[ 합격 스펙 ]
국민대 / 3.99/4.5 / 토익: 945 / 사회생활 경험: 국민건강보험공단 인턴 3개월, 건강보험심사평가원 인턴 5개월 / 한국사검정시험: 고급, 컴퓨터활용능력: 1급, 기타: KBS한국어능력시험 3+
[ 합격 자소서 ]
(1) KAMCO 및 사업분야에 관심을 가지게 된 계기 또는 이유는 무엇이며, 입사를 위해서 그동안 어떠한 노력을 했는지 구체적으로 작성해 주십시오.
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[공익과 미래를 향하는 기업, 책임감 넘치는 인재]
저는 직업에 대한 가치관이 생길 때부터 미래에 도움이 되는 일을 하고 싶다고 생각했습니다. 조금씩 그 생각이 구체화 될 때쯤, 사익을 중요시하는 사기업보다는 공공의 이익을 중요시하는 공공기관에 입사하고 싶었습니다. 특히 국민의 삶과 직결된 국민경제에 긍정적인 영향을 주는 곳에서 국민의 미래를 함께 만들어나가고 싶었습니다. 그때 KAMCO에 대해서 알게 되었고, 대한민국의 과거와 현재, 그리고 미래 금융산업을 위해 일하는 것이라는 점에 매력을 느껴 지원하게 되었습니다. 또한, KAMCO에서 진행하는 프로보노 봉사단같이 사회적 책임을 다하는 모습에 감명받았고 제 가치관과 일치한다고 생각했습니다.
KAMCO의 가치를 같이 실현하기 위해 사회적 책임을 가진 인재가 필요하다고 생각합니다. 저는 어렸을 때부터 책임감을 가지고 행동하려고 노력했습니다. 환경보호 측면에서도 "나 하나쯤은 괜찮겠지."라는 태도가 아니라 "나부터 잘해야지."라는 생각으로 분리수거, 길에 쓰레기 버리지 않기 등 제가 할 수 있는 것은 지키려 노력했습니다. 또한, 제가 맡은 일은 작든 크든 제 역할을 다 하려 노력했습니다. 단기 아르바이트부터 장기 아르바이트까지 마치 제 회사처럼 최선을 다해 일에 집중했고, 항상 좋은 결과를 얻었습니다. 또한, KAMCO에 입사하기 위해서 경영 관련 지식을 쌓았습니다. 기존 전공으로는 경영업무를 수행하는 데 무리가 있다고 생각되어 경영학과 부전공을 통해 회계, 경영정보학, 마케팅 등 기본적인 이론을 쌓았습니다. 경영업무를 수행하는 데 필수적인 컴퓨터 활용능력을 키우기 위해 자격증도 취득했습니다. 또한, 쥬얼리샵 매니저로 아르바이트하며 이론을 실무와 연계해 실무경험을 쌓았습니다.
이에 더해 공공기관에서 인턴으로 근무하며 원활한 팀 업무를 할 수 있는 소통능력을 쌓았습니다. 고객과 이해관계자들과 소통하는 법을 익혔고, 갈등상황에서 대처하는 법을 배웠습니다. 또한, 국민을 상대로 하는 공공기관은 무엇보다도 국민을 위해 헌신하는 것이 중요하다는 것을 깨달았습니다. 제가 가진 이러한 책임감과 경영지식, 소통능력을 바탕으로 한국자산관리공사의 인턴으로서 주어진 업무에 최선을 다하겠습니다.
(2) 본인이 KAMCO에 입사 후 희망하는 직무는 무엇이며, 해당 직무를 수행함에 있어 어떻게 기여할 수 있을지를 KAMCO의 역할 및 사업내용과 관련지어 구체적으로 작성해 주십시오
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[KAMCO의 가치를 널리 퍼뜨리는 마케팅 전문가]
입사 후 마케팅 직무를 수행하며 KAMCO의 가치를 더 많은 고객에게 널리 알리고 싶습니다. KAMCO는 금융 취약계층의 재기를 지원하고 중소기업의 경영정상화를 돕는 등 다양한 사업을 하고 있습니다. 그러나 이 사업의 대상에는 고령층과 인터넷을 잘 활용하지 못하는 국민도 많습니다. 또한, 대다수 국민은 KAMCO가 어떤 일을 하고 어떤 가치를 추구하는지 잘 모르는 경우가 있을 것이라고 생각합니다. 더 많은 국민이 KAMCO가 제공하는 혜택을 더 알게 되고 더 나은 미래를 준비할 수 있도록 KAMCO의 마케팅 전문가가 되고 싶습니다.
쥬얼리샵 매니저로서, 통계와 자료의 분석을 통한 마케팅을 진행해 매출을 30%까지 상승시킨 경험이 있습니다. 브랜드 홍보를 위해 인스타그램 계정을 만들고 쥬얼리 사진을 올렸으나 팔로워 수는 쉽게 늘지 않았고, 홍보대행업체를 이용할 예산은 없었기 때문에 다른 대책을 찾아야 했습니다. 먼저, 경쟁자 분석부터 시작했습니다. 수많은 쥬얼리 브랜드 계정을 조사한 결과, 각자 컨셉을 가지고 있다는 것을 알게 되었습니다. 브랜드만의 컨셉을 만들고 그걸 강조한다면 홍보 효과가 있을 거라는 예상을 했고 그 예상은 적중했습니다. 먼저, 고객의 구매내역을 이용해 어떤 상품이 최근에 가장 많이 팔렸는지 통계를 냈습니다. 또한, 리뷰를 분석해 고객들이 천연석이라는 점, 주문제작이기 때문에 나만을 위한 쥬얼리같이 느껴지는 것에 매력을 느낀다는 것을 알게 되었습니다. 그런 점들을 강조해 홍보 글을 올린 결과 주문제작 문의가 점점 들어오기 시작했고, 신규 고객층 발굴과 동시에 매출 30% 상승이라는 결과를 이뤄냈습니다.
이 경험을 통해 마케팅의 기본은 기업 분석이라는 것을 깨달았습니다. 인턴으로서 주어진 일에 집중하며 기업을 분석하겠습니다. 그 후 신입사원으로 입사할 수 있도록 노력하겠습니다. 신입사원으로 입사 한 후에는 바이럴 마케터, 광고기획마케터 등 마케팅 관련 자격증을 취득하여 더욱더 전문적인 지식을 쌓겠습니다. 그 후 일과 학업을 병행하며 대학원에 진학해 마케팅 관련 전문가가 되어 고객에게 KAMCO의 가치를 더욱 알리고 싶습니다.
(3) 기존 방식이나 현상에 대한 문제의식을 갖고 해결하려고 노력했던 경험에 대해 작성해 주십시오.
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[발상의 전환, 두 마리 토끼를 잡다]
카페에서 바리스타로 일할 때 동료를 설득하여 부적절한 관행을 없애고 갈등을 극복했던 경험이 있습니다. 에스프레소는 시간이 지나면 크레마가 사라지기 때문에 새로 뽑아야 한다고 배웠습니다. 하지만 몇 명의 동료들은 전 주문 음료를 만들고 남은 커피를 쓰는 일이 있었습니다. 먹던 걸 재활용하는 것도 아니니 괜찮고, 매출이 낮으니 원가를 줄여야 한다는 것이었습니다. 오히려 저에게 유난을 떤다는 듯이 말하며 서로를 이해하지 못하는 상황이었습니다. 매니저님께 말씀드려서 조처를 해달라고 할 수도 있었지만, 팀워크도 중요했기 때문에 지적보단 이해로 설득하려 했습니다. 저와 같은 의견을 가진 동료들과 힘을 합쳐 설득하기 위한 방안을 생각해냈습니다.
처음에는 계속 재활용을 한다면 손님들도 커피 맛이 없어서 재방문하지 않을 것이고, 그럼 매출을 더 떨어질 것이라고 설득했습니다. 역지사지로 생각해보면 돈을 내고 정당한 대가를 못 받는 것이니 기분이 좋지 않겠냐고 최대한 동료의 기분이 상하지 않게 조심스럽게 설득했습니다. 동료들이 재활용하지 못하게 제가 먼저 남은 커피를 버리는 방법으로 해결해보려고 했습니다. 하지만 제가 보지 않을 때 재활용할 위험이 있기 때문에 근본적인 원인을 없애야 하는 상황이었습니다. 고민 끝에 커피를 그냥 버리는 대신 시음행사에 활용한다면 손님은 정당한 대가를 받을 수 있고, 동료들도 커피를 재활용하지 않을 것이라고 생각했습니다. 동료들이 제가 생각해낸 방법에 동의했고 다 같이 돌아가면서 시음행사를 진행했습니다. 그 결과 커피 재활용 문제도 해결하고 시음행사로 신규 고객들도 발굴해 내어 지혜롭게 갈등을 해결할 수 있었습니다.
동료들처럼 저 또한 재활용을 한다면 오히려 저에게는 편했을지도 모릅니다. 그러나 좋은 품질의 상품을 제공하는 것은 고객과의 신뢰가 걸려있는 것이기 때문에 그래서는 안된다고 생각했습니다. KAMCO에서 인턴으로 근무하며 부적절하지만 편한 관행을 따르고 싶을 때도 있을거라 생각합니다. 그럴때마다 국민과의 신뢰, 책임감을 되뇌이며 규정에 맞는 일처리를 하겠습니다.
출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/
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