코레일 / 사무영업 / 2020 상반기

[ 합격 스펙 ]

충남대학교 / 3.87 / 토익 835 / 토론동아리 3년, 컴활1급, 한국사1급

[ 합격 자소서 ]

1.공동체의 일원으로서 가장 중요하게 생각하는 가치를 제시하고, 그 가치를 실천했던 경험을 기술하여 주십시오. ＜맡은 일을 끝까지 해내려는 책임감＞ 연구 관련 공공기관에서 국가 근로를 할 때의 일이었습니다. 초반에는 단순한 일을 맡았지만, 연구평가가 진행되면서 직원들의 일을 나누어서 하는 일이 많아졌습니다. 일을 자세히 가르쳐 주셨지만, 저에게는 어려웠습니다. 저는 번거롭더라도 직원들에게 다시 방법을 배웠고 내용을 따로 정리했습니다. 또한, 시간 안에 업무를 끝내기 위해 급하게 일을 하다 보니 실수가 잦았습니다. 그래서 일찍 출근해 일을 수행했고 중간중간 직원들에게 검토를 부탁해 잘못된 점을 고쳐나갔습니다. 그 결과 업무에 익숙해져 처리 시간이 빨라졌고 실수하는 일도 줄었습니다. 직원들도 칭찬해주셨고 어려운 일도 맡기셨습니다. 제가 생각하는 공동체의 핵심 가치는 ‘책임감'입니다. 자신이 맡은 일을 끝까지 해내야만 공동체 전체의 일이 원만하게 돌아가고 더 나아가 공동체 업무도 향상에도 영향을 미친다고 느꼈습니다 2. 처음 만났거나 잘 알지 못하는 상대를 위해 본인이 먼저 배려했던 경험 한 가지를 언급하고, 상대방을 위해 그런 행동을 하게 된 이유를 함께 기술하여 주십시오. 정류장에서 버스를 기다리고 있을 때의 일입니다. 할아버지 한 분이 도착안내기계 앞에 서 계셨습니다. 할아버지는 기계 조작에 어려움을 느끼시는 것 같았습니다. 저는 버스가 오고 있어서 고민했지만, 주변에 사람이 없었고 추운 날씨에 버스를 기다리실 할아버지를 위해 도와드리기로 했습니다. 먼저 목적지를 여쭤보고 핸드폰으로 노선을 검색하여 빠른 노선과 오고 있는 버스를 알려드렸습니다. 혹시 잊어버리실까봐 종이에 버스 번호와 내리는 곳을 적어서 드렸습니다. 다음에도 어려움을 겪을 할아버지를 위해 기계로 노선을 검색하는 방법을 알려드렸습니다. 비록 다음 버스를 타기 위해 더 기다려야 했지만, 뿌듯한 마음으로 버스를 탈 수 있었습니다. 기계가 사람을 대신하는 현대 사회에서 노약자의 이러한 어려움은 빈번하게 일어나고 있습니다. 다음에 다시 비슷한 일이 일어난다면 저는 또다시 같은 행동을 할 것입니다. 3. 팀원으로서 동료들과 협력하여 좋은 성과를 낸 경험을 소개해 주십시오. 구체적으로 본인의 역할과 협력을 위해 노력했던 점을 함께 기술하여 주십시오. 동아리에서 창립제를 준비하고 있었습니다. 창립제는 활동계획을 발표하고 선배들을 초대하는 1년 중 가장 큰 행사입니다. 발표 자료를 만들고, 공연 준비를 하고, 선배들에게 연락하는 등 하는 일이 매우 많았지만, 문제는 시험 기간과 겹친다는 점이었습니다. 누구도 나서서 일을 도맡아 하려고 하지 않았고 회장이 혼자 일을 맡아서 할 상황이 되었습니다. 동아리 행사를 한 명이 모두 도맡아 하는 것은 정당하지 않고 행사의 질 역시 떨어지리라 생각했습니다. 그래서 회의 시간을 통해 저의 생각을 전달했습니다. 모두가 시험공부와 행사준비를 병행하는 것이 부담스럽겠지만 일을 조금씩 나누면 공부에 크게 영향을 주지 않을 것이라고 설득하였습니다. 부원들은 저의 생각에 대부분 동의하였습니다. 일을 공평하게 나누다 보니 준비에 여유가 생기고 더 완벽하게 준비할 수 있었습니다. 그 결과 행사는 성공적으로 마무리 되었습니다. 4. 한국철도공사의 미래 사업 또는 지원분야와 연관된 본인의 전문성을 언급하고, 그러한 전문성을 개발하기 위해 어떤 노력을 해왔는지 기술하여 주십시오. 사무영업에 대한 전문성을 키우기 위해 가장 중요한 것은 경험해보는 것이라고 생각하여 사무보조와 관련한 일을 했습니다. 산학협력단과 연구 관련 공공기관에서 일하면서 사무에서 기본이 되는 문서작성과 데이터 분석, 활용방법에 대해 익혔습니다. 미숙한 점은 시간을 가지고 익숙해지려고 노력하였고 중요한 일은 계속해서 검토하는 습관을 들였습니다. 또한, 제 일이 아니더라도 사무의 전반적인 업무에 대해 배우기 위해서 사무직 직원에게 궁금한 점은 질문하였고 다양한 이야기를 들을 수 있었습니다. 사내 분위기에 대해서 익히는 것도 중요한 역량이라고 생각하여 참여할 수 있는 회의, 행사에 최대한 참여했습니다. 이렇게 업무를 통해 배우고 느낀 점을 잊지 않기 위해서 매일매일 업무에 대해 배운 내용과 느낀 점을 간략하게 일기형식으로 작성했습니다. 그 경험을 바탕으로 한국철도공사에 입사한다면 업무에 더 빨리 익숙해질 것입니다.

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