와디즈 / 리워드프로젝트영업(PD) / 2020 상반기

[ 합격 스펙 ]

아주대 / 4.25/4.5 / 토익: 735, 토익스피킹: 120/레벨5 / 사회생활 경험: 비영리단체) 수원청년창업가네트워크청숨 대표 1년 / 경기도 청년 공동체활동 지원사업 , 매산동 청년기살리기 프로젝트

[ 합격 자소서 ]

1.지원분야 담당 리워드 프로젝트 영업(PD)에 내가 꼭 뽑혀야 하는 이유를 논리적으로 설명 부탁드립니다. (최소 1자, 최대 1,000자 입력가능) -리워드 프로젝트 영업을 잘하려면? 일상의 것들에 호기심을 갖고 관찰하고, 그것에 공감해야 서포터에게 전달할 가치를 발견 할 수 있습니다. 적절한 질문을 통해 메이커와 상품을 깊이 이해해야 문제점이 무엇인지 찾을 수 있습니다. 시장을 이해하고 분석할 줄 알아야 해결책을 제시할 수 있습니다. -그 역량을 보인 경험은? 대학 시절 게임이론에 관한 대학원 강의를 수강했습니다. 게임이론 모델링에 관한 과제를 부여받았고, 버스 노약자석의 위치가 앞쪽이 아닌 뒤쪽에 배치되어야 한다는 내용을 발표했습니다. 노약자들을 관찰해보니 내릴 때를 고려해 뒤쪽 좌석을 선호한다는 것을 알았고 그 상황에 공감했습니다. ‘사회적 약자에 대한 진정한 배려’라는 가치를 실증적 방법을 통해 보였고 많은 이들이 공감했습니다. 음식점들의 마케팅 수단인 ‘파워 SNS 광고’의 비효율성에 문제를 느낀 예비창업가를 만난 적이 있습니다. 그는 어떻게 문제를 해결할지 고민하고 있었습니다. 다양한 음식점을 확보하고 원하는 고객을 연계하는 방식을 고려 중이었습니다. 만나왔던 지역 내 마케팅 서비스를 제공하는 소규모 업체들이 광고주와 고객을 연계하고 수수료를 받는 모델이라는 것을 인지시켰고 단순 연계만으로는 경쟁력이 부족하다는 점을 지적했습니다. 그래서 플랫폼화를 제안했습니다. 광고주를 먼저 섭외하고 그 사용료로 페이백을 제공하는 방식은 제한된 음식점만 보유하고 있기 때문에 고객들에게 메리트가 없다고 판단했습니다. 플랫폼을 키우기 위해 투자금을 확보하고 모든 고객에게 페이백을 제공하는 것을 출발점으로 잡았습니다. 동시에 음식점들에게는 ‘무료 광고권’을 제공해 광고의 효과를 느낄 수 있도록 하라고 조언했습니다. ‘진짜 후기를 모아놓은 플랫폼’이라는 브랜딩이 핵심이었습니다. 플랫폼 사용자 데이터를 모으는 것 역시 중요했습니다. 사용이 많은 날짜, 시간대를 찾아 화면 상위에 랭크되게 하는 사용료는 기존 사용료와 차별을 둬야했기 때문입니다. 또한 데이터가 쌓여야 유료화 시점을 찾을 수 있다고 판단했습니다. 2. 입사한다면 바로 진행할 수 있는 딜(상품 혹은 콘텐츠)이 어떤 것이 있는지 실현 가능성에 초점을 맞춰 작성 부탁드립니다. (최소 1자, 최대 800자 입력가능) 청숨을 운영하면서 미팅을 진행했던 기업들 중 ‘꿈틀’ 이라는 기업이 있습니다. 꿈틀은 발달장애 치료사들이 모여 만든 협동조합입니다. 제안서를 본 바 로는 식품제조업체와 협업해 꿈틀 식품을 만들었다고 합니다. 발달장애인들을 고용하고, 제조 과정에서 그들이 할 수 있는 일을 맡기는 사회적 기업 모델로 나아가는 중입니다. 저는 꿈틀 식품이 일반 소비자를 대상으로 생산하는 식품을 리워드로 제공하는 펀딩 프로젝트를 내놓고 싶습니다. 꿈틀은 매력적인 스토리를 가지고 있습니다. 치료사들이 모여 자신들의 열악한 노동환경 개선을 위해 꿈틀 협동조합을 설립하고 직접 발달장애아동 치료센터를 운영합니다. 꿈틀은 발달장애인들에 대한 사회적 보호가 끝나는 성인기 문제에 주목해왔습니다. 그들이 자립할 수 있는 환경을 만들기 위해 노력해왔습니다. 그렇게 만들어진 기업이 꿈틀 식품입니다. 서포터들이 ‘해당 프로젝트에 펀딩하는 것은 단순한 소비행위를 넘어 발달장애인의 일자리 창출에 일조하는 것’ 으로 인식하도록 기획할 것입니다. 서포터들이 투자하도록 설득하기에 충분한 가치를 담고 있는 스토리라고 생각합니다. 꿈틀 식품은 판로를 찾고 있습니다. 제안서를 공개하며 식품이 필요한 곳과 연결시켜달라는 말을 남겼습니다. 일반 식품제조업체였던 시기에는 음식점들이 주 수요층이었을 것입니다. 하지만 브랜딩을 시도하면서 개인이 판로가 될 수 있는 여지가 생겼습니다. 이 점을 강조해 꿈틀 식품이 와디즈를 선택하도록 설득할 것입니다. 불특정 다수의 대중에게 브랜드를 알릴 기회라고. 실현하고자 하는 가치를 다수와 함께 할 수 있는 곳이라고. 3. 많은 회사 가운데 와디즈를 선택한 이유가 있으신가요? (최소 1자, 최대 400자 입력가능) 내가 하는 일이 즐겁고 행복하면서도 나와 우리 모두에게 도움이 될 수 있는 일이기를 바랐습니다. 공동의 문제를 외면하지 않고 해결책을 함께 찾아가는 것을 삶의 목표로 설정했습니다. 사회과학을 공부하면서 제도나 정책의 영역이 그러한 길이라 생각했습니다. 하지만 창업을 접하고 많은 창업가를 만나면서 많은 문제를 시장의 영역에서 해결하고 있는 것을 봤습니다. 창업가가 겪는 문제에 해결책을 제시하는 것이 목표에 가까워지는 길이라 생각했습니다. 와디즈는 그것을 실현할 수 있는 회사였습니다. 와디즈의 첫 번 째 원칙 ‘우리는 옳은 일을 합니다’를 보고 선택하지 않을 수 없었습니다. 다양한 기획 경험과 창업생태계에 대한 이해, 사회과학적 분석력 등 제가 가진 역량을 가지고 옳은 일을 할 수 있는 회사라 판단했습니다. 4. 와디즈에서 진행한(혹은 진행 중인) 리워드 프로젝트 중 크라우드펀딩에 가장 적합해 보이는 프로젝트를 하나를 선택한 뒤 그 이유에 대해 논리적으로 기술하시오. (최소 1자, 최대 1,000자 입력가능) -크라우드 펀딩이란? 크라우드 펀딩은 자금이 필요한 주체가 온라인을 통해 다수의 소액투자자들로부터 자금을 조달받는 자금조달 방법 중 하나입니다. 펀딩을 요청하는 메이커는 리워드의 사용가치를 넘어서는 ‘어떤 가치’를 제시하고 펀딩을 요청합니다. 펀딩을 하는 서포터들은 메이커가 전달하고자 하는 ‘어떤 가치’에 공감하고 펀딩을 선택합니다. ‘어떤 가치’라는 것은 다양합니다. 전에 없던 새로움으로 불편함을 해소해 삶의 질을 높일 수 있는 아이디어를 제시하는 것일 수 있습니다, 우리 모두의 문제에 해결책을 제시하고 사회적 가치를 실현하는 것일 수 있습니다. 감동을 주는 스토리를 전달하고 성장 가능성을 보여주는 것일 수 있습니다. 결국 크라우드 펀딩은 가격을 넘는 가치를 제시하고 공감하는, 메이커와 서포터가 대화와 설득을 하는 과정입니다. -해당 요소에 가장 적합해 보이는 프로젝트? 와디즈에서 진행한 프로젝트 중 ‘리니어블, 우리아이들을 지켜주는 스마트 밴드’라는 프로젝트가 크라우드 펀딩에 가장 적합하다고 생각합니다. 리니어블은 웨어러블 기기와 스마트폰을 이용해 내 아이의 위치를 알 수 있게 해주는 전자기기입니다. 아이의 위치가 예상 가능한 범위를 넘어가면 아이의 위치를 다른 사용자에게 공유해 찾을 수 있도록 합니다. 최신 기술을 이용해, 그리고 공유를 이용해 아동 범죄를 막고자 하는 새로운 시도입니다. 리니어블 프로젝트는 충분한 가치를 담고 있습니다. 혁신적인 기술을 이용해 아이를 보호해야하는 시간과 비용을 줄여줍니다. 아이의 모든 동선에 보호자가 함께하지 않아도 불안함을 느끼지 않을 수 있습니다. 새로운 기술이 삶의 질을 높여줍니다. 또한 아이의 동선이 일정 범위를 넘으면 다른 사용자와의 공유를 통해 문제를 해결합니다. 프로젝트 페이지에서 리니어블은 ‘이 모든 것은 우리가 함께, 가능하도록 합니다’ 라는 요지의 사회적 가치실현을 제시합니다. 나의 소비가 나와 우리 아이를 넘어서는 것. 서포터들의 마음을 움직이기에 충분하다고 생각합니다. . 위 문항의 프로젝트를 진행한 메이커가 펀딩 오픈 후 진행하는 과정에서 1) 가장 힘들었을 포인트가 무엇인지 2) 내가 만약 메이커라면 그 상황을 어떻게 해결할지 기술하시오. (최소 1자, 최대 1,000자 입력가능) 1) 메이커가 힘들었을 포인트? 불량품으로 인한 서포터들의 불만에 대응하는 문제가 가장 힘들었을 것입니다. 리니어블은 전자기기입니다. 전자기기는 불량품 문제에서 자유로울 수 없습니다. 실제로 해당 프로젝트 페이지의 커뮤니티를 보면 제품결함에 대한 문의가 있습니다. 이 문제에 대응하는 것이 가장 힘들었을 것입니다. 2) 나라면 어떻게 해결? 이미 배송된 불량품에 대해서는 1:1로 문의할 수 있는 채널을 만들고, 환불 혹은 교환의 절차에 대해 상세히 안내할 것입니다. 다만 환불은 펀딩 목표 금액과 연관되기 때문에 와디즈와 협의 후 안내를 진행할 것입니다. 만약 불량품이 배송된 것을 인지한 시점이 배송이 거의 끝난 시점이라면, 위의 과정을 최대한 신속하고 정확하게 하는 데 주력하겠습니다. 하지만 배송이 아직 남은 시점이라면, 앞으로 발생할 불량품을 줄이는 것도 고려해야합니다. 불량품 배송은 펀딩의 특성상, 제조단계와 배송단계 사이의 기간이 짧다는 점에서 비롯됩니다. 제조 후 제품을 선별하고 배송을 해야 하는데 그 단계를 확보하지 못한데서 발생합니다. 따라서 불량품이 배송된 것을 인지했으며 그에 따라 불량품 선별 작업 후 배송을 할 예정이라고 공지할 것입니다. 배송이 더 늦어지는 점에 대해 양해를 구할 것입니다. 메이커에게는 일괄 배송 후 일괄 처리하는 것이 효율적일 수 있습니다. 하지만 일괄 처리할 경우 불량품을 직접 받아보는 고객이 더 많아질 것입니다. 더 많은 고객이 제품 완성도에 문제가 있다고 생각할 것이고, 이는 브랜드 이미지에 타격을 줄 수 있습니다. 리니어블은 가치를 제시하고 신뢰를 지불받았습니다. 아이의 문제를 리니어블과 ‘함께’ 해결하자고 했습니다. 많은 서포터가 ‘함께’에 답했습니다. 빠른 배송보단 제대로 된 제품을 기대할 것입니다. 효율보단 신뢰에 집중하는 것이 올바른 대응이라 생각합니다. 6. 본인이 좋아하는 것에 대해서 자유롭고 구체적으로 서술하시오. (최소 1자, 최대 1,000자 입력가능) 스포츠와 음악을 좋아합니다. 스포츠 중에서도 팀 스포츠를 좋아합니다. 팀을 이끄는 리더가 설정한 전술을 구성원이 이해하고 각자 맡은 역할에 충실해 목표를 성취하는 장면을 보면 희열을 느낍니다. 이를테면 축구경기에서 약팀이 강팀을 만나 철저한 지역방어로 수비를 해내고 한 방의 카운터를 때려 승리하는 장면이 그렇습니다. 음악 중에서도 그룹사운드를 좋아합니다. 각 파트가 엄청난 연주 실력이나 보컬 실력을 가지고 있음에도 더 아름다운 소리를 위해 자신을 드러내지 않는 순간, 귀를 행복하게 하는 소리를 들으면 소름이 돋습니다. 저는 ‘나’들이 모여 ‘우리’ 가 되는 과정을 좋아합니다. ‘우리’가 되는 과정의 출발은 ‘나’에 대한 물음입니다. 내가 어떤 생각을 하고, 어떤 것을 잘하는지, 어떤 것을 하고 싶은지 알아야 ‘우리’ 속의 ‘나’를 그려볼 수 있고 그 때 함께 할 ‘너’를 찾게 됩니다. ‘나’가 ‘너’를 만나 대화하는 과정은 지향하는 가치를 공유하고 이해하는 과정입니다. 그리고 그 과정을 반복하며 같이 지켜야할 것이 생길 때 비로소 ‘우리’가 됩니다. 저는 이 과정이 좋습니다. MBC 프로그램 중 ‘나 혼자 산다’ 라는 프로그램이 있습니다. 이 프로그램의 재미요소는 화려한 연예인들의 소탈한 일상의 모습을 보여주는 것도 있지만, 나 혼자 사는 것을 함께 모여 지켜보는 것에도 있습니다. 실제로 이 프로그램의 초기 포맷은 전자의 요소만 담고 있었지만, 후자의 요소를 담고 나서부터 시청률이 더 올라갔습니다. 아마 나 혼자 사는 ‘나’들이 모여 ‘우리’가 되는 과정을 보여주는 것이 시청자들의 마음을 움직이지 않았나 생각합니다. 다만 ‘우리’ 속에서 자칫 나를 잃어버릴 수도 있습니다. ‘우리’가 너무 강할 때 그렇습니다. ‘우리’가 되는 과정이 공감과 이해를 기반으로 한 것이 아닐 때 그렇습니다. 추종과 동일시를 기반으로 할 때 그렇습니다. 그래서 저는 좋은 ‘우리’를 만드는 그 과정을 좋아합니다. 그 과정을 연속적으로 겪고 싶어 하고 그 속에서 행복을 느낍니다.

출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/

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