한국후지제록스 / 영업 / 2020 상반기

[ 합격 스펙 ]

연세대 / 3.99 / 오픽: IH / 사회생활 경험: SAP KOREA (인턴 6개월)

[ 합격 자소서 ]

Q1. 해당 직무에 지원한 이유는 무엇입니까? 〃호랑이 굴에 들어가도 ‘아이디어’만 있으면 산다〃 2개월간 영업사원으로서 전국 전시회 중심의 영업을 했을 때, 매출 4,200만 원을 올렸습니다. 사전 정보와 영업 경험이 부족했던 저는 ‘혁신성’을 무기로 아래의 3가지 전략을 짜고 실행에 옮겼습니다. 우선, 지역별 전시회마다 집중도를 안배하였습니다. 협력사에 전년도 전시회 별 참여자 수와 특징을 물어보고, 현장에서 타사 영업 사원에게 다가가 정보를 틈틈이 물어봤습니다. 그 결과 전시 장소별 중요도와 근방의 추가 영업장소를 전략적으로 계획했고, 여러 비공식 전시회가 열린다는 새로운 정보도 획득했습니다. 둘째, 부스 방문자 수를 증대할 방법을 고안했습니다. 일찍 전시회장에 도착하여 운영 측에게 요청해서 인지도가 높은 업체 옆자리로 부스를 재배치했습니다. 신생 업체임에도 많은 사람의 부스 참여를 자연스럽게 유도할 수 있었습니다. 셋째, 고객 맞춤형 제품 설명 방식을 현장에서 개발했습니다. 방문자를 관찰하여 그 니즈를 생각한 후, 고객마다 설명방식을 차별화하고 반응을 살피며 끊임없이 또 바꿔봤습니다. 그 결과 인천 전시회에서 대리, 팀장, 관장님이 연달아 부스에 찾아왔고 그 자리에서 구매 성사를 시킬 수 있었습니다. 이를 통해 정보를 수집하고 전략을 다변화하면 성과를 낼 수 있다고 배웠습니다. 후지제록스 입사 후에도 이렇게 혁신적인 전략을 시도해나가는 영업 사원이 되겠습니다. Q2. 본인의 가장 큰 장점과 단점은 무엇입니까? 저의 장점은 도전정 입니다. 전국연합OO동아리의 학술부 리더를 할 때, 비인기 부서로 존폐 위기에 놓인 학술부를 이러한 도전정신을 발휘하여 역대 최대 인원이 참여한 세미나를 이끌었을 뿐 아니라 거뜬히 살아남도록 한 성과를 만들었습니다. 학술부의 활동인 논문 작성과 세미나 개최가 다른 외부 활동을 하는 부서에 비해 확연히 인기가 없어, 다음 시즌부터 학술부 폐지를 검토하고 있다고 들었습니다. 평소 안 되는 상황을 적극적으로 타개하는데 희열을 느끼는 저는 리더를 자원했고 학술부의 만족도를 높여서 이미지를 개선하기 위해 고민했습니다. 세미나를 들었을 때 네트워킹을 했던 OO부처 전문가분과의 멘토링 자리를 마련했습니다. 멘토링은 학술부뿐만 아니라 환경 분야 진로에 관심이 있는 동아리원 여럿에게도 인기가 좋아 학술부의 존재를 톡톡히 알리는 계기가 되었습니다. 기본 활동 외에 추가 활동과 홍보를 하는 과업이 추가되었지만, 도전정신으로 임했더니 50명이 참여하는 세미나를 높은 만족도로 이끌 수 있었습니다. 반면, 저의 단점은 성급함입니다. 특히 의사결정을 내릴 때 도전하고 싶은 의욕이 생기면 빠르게 결정을 할 때가 있습니다. 이를 보완하기 위해 결정을 내리기 전에 결정이 가져올 긍정적, 부정적 결과를 최소한 2개씩이라도 생각하거나 적는 습관을 들이고 있습니다. 이는 긍정적인 생각으로만 치우치지 않고, 부정적 결과도 같이 고려해서 위험을 미리 대비하는 데도 큰 도움이 되고 있습니다. Q3. 다른 입장이나 의견을 가진 사람들 사이에서 발생한 갈등을 극복하고 성과를 창출한 경험에 대하여 상세하게 작성 부탁 드립니다. 〃win-win 할 수 있는 전략 세우기〃 외부 교육에서 OOOOO 프로젝트를 했을 때, 갈등을 해결하는 데 상대방 의견에 공감해주되 win-win 할 수 있는 전략을 제시하는 것이 중요함을 배웠습니다. ‘청소년의 스마트폰 중독 해결’을 주제로 합의 후, 여러 해결방안을 가볍게 실험해보는 단계였는데 발표까지 2주 남은 시점에서 주제 변경에 대한 갈등이 생겼습니다. 절반의 팀원이 주제에 몰입이 되지 않으니 이제라도 청년 관련 주제로 변경하자고 주장했습니다. 우선 반대 의견을 낸 팀원들끼리 주장을 정리해서 전체에게 이야기할 수 있도록 시간을 주고 듣는 시간을 가졌습니다. 또한 저는 그간의 회의록을 바탕으로 지금 주제를 합의한 프로세스를 복기해주었습니다. 무엇보다 이번 프로젝트의 목적인 ‘디자인씽킹 프로세스 전체 적용해보기’와 발표까지 남은 준비 시간을 강조했습니다. 이렇게 공동의 목표 달성을 위해 각자에게 맞는 일에 에너지를 집중한 결과, 대학 사회혁신센터에서 협력을 제안할 정도로 의미 있는 솔루션을 도출하는 팀의 성과를 낼 수 있었습니다

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