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합격자소서

에어서울 / 일반직 / 2016 상반기


위포트 매니저


2016.02.29 15:00

조회 19


추천 0


https://community.weport.co.kr/board_DwNG04/1160116


[ 합격 스펙 ]

중경외시 / 3.59 / 토익880


[ 합격 자소서 ]

1. 귀하가 금호아시아나그룹(1지망회사)를 지원하게 된 동기에 대해 서술해 주십시오. [함께 성장하는 인재] 함께 성장할 수 있는 회사에서 일하고 싶습니다. 비행 절차에 비유하면 에어서울은 아직 이륙도 안한 회사입니다. 하지만 에어서울은 성층권에서 순항할 수 있는 충분한 성장 가능성이 있습니다. 우선 금호아시아나 그룹은 이미 에어부산을 성공적으로 시장에 안착시킨 경험이 있고 세계 최고의 항공사인 아시아나항공을 운영하고 있습니다. 풍부한 경험과 든든한 지원군은 에어서울의 출발과 성장에 큰 도움이 될 것입니다. 두 번째는 에어서울이 취항하는 국가들의 경제성장입니다. 이미 한류열풍 덕분에 중국과 동남아시아 국가에서 한국을 방문하는 관광객들은 많습니다. 그런데 앞으로 이 국가들의 경제는 더 성장할 것입니다. 특히 1인당 GDP가 상승하게 되면서 더 많은 항공 수요가 예상됩니다. 폭발적인 항공수요와 지정학 위치를 바탕으로 에어서울은 동북아 시장을 견인하는 최고의 저가 항공사로 성장할 것입니다. 에어서울과의 동반 성장을 통해 저 또한 최고의 항공 산업 인재가 되겠습니다. 2. 입사 후 10년 내 회사에서 이루고 싶은 목표는 무엇이며, 그것을 추구하는 이유와 이를 달성하기 위한 계획을 서술해 주십시오. [에어서울을 대표하는 선발투수] 고객중심의 최고의 항공사를 만들기 위해 노력하겠습니다. 입사 후 3년 차까지는 현장경영에 중점을 두겠습니다. 사무실에서 컴퓨터와 서류만 가지고 일을 배우는 것은 한계가 있다고 생각합니다. 넘치는 열정과 패기로 직접 고객들을 만나고 기본적인 일을 차근차근 배우며 패전용 투수의 역할부터 성실하게 수행하겠습니다. 또한 고등학교 때의 전공인 일본어 공부를 계속 이어가겠습니다. 이후 7년 차에는 셋업맨 역할을 원활하게 수행하겠습니다. 업무를 수행 할 때는 개인의 역량뿐만 아니라 조직의 역량도 매우 중요합니다. 직장 동료 및 선·후배님들의 중간 위치에서 최고의 조직문화를 선도하겠습니다. 또한 기회가 된다면 모교의 MBA과정에 도전해서 향후 감독 역할에 필요한 역량을 학습하고 싶습니다. 이러한 경험들을 바탕으로 10년차가 되면 발탁승격제도의 대상자가 되도록 노력하겠습니다. 에어서울의 믿음직한 선발투수가 되서 등판하면 반드시 승리를 가져오는 인재가 되겠습니다. 3. 귀하가 지원한 직무는 무엇이며, 해당 직무에 관심을 갖게 된 계기와 이를 잘 수행할 수 있다고 생각하는 이유를 본인의 역량, 준비과정 및 관련 경험을 근거로 서술해 주십시오. [다양한 직무가 가능한 전천후 인재] 에어서울에서 공항서비스와 일반직 직무를 수행해보고 싶습니다. 5년 동안 카우치서핑을 통해 호스트 활동을 하면서 여행을 온 외국인 친구들에게 저만의 서비스를 제공했을 때 그들이 만족하고 돌아가는 모습을 보며 보람을 느꼈습니다. 이러한 계기로 다양한 나라의 고객들에게 최고의 서비스를 제공하는 항공사 업무에 관심을 갖게 됐습니다. 이 직무들에 필요한 역량으로 저에게는 첫 번째로 소통능력이 있습니다. 32개국, 약 120명의 외국인들을 서울에서 만나면서 점수 향상을 위한 공부가 아닌 대화를 통해 영어를 학습했습니다. 또한 다양한 문화와 의견을 접하면서 다름을 인정하고 받아들이는 법을 배웠습니다. 이러한 경험들을 바탕으로 고객들과의 소통에 힘쓰겠습니다. 두 번째는 논리력과 분석력입니다. 학회에서 경제학 세미나를 준비하며 분석에 필요한 다양한 통계지식과 논리력을 습득했습니다. 철저한 시장분석과 예측을 통해 에어서울의 경영전략을 수립하겠습니다. 4.도전적인 목표를 정하고 열정적으로 일을 추진했던 경험과 관련 추진과정에서 겪은 어려움, 이를 극복한 방법, 그리고 그 일의 결과를 중심으로 서술해 주십시오. [장기적 안목의 중요성] 2015년 1월부터 8개월 동안 62객실 규모의 신규 레지던스에서 매니저를 했을 때 레지던스의 성공적인 시장 안착을 목표로 열심히 일했습니다. 외국인 매니저들과 열심히 노력한 결과 매출의 약 70%가 중국과 태국 고객들부터 발생하는 구조가 됐습니다. 외국인 고객들을 더 확보하고자 그들을 위한 서비스와 마케팅에만 더욱 신경을 썼습니다. 그런데 갑자기 메르스가 창궐했습니다. 외국인 고객들은 대부분 예약을 취소했고 급격한 매출감소로 직원들의 업무시간을 줄일 수밖에 없었습니다. 그러자 다른 매니저들과 청소팀 직원들은 생계가 어려워졌습니다. 마침 당일판매 어플리케이션이 유행을 시작해서 급하게 당일판매 채널을 확보하고 할인된 가격으로 국내고객에게 판매해서 큰 위기를 극복할 수 있었습니다. 근시안적으로 단기 이익에 집착한 나머지 장기적인 전략에 소홀해서 발생한 문제였습니다. 숲과 나무를 동시에 보면서 전략을 수립해야 한다는 것을 알게 된 좋은 경험이었습니다. 5. 자신의 윤리&도덕적 신념을 지키기 위해 손해나 희생을 감수하고 일을 수행한 경험이 있다면 서술해 주십시오. [학연, 지연, 혈연도 인연의 하나일 뿐] 공정성을 지키고자 친한 친구의 부탁임에도 거절했던 경험이 있습니다. 학회 활동을 열심히 해서 2학년 때 부대표를 맡게 됐습니다. 학회에서는 졸업생 선배님들 덕분에 매학기 마다 약 800만원의 장학금 사업을 실시했는데 학생 당 100만원 또는 150만원을 받을 수 있기 때문에 상당한 혜택이었습니다. 어느 날 저의 가장 친한 친구에게서 연락이 왔는데 전 학기 성적을 잘 받았다며 장학금 선정 회의를 할 때 본인을 추천해 달라고 부탁했습니다. 그런데 학회 규정은 학회 기여도와 가정 형편에 더 높은 점수를 부여해서 대상을 선정하는 방식이었습니다. 그 친구는 학회 활동을 소홀히 했고 집안 형편도 어렵지 않았기 때문에 규정에 따라 선정될 수 없었습니다. 상황 설명을 들은 친구는 상당히 서운해 했으나 저는 부대표로써 학회규정을 준수하는 것이 더 중요했습니다. 앞으로도 공적인 업무를 처리하는 과정에서 항상 공과 사를 철저하게 구분할 것입니다.


출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/


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