[ 합격 스펙 ]
sky / 4.05 / 토익 990, FLEX러시아어 1B / 대외활동 1회
[ 합격 자소서 ]
본인의 경험 중 다양한 배경과 생각을 가진 사람들과 의견을 조율하여 문제를 해결한 경험에 대해 기술해 주시기바랍니다. (당시 상황, 본인의 해결방법, 결과 포함)
[언어와 문화의 이해로 성사시킨 계약]
`이번 계약은 다시 한번 생각해봅시다`
카자흐스탄 바이어의 입에서 나온 말입니다. 당시 저는 무인주차관제시스템 수출 회사의 카자흐스탄 바이어 통역 담당이었습니다. 저의 첫 비즈니스 통역 업무였고, 회사 모두가 계약 성사를 위해 모든 노력을 쏟아부었기에 저희는 모두 좌절했습니다. 계약 결렬 후 저는 외국인 바이어의 어두운 표정이 마음에 걸려 그와
사적으로대화를 시도했습니다. 문제는 간단했습니다.
회사 측은 바이어가 한국에 머무는 기간 동안 전통 한국 음식을 소개해 주기 위해 좌식 테이블이 있는 식당에서생선구이, 된장찌개 등의 음식을 대접했습니다. 처음에 흥미를보인 바이어였지만 그에게 한국 전통 음식은 입에 맞지 않았습니다. 또한 바이어는 카자흐스탄 문화대로천천히 대화를 진행하려고 한 반면 회사 측은 한국 식으로 성급히 계약을 체결하려고 했습니다. 문화 차이에서비롯된 문제였던 것입니다. 문제를 파악한 저는 회사 사장님에게 접대 방법을 바꿀 것을 조심스럽게 제안했습니다. 그 결과 카자흐스탄인이 좋아하는 서양식 육식 메뉴로 접대 메뉴를 바꿨으며 여유로운 고급 술집에서 다시 한번계약에 관한 대화를 천천히 나누었습니다. 마음이 열린 바이어는 무인주차관제 시스템을 카자흐스탄에 도입함에있어 발생하는 문제점들을 차례차례 지적하기 시작하였고 회사 측은 해당 문제점들은 수정이 가능하다는 입장이었습니다.결과적으로 바이어의 기분에 맞추어 천천히 대화를 진행한 결과 계약은 성공적으로 체결되었습니다.
이 경험을 통해 저는 외국인 또는 외국기업과 비즈니스를 진행함에 있어서 문화 이해의 중요성을 실감했습니다. 이후 수차례 맡은 통역 업무에서도 이 교훈을 잊지 않았습니다. 바이어의입장에서 먼저 생각하고 그의 문화를 존중했습니다. 그 결과 제가 통역 업무를 맡은 프로젝트는 대부분좋은 성과를 거두었습니다.
러시아어 능력, 문화의 이해와 위와 같은 경험은 제가 해외영업 업무를수행함에 있어 큰 자산이 될 것임을 확신합니다.
출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/
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