과 사람을 이어주는 통신은 많은 사람에게 유익을 주며 끊임없이 변화해오고 있습니다. 어릴 적 학교 앞에서 이용하던 공중전화는 어느새 내 손안에 작은 휴대전화가 되어 나와 세상을 연결해주고 있습니다. 앞으로도 통신의 발전은 계속될 것이고, 융합서비스로 그 발전의 범위도 더욱 확대될 것입니다. 그 중심에 kt가 있다고 생각합니다. 향후 글로벌 1등 기업으로 우뚝 설 준비를 하는 kt와 함께하고 싶습니다. 영업마케팅직무는 사람과의 만남과 소통이 중시되는 분야입니다. 저는 대학 시절 다큐멘터리 동아리 활동과 인터넷 독립언론 취재기자 활동을 통해 다양한 사람을 만나고 그들의 이야기를 들었습니다. 많은 사람과 대화하면서 공감능력을 기르고 대인관계에서 많은 교훈을 얻었습니다. 이를 바탕으로 영업이라는 직무에 도전하고 싶습니다. 사람과 부딪히며 직접 발로 뛰는 영업을 실행하고 싶습니다.
Biz 영업은 기업 고객의 요구를 정확히 파악하고 알맞은 상품을 소개, 판매하는 일이 주된 업무입니다. 그러나 단순히 상품을 판매하는 일에서 그치지 않고 기업과의 진정한 교류를 통해 서로가 상생하는 방안을 마련하겠습니다. 지속적인 고객관리 서비스로 세밀한 부분까지 고객의 요구를 파악하고 새로운 영업 기회를 탐색해 더 많은 고객을 발굴하겠습니다. 또한, 유선과 무선, 방송과 통신의 경계를 넘나들며 융합하는 kt의 모습을 따라 저도 경계를 넘어 사고하며 더 넓은 시야를 가지기 위해 노력하겠습니다. 이를 위해 직무 관련 지식을 물론이고 새로운 분야의 지식을 얻기 위해 힘쓰겠습니다. 다양한 방식으로 사고하고 창의적인 대안을 제시하는 인재가 되겠습니다.
2. 공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 본인이 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오. (700자)
[각자 맡은 일을 열심히!]
국제개발협력 수업을 듣고 미얀마로 봉사활동을 떠났습니다. 미얀마의 한 고아원에 방문해 5일 동안 아이들과 즐거운 시간을 보냈습니다. 둘째 날 프로그램으로 바람개비 만들기를 진행했습니다. 색종이와 수수깡으로 바람개비를 만들어 아이들과 함께 운동장에서 즐겁게 뛰어노는 시간을 가졌습니다. 먼저 아이들에게 바람개비를 설명해주고 색종이로 예쁘게 만들었습니다. 그런데 봉사활동 팀원보다 아이들이 너무 많아 통제하기 어려운 상황이 발생했습니다. 이미 바람개비를 완성한 친구들은 같이 놀아줄 사람이 필요했고, 시간이 지나도 완성하지 못하는 친구들도 있었습니다. 또 운동장에서 놀다가 바람개비가 찢어진 친구들은 다시 만들어달라고 아우성을 쳤습니다. 그래서 저는 각자 역할을 맡자고 제안했습니다. 교실에서 아이들에게 바람개비 접는 방법을 알려줄 사람, 어려워하는 친구를 도와줄 사람, 운동장에서 아이들과 놀아 줄 사람, 교실에서 질서유지를 위해 줄을 세우고 분위기를 정리할 사람 등 여러 역할을 나눠서 진행하자고 의견을 냈습니다. 팀원들은 저의 제안을 받아들였고 각자 역할에 따라 움직였습니다. 역할을 나누고 나니 상황이 빠르게 수습되었고 프로그램을 더 효율적으로 진행할 수 있었습니다.
이 경험으로 협업에서 일을 분담하는 것이 중요한 것임을 배웠습니다. 공동의 목표를 달성하기 위해서는 각자 역할에 따라 움직이는 것이 효율적이라는 것을 알게 되었습니다. 또한, 사람들 간 소통의 중요성도 알게 되었습니다. 직접 소통하면서 어려운 점을 알게 되고 그것을 해결하기 위해 같이 노력하는 자세도 배웠습니다.
3. 예상치 못한 문제의 발생으로 계획대로 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 문제를 해결한 경험과, 그 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오. (700자)
[위기 속에서 빛나는 지혜]
독일 베를린 여행 중에 겪은 일입니다. 혼자 독일을 여행하고 교환학생으로 있었던 프랑스로 돌아가는 날 아침이었습니다. 7시 비행기를 타기 위해 새벽 5시에 짐을 챙겨 나섰습니다. 그런데 주위를 아무리 둘러봐도 공항버스 정류장이 보이지 않았습니다. 지도상으로 정류장이 있어야 할 곳에는 아무것도 없었습니다. 이미 호텔을 떠나 몇십 분이 지난 지라 다시 돌아가서 공항버스를 문의할 여유가 없었습니다. 아무리 찾아도 정류장은 보이지 않았고 지나가는 사람도 없었습니다. 해도 뜨지 않은 시간, 도로 위에 덩그러니 놓인 저는 겁이 나기 시작했습니다.
때마침 저는 히치하이킹하는 여행자들이 생각났습니다. 제가 살던 기숙사 앞, 교차로에서 히치하이킹을 시도하던 사람들이 순간적으로 떠올라 다이어리를 꺼내 Airport라고 크게 쓴 뒤 서성거렸습니다. 눈에 띄기 위해 다이어리를 흔들고 여기저기 돌아다녔습니다. 그런데 시간이 지나도 공항까지 데려다줄 차는 나타나지 않았습니다. 거의 포기상태로 서성거리고 있던 저게 멀리서 버스 한 대가 보였습니다. 도로 위 신호대기 중이던 버스를 향해 무작정 달려가 문을 두드렸습니다. 다행히 저는 그 버스를 타고 무사히 공항에 도착했습니다.
비록 정류장도 못 찾고 히치하이킹도 실패했지만, 위기 상황을 헤쳐 나가는 기지를 배웠습니다. 그 자리에서 포기하고 다음 비행기를 예약할 수도 있었지만 포기하지 않고 끝까지 문제를 해결하기 위해 노력했습니다. 그 과정에서 제가 가진 지식과 자원을 활용해 적극적으로 상황에 대처하는 자세를 배웠습니다. 또한, 어떤 일도 해낼 수 있다는 자신감을 얻었습니다.
4. 본인의 경험 중 지원한 직무와 관련하여 가장 특별하고 인상 깊었던 경험에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. (700자)
[새로운 전략으로 출구를 찾다]
백화점 식품관에서 도넛 판매 아르바이트를 한 적이 있습니다. 매일 본사에서 배달되는 빵을 신선하게 관리하고 고객들에게 음료와 함께 판매하는 일을 했었습니다. 그런데 제가 일할 때는 여름이어서 도넛 매장을 방문하는 고객이 급격히 줄어들었습니다. 더운 날씨 때문에 고객들은 아이스크림이나 빙수 매장을 더 많이 찾았습니다. 판매량을 유지하라는 본사의 방침에 매장 자체의 대안을 마련해야 하는 상황이었습니다.
저도 새로운 방안을 생각해보았습니다. 평소 대용량으로 판매하는 제품의 특성상 할인이 판매량에 큰 영향을 끼친다는 것을 파악했습니다. 프로모션 세일을 실시하는 날에 판매량이 전날보다 두 배 이상 오르는 걸 목격했기 때문입니다. 그래서 저는 1+1 할인쿠폰과 음료를 사면 도넛을 무료로 제공하는 쿠폰을 만들자고 건의했습니다. 다음 날 새로운 쿠폰을 백화점 식품관 앞에서 나눠주었습니다. 처음에는 지나치기만 했던 고객님들이 점차 프로모션 세일에 대해 관심을 가지기 시작했습니다. 행사에 대해 물어보는 손님들에게 자세히 설명해드리고 매장까지 안내해드렸습니다. 그러자 점점 쿠폰 회수율이 올랐고 떨어져 가던 판매량에 조금씩 변화가 있었습니다. 또한, 매장 분위기도 달라졌습니다. 여름이라 쉽게 지치고 능률이 떨어질 수도 있었지만, 쿠폰 발행과 이어지는 제품 판매로 매장에 새로운 활력이 생겼습니다. 판매량과 고객의 요구를 유의 깊게 살펴보고 실제로 적용한 경험을 통해 영업마케팅 직무에 관심을 가지게 되었습니다. 사람들 사이의 이견을 조율해 더 나은 결과를 만들기 위해 노력하는 kt의 영업인이 되고 싶습니다.
출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/
* 해당 합격자소서는 합격이 최종확인된 100% 신뢰할 수 있는 검증된 합격자소서입니다. 합격자소서는 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트인 링커리어와 제휴를 통해 위포트 회원분들께 제공됩니다.
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