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김윤상 객관식경영학 품질관리파트 질문

취뽀원츄

2024.11.29 16:44

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https://community.weport.co.kr/community/88964303

604p 23번

4번선지를 보면 통계적공정관리는 우연변동이 개선 불가능한 대상으로 보고 TQM과 식스시그마는 개선 가능대상으로 보는데 그러면 TQC는 우연변동을 개선 가능하다고 보나요?

605P 27번

3번 선지. 식스시그마는 개혁 대상이 모든 프로세스, 적용범위가 전체최적화인데 고객이 중요하게 생각하는 소수 핵심 상품을 선택해서 집중적으로 개선하는 게 왜 맞는건가요?