코레일 / 사무행정 / 2020 상반기

[ 합격 스펙 ]

컴활2급, 워드프로세서, ERP(회계,인사,생산,물류), 한국사능력검정2급, 전산회계1급, 전산회계운용사3급, 동아리 예산관리(3년), 학급 총무부 1년, 2017 사랑의 열매 봉사단, 구청 주최 가족운동회 봉사

[ 합격 자소서 ]

직무활동, 동아리/동호회, 팀프로젝트, 연구회, 재능기부 등 주요 직무능력을 서술하여 주십시오. 동아리 예산 관리 축제에 참여하는 동아리에서 축제 지원금과 동아리 운영비 관리를 맡은 경험이 있습니다. 축제 시즌이 오면 의상과 마이크 대여비 등 지출 증빙을 모아서 담당 선생님께 제출하였고 합리적인 예산 관리를 위해 장부를 작성하여 비용이 많이 드는 내역은 조정을 하며 관리하였습니다. 그렇게 해서 10만 원의 지원금으로 동아리 운영에 부족함 없이 예산을 사용했던 경험이 있습니다. 봉사활동 합숙 봉사활동에 참여하여 장애인의 입장에서 이해하는 방법과 어떻게 해야 실질적인 도움을 드릴 수 있는지 배울 수 있는 경험을 하였습니다. 몸을 움직이기 불편하신 장애인의 보행을 도와드리며 길 안내를 도와드렸습니다. 또한, 지적장애인과의 놀이를 통한 소통의 시간을 가졌는데 의사소통이 어려웠지만 이해하고 있는지 확인하면서 적극적으로 경청하였습니다. 지역 행사의 안내와 주변 환경 점검을 하는 봉사활동을 수행하였습니다. 아이를 데리고 행사에 참여하시는 가족이 많았기 때문에 안전을 가장 중요하게 생각했고 많은 사람이 모이기 때문에 좌석이 부족하지 않도록 자리 안내를 도와드렸습니다. 그리고 출입문, 화장실과 같은 시설 안내를 해드리며 행사의 원활한 진행을 보조하였습니다. 독서 토론대회 교내 독서 토론 대회의 준비 위원과 판정단을 맡았던 경험이 있습니다. 대회의 개최를 위해 토론회장을 만들고 준비하였습니다. 또 대회이기 때문에 제한 시간과 같은 사항을 정확하게 관리하여 형평성을 유지할 수 있게 하였습니다. 그리고 판정단으로서 예선과 본선의 찬반 토론을 하는 토론자에 대해 판정단원들과 합리적인 근거를 들어서 의견을 정리하였습니다. 1.공동체의 일원으로서 가장 중요하게 생각하는 가치를 제시하고, 그 가치를 실천했던 경험을 기술하여 주십시오. [WWW(Win With We)] 조직 생활을 하면서 가장 중요한 것은 공동체 의식이라고 생각합니다. 경영 PPT 발표 과제가 시험기간과 겹쳐 역할분담을 할 때 곤란했던 경험이 있습니다. 시험공부와 수행평가 모두 중요했기 때문에 팀원들은 시간이 오래 소요되는 PPT 제작을 부담스러워했습니다. 하지만 나만의 이익을 위한 시험공부보다는 조별활동을 수행하여 전체의 이익을 우선시해야 한다는 생각에 제가 PPT 제작을 담당하겠다고 하였습니다. 그러자 팀원들은 제가 해야 할 자료조사를 서로 분배해서 하겠다고 하였고 모두 만족할 수 있는 역할 분담을 이뤄냈습니다. 이처럼 개인의 이익보다 전체의 이익을 먼저 생각할 수 있는 공동체 의식이 팀워크의 기본이 되어야 조직이 발전할 수 있다고 생각합니다. 입사하여서도 개인의 이익보다 전체의 이익을 우선시하여 안전하고 편리한 국민의 철도를 만드는 한국철도공사의 발전에 기여할 수 있는 사원이 되겠습니다. 2. 처음 만났거나 잘 알지 못하는 상대를 위해 본인이 먼저 배려했던 경험 한 가지를 언급하고, 상대방을 위해 그런 행동을 하게 된 이유를 함께 기술하여 주십시오. [배려를 통한 배움] 여름방학 때 합숙 봉사활동을 하였습니다. 봉사자들과 랜덤으로 6명씩 팀을 짜서 OO시 내의 장애인 재활 센터를 돌아다니며 장애인의 세안, 용변 보는 일, 식사를 도와드리는 활동을 하였습니다. 저희 팀에는 재활 센터에 늦게 합류한 팀원이 있었습니다. 봉사활동을 할 때 가장 힘든 일이 용변 보는 일을 도와드리는 것이었는데 처음 봉사활동을 하는 팀원이 하기에도 힘들 것이라고 생각했습니다. 그래서 이쪽은 내가 할 테니 가서 식사준비를 도와드리라고 말하며 배려해주었습니다. 저 역시 힘든 일이긴 했지만 봉사활동을 이런 힘든 일을 도와드리겠다는 마음으로 시작했기 때문에 배려하였습니다. 합숙 봉사활동을 마무리 파티를 할 때 그 팀원이 와서 고맙다는 말을 건네주었고 봉사활동을 보람차고 따뜻한 마음으로 마무리 할 수 있었습니다. 또한 봉사활동을 통해 배려란 역지사지의 마음에서 출발한다는 것을 배울 수 있었습니다. 3. 팀원으로서 동료들과 협력하여 좋은 성과를 낸 경험을 소개해 주십시오. 구체적으로 본인의 역할과 협력을 위해 노력했던 점을 함께 기술하여 주십시오. [‘같이’의 가치] 유통교과 시간에 2명의 팀으로 2시간 내에 점포를 분석하는 발표과제를 하였습니다. 저는 자료 수집과 계획 수립에 자신이 있었고 팀원은 ITQ PPT 자격증을 가지고 있었습니다. 짧은 시간 내에 발표 준비를 해야 했기 때문에 저희 조는 컴퓨터 두 대를 사용하였습니다. 제가 한 페이지 분량의 자료 수집을 끝내면 바로 PPT를 만드는 컴퓨터로 전송하여 낭비되는 시간이 없도록 계획을 세웠습니다. 계획에 따라 저는 점포 레이아웃, 진열 방법 등 자료를 수집하는 즉시 정리하여 보냈고 팀원은 PPT 자격증을 이용하여 빠르게 발표 자료를 만들었습니다. 저희 조는 빠르게 발표 자료를 완성하였고 발표 연습시간도 확보할 수 있어서 성공적인 팀 과제를 수행하였습니다. 이렇게 서로의 강점을 파악하여 그에 맞는 역할 분배를 하니 과제의 효율을 높일 수 있었고 학기 말 유통의 수행평가 점수를 확인했을 때 A라는 성적을 받을 수 있었습니다. 4. 한국철도공사의 미래 사업 또는 지원 분야와 연관된 본인의 전문성을 언급하고, 그러한 전문성을 개발하기 위해 어떤 노력을 해왔는지 기술하여 주십시오. [사무영업의 전문가 나야 나!] 한국철도공사에서 사무영업의 업무에는 매표, 안내, 여행상품 기획 및 판매 등이 있습니다. 이러한 업무 수행을 위해서 환경 분석 및 마케팅 전략 수립, 고객관리, 사무 관리의 역량을 쌓았습니다. 우선 유통경영학과를 선택하여 유통 교과를 배우면서 고객 응대 매뉴얼 작성, 고객 유형별 응대 방법 에 대한 이론을 습득하였고 역할극을 통해 순발력과 상황대처 능력 등 고객 서비스 능력을 키웠으며 마케팅과 전자상거래 실무를 통해 SWOT 분석을 하여 자사의 약점을 전략적 제휴를 통해 보완하는 전략 수립 등과 같은 마케팅 능력을 키웠습니다. 또한 사무 자동화 프로그램을 활용하여 문서의 작성과 관리, 액셀을 통한 데이터 관리 등 사무 관리의 역량을 쌓았으며 나아가 컴퓨터 활용능력, 워드 프로세서 등 사무관리 자격증을 취득하였습니다. 이러한 역량으로 한국철도공사의 사무 영업 업무를 원활히 수행하겠습니다.

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