공지사항
[공통] 2023 구정 및 연휴기간 서비스 운영시간에 대해 안내드립니다.
위포트 매니저
2023.01.16 07:07
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https://community.weport.co.kr/notice/1236745
안녕하세요,
[ 위포트 & 토커비 & 엔지닉 ] 입니다.
2023 구정 및 연휴기간 서비스 운영시간 관련하여 안내 드립니다.
■ 1월 21일 ~ 1월 24일 (설날연휴&대체공휴일)
- 카카오톡 상담 운영시간 : 운영 안함
- 인터넷 강의 유선상담 : 운영 안함
- 1:1 상담문의 : 운영 안함 (문의 접수는 가능하나, 답변은 다음 업무일 내에 순차적으로 처리 됩니다.)
※ 1:1 문의를 통해 환불 신청을 하신 경우에는 문의 접수일을 기준으로 환불 금액을 계산합니다.
※ 단, 문의 접수 후 수강 이력이 있을 경우에는 마지막 수강 이력을 기준으로 환불처리가 이루어집니다.
※ 주말 및 대체공휴일까지 포함 되어 연휴기간이 길어지는 만큼 많은 문의건이 인입될 것으로 예상되어
영업일 기준 2~3일 이내에 순차적으로 처리 될 예정인 점 양해 부탁드립니다🙏🏼
상담 서비스 운영 시간을 참고하시어 서비스 이용에 혼선이 없으시기를 바라겠습니다.
연휴기간 내에도 안전한 명절 되시기 바라며, 취준생 여러분의 순조로운 취업 준비를 진심으로 응원하겠습니다.
그 외 서비스 및 이용에 문제가 발생 될 경우 홈페이지 “고객센터” 를 클릭하시면 “FAQ” 게시판으로 연결되며,
게시판의 내용을 참고하시어 문제 해결이 가능하오니 아래 링크를 참고하여 주시기 바랍니다.
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