[ 합격 스펙 ]
항공대 / 3.3 / 토익스피킹 120
[ 합격 자소서 ]
CJ대한통운과 해당 직무를 지원한 동기는 무엇인가요? ① CJ대한통운을 지원한 이유, ② 직무에 관심갖게 된 계기, ③입사 후 해당 직무에서의 성장 비전을 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)
[고객 맞춤형 CL 담당자]
CJ대한통운은 종합물류사업에서 성공한 기업입니다. 또한, CL, 택배, 글로벌 사업 부문에서 고객에게 최고의 가치를 창출하는 기업입니다. 고객을 향한 가치를 전달하는 CL 담당자가 되고 싶어 지원했습니다.
뛰어난 담당자가 되려면, 다양한 고객의 요구를 수용해야 합니다. 2016년에 대학 생활관 사무보조를 하면서 원생들의 불만을 해결하기 위해 다음의 행동을 하는 것을 직원에게 제안했습니다.
첫째, 생활관 내 방송 및 정기적인 교육을 제안했습니다. .
둘째, 설문조사를 통해 원생들의 불만사항을 빠르게 수용할 것을 제안하였습니다.
그 결과, 원생들의 불만을 줄이고 만족도를 높일 수 있었습니다
[효율성을 추구하는 관리자]
군대 수송 행정병을 하면서 차량의 배차 업무를 했습니다. 여기서 물자의 이동과 배치의 중요함을 배웠으며, 물류사업에 관한 관심으로 이어졌습니다. 수송행정병을 하면서 비효율적인 배차를 개선한 적이 있습니다.
수송 과에서 적시에 차량이 배치되지 않는 것을 보고 저는 다음의 것을 건의했습니다.
첫째, 5/4톤 트럭의 영내 배차 폐지를 건의했습니다. 대신 여분의 차량으로 영내 업무를 하게 했습니다. 그 결과 다양한 차량을 활용할 수 있게 됐습니다.
둘째, 대형운전병이 소형차량까지 운전하는 것을 건의하였습니다. 그 결과 차량은 있지만 운전할 병사가 없는 일이 줄었습니다.
CL 담당자로서 성장 비전입니다.
첫째, 고객 차별화에 앞장서겠습니다. 온라인과 오프라인을 모두 이용하는 고객이 증가하고 있습니다. 시장 변화에 따른 특화서비스를 제공하겠습니다.
둘째, CL 사업의 물류 합리화에 앞장서겠습니다. CL 사업은 기업들의 물량 확대, 홈쇼핑의 성장으로 성장할 것입니다. 그러므로 네트워크 구축을 통한 운송 합리화가 중요합니다. 물류 네트워크 설계 부문을 맡아 합리화에 앞장서겠습니다.
CL 담당자는 고객들에게 물류서비스를 제공해야 하고 고객사 발굴 및 관리업무를 수행해야 합니다. 위의 경험으로 성장하는 신입사원이 되겠습니다.
지원한 직무 수행 시 필요한 역량은 무엇이라고 생각하며, 해당 직무를 잘 수행할 수 있는 이유에 대해 본인만의 차별화된 강점 및 준비과정, 경험(학업, 학업 외 활동 등)을 포함하여 구체적으로 작성해 주세요. (1,000자 이내)
[물류역량을 갖춘 물류담당자]
CJ대한통운에서 뛰어난 물류담당자가 되려면 전문화된 물류관리 역량, 국제물류의 흐름을 이해하는 역량이 필요하다고 생각합니다. 저는 이러한 역량을 키우고 CL직무에서 최고의 역량을 발휘하기 위해 다음과 같은 노력을 했습니다.
첫째, 스터디를 만들어 스터디 장으로 물류관리사와 유통관리사를 함께 취득할 수 있게 도왔습니다. 자격을 취득하며 물류운영에 대한 지식과 현장에 필요한 물류관리의 스킬을 체득했습니다.
둘째, 관세사 1차 시험을 준비하여 합격하였습니다. 관세사 과목인 무역영어와 관세법을 통해 국제물류의 흐름과 수 출입 통관 절차 및 관세법을 상세하게 체득했습니다.
이러한 경험과 역량으로 효율적 물류관리를 하고, 글로벌 사업부문에서 영업성과를 내는 담당자가 되겠습니다.
[소통하고 공감하는 팀장]
CL 담당자가 되기 위해서는 또한 다양한 키맨들과 소통하는 역량이 필요하다고 생각합니다.
저는 트레킹 이벤트 팀장으로서 아르바이트생들과 함께 이벤트를 성공적으로 수행한 경험이 있습니다.
트레킹 이벤트는 아웃도어 브랜드가 주최하는 등산 경주 대회입니다. 저는 팀장 업무를 수행하며 팀원 각자에 적합한 업무를 배정하였으나, 서로 더 쉬운 일을 원하여 갈등이 발생하였습니다. 이때 저는 팀워크의 회복 및 성공적인 이벤트 수행을 위해 다음의 일을 수행하였습니다.
첫째, 각자에게 업무 배정 이유를 설명해 주었습니다. 그리고 합리적인 의견을 반영해 인원 배치를 수정하였습니다.
둘째, 힘든 업무를 담당하는 팀원에 대한 동기부여를 위해 노력했습니다. 해당 팀원에 대해서는 대표님께 건의하여 인센티브를 부여하도록 하였습니다.
셋째, 각자의 역할이 트레킹 이벤트에 얼마나 중요한지 설명해 주고 공감을 이끌기 위해 노력했습니다.
그 결과 팀원들은 각자의 위치에서 최선을 다했고, 트레킹 이벤트를 성공적으로 마칠 수 있었습니다. CL 업무 중 회사 내부, 고객사 등 다양한 관계에서 갈등이 발생할 수 있습니다. 저는 이 경험을 바탕으로 원활한 지원을 이끌겠습니다
출처: 대학생 대외활동 공모전 채용 사이트 링커리어 https://linkareer.com/
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