NCS모듈형 기본스터디 28기 학습일지_3일차

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3일차는 문제해결능력에 대해 배운다

문제해결의 의미
문제해결이란 목표와 현상을 분석하고, 분석 결과를 토대로 주요 과제를 도출한 뒤, 바람직한 상태나 기대되는 결과가 나타나도록 최적의 해결안을 찾아 실행, 평가하는 활동을 의미한다.

피라미드 구조화 방법
하위의 사실이나 현상부터 사고함으로써 상위의 주장을 만들어 가는 방법으로, 보조 메시지들을 통해 주요 메시지를 얻고, 다시 메인 메시지를 종합한 최종적인 정보를 도출해 내는 방법

So What 방법
'그래서 무엇이지?'하고 자문자답하는 의미로, 눈앞에 있는 정보로부터 의미를 찾아내어 가치 있는 정보를 이끌어 내는 사고 방법

BCG 매트릭스 => 전략평가 기법
기업의 사업을 star, cash cow, question mark, dog 사업으로 분류함